首頁(yè) 資訊支付寶無(wú)故扣費(fèi)醫(yī)療健康VIP會(huì)員未收到通知

支付寶無(wú)故扣費(fèi)醫(yī)療健康VIP會(huì)員未收到通知

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年09月18日 13:50

網(wǎng)友保保_dce022fe 2025-01-10

已完結(jié)

以上截圖是我爸支付寶無(wú)故亂扣費(fèi)情況。此購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目是所謂的螞蟻逸康（廣州）信息技術(shù)有限公司下面的醫(yī)療健康VIP，這個(gè)會(huì)員時(shí)間：2024年2月23號(hào)至2025年2月22號(hào)，前天2025年1月8號(hào)我轉(zhuǎn)賬給我爸，看余額發(fā)現(xiàn)少了錢(qián)，才發(fā)現(xiàn)比項(xiàng)目自動(dòng)扣費(fèi)，從2024年至今沒(méi)有任何的短信和消息通知說(shuō)開(kāi)通此會(huì)員，扣費(fèi)了才顯示可以使用會(huì)員，之前沒(méi)有任何提示，現(xiàn)在扣款到會(huì)員到期只有一兩月的時(shí)間。首先老人家并不知曉此會(huì)員事情，并且根本沒(méi)有使用過(guò)此醫(yī)療健康VIP，打支付寶客服電話申請(qǐng)退費(fèi)，不予以處理，說(shuō)不能申請(qǐng)退款，退不了。因此，才投訴到消費(fèi)者中心，希望能給予合理處理。

投訴進(jìn)度

消費(fèi)保投訴平臺(tái)自動(dòng)完結(jié)

2025-02-25 08:00:22

處理結(jié)果

很抱歉地通知您，我們非常重視您的投訴并一直在積極跟進(jìn)，但是由于未獲得投訴品牌方的有效回復(fù)，我們不得不自動(dòng)關(guān)閉該投訴。即使該投訴已經(jīng)自動(dòng)關(guān)閉，您仍然可以重新發(fā)布投訴，并向我們提供更多證據(jù)和信息，以便我們更好地協(xié)助您解決問(wèn)題。

消費(fèi)保投訴平臺(tái)跟進(jìn)