首頁(yè) 資訊危機(jī)干預(yù) 積極預(yù)防涂山鎮(zhèn)開展心理復(fù)原力提升計(jì)劃有成效

危機(jī)干預(yù) 積極預(yù)防涂山鎮(zhèn)開展心理復(fù)原力提升計(jì)劃有成效

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月01日 12:21

危機(jī)干預(yù) 積極預(yù)防

涂山鎮(zhèn)開展心理復(fù)原力提升計(jì)劃有成效

距離涂山鎮(zhèn)向轄區(qū)居民實(shí)施《涂山鎮(zhèn)心理健康專題服務(wù)：心理復(fù)原力提升計(jì)劃》已一月有余，不少居民對(duì)于轄區(qū)的心理咨詢師團(tuán)隊(duì)已經(jīng)并不陌生。

由心理咨詢師、社工師等專業(yè)人員，會(huì)同社區(qū)工作人員組成的涂山鎮(zhèn)心理服務(wù)小組，采取“分類干預(yù)、預(yù)防為主、及時(shí)疏導(dǎo)”措施，通過(guò)微信互動(dòng)、線上咨詢、專題課堂、網(wǎng)絡(luò)直播，心理咨詢師團(tuán)隊(duì)有效地安撫居民的焦慮情緒，助推居民重建良好心態(tài)，讓廣大居民在疫情還未完全結(jié)束前，便已能用陽(yáng)光的心態(tài)擁抱健康生活。

有的放矢地展開心理服務(wù)

涂山鎮(zhèn)請(qǐng)來(lái)的心理服務(wù)小組有著多年的心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的浪潮涌來(lái)之時(shí)，已經(jīng)預(yù)見和了解到普通居民可能出現(xiàn)的應(yīng)激反應(yīng)，以及存在的心理健康需求。

所以，將轄區(qū)人群進(jìn)行分類是心理服務(wù)小組做的第一項(xiàng)工作。轄區(qū)有多少老人，有多少上班族，有多少寶媽，還有多少待業(yè)的準(zhǔn)大四畢業(yè)生，這些數(shù)據(jù)心理戰(zhàn)“疫”小組都了然于胸。于是，根據(jù)轄區(qū)人群情況分析，“復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員的心理調(diào)適”“孕產(chǎn)婦人群的心理調(diào)適”“職場(chǎng)人士如何提升心理復(fù)原力”“坐不住了，我該不該出門放飛？”等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)心理專題上線居民群以及微信公眾號(hào)。

“有針對(duì)性的開展心理健康教育才能解決居民們的心理困惑，”心理服務(wù)小組成員喻潔說(shuō)，同時(shí)以淺顯易懂的方式，向普通居民普及心理學(xué)常識(shí)，更有助于居民調(diào)適煩躁焦慮的情緒。通過(guò)直播平臺(tái)，能在寓教于樂(lè)中“點(diǎn)醒”煩惱的居民，所以，心理戰(zhàn)“疫”小組開展的兩場(chǎng)高質(zhì)量公益直播課，深受居民好評(píng)，復(fù)看率高達(dá)45%。

及時(shí)發(fā)現(xiàn)干預(yù)

引導(dǎo)居民積極轉(zhuǎn)變

“外面沒有家里安全？”“上班難適應(yīng)、工作有壓力？”“學(xué)習(xí)、工作效率變低？”“孩子面臨大考，卻總是無(wú)法專注？”隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的到來(lái)，外地、外國(guó)、治愈出院的居民陸續(xù)返回家中進(jìn)行隔離，居民們的內(nèi)心也開始忐忑起來(lái)。

怎么辦？心理服務(wù)小組借由前一階段居家隔離期的心理援助服務(wù)與群內(nèi)居民建立起的情感基礎(chǔ)，以充分的“共情”和“合理情緒”的原理，將居民對(duì)居家隔離人員的不信任、指責(zé)等情緒，向鄰里間互相關(guān)心、鼓勵(lì)、包容的積極行為轉(zhuǎn)變。換句話說(shuō)，引導(dǎo)居民更加“理性”的面對(duì)疫情的影響，是這一階段心理服務(wù)小組的工作重點(diǎn)。

服務(wù)小組咨詢師喻潔表示，一場(chǎng)疫情，讓所有人都處于“應(yīng)激”狀態(tài)，一旦新的刺激事件出現(xiàn)，人們就會(huì)重新進(jìn)入緊張狀態(tài)。悲觀、焦慮、憤怒，這些情緒像流感一樣容易“傳染”。因此心理服務(wù)小組每天都會(huì)在居民較為活躍的微信群里發(fā)一些居民感興趣的事情，定期通過(guò)線上直播課與廣大居民聊天、互動(dòng)答疑、開展專題小課堂，借機(jī)打開居民的心房，“一周后效果就有了凸顯，在對(duì)微信群危機(jī)干預(yù)的后續(xù)跟蹤中，我們明顯發(fā)現(xiàn)許多居民已能自發(fā)控制情緒，主動(dòng)以積極行為替代不良情緒?！?/p>

服務(wù)一對(duì)一

解決問(wèn)題靈活更具體

從3月陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)開始，心理服務(wù)小組為轄區(qū)居民實(shí)施了近一個(gè)月的心理復(fù)原力提升計(jì)劃。

盡管服務(wù)對(duì)象數(shù)量增加了，個(gè)案數(shù)量相較疫情隔離期間減少，但心理服務(wù)小組開放免費(fèi)的1對(duì)1個(gè)案咨詢服務(wù)一天也沒有落下過(guò)。有的居民咨詢工作上的困擾，有的居民傾訴家庭的困境，有的居民吐槽爸爸媽媽的嘮叨……根據(jù)心理服務(wù)小組統(tǒng)計(jì)，心理咨詢個(gè)案來(lái)訪者問(wèn)題多數(shù)集中在“家庭關(guān)系”、“親子關(guān)系”上，尤其是二胎家庭的親子關(guān)系引發(fā)的情緒問(wèn)題。

“個(gè)案并非單獨(dú)存在的，而是普遍問(wèn)題的凸顯。因此，我們根據(jù)這些個(gè)案將相關(guān)工作和資源向熱點(diǎn)話題傾斜，更靈活、更有針對(duì)性。”喻潔說(shuō)，心理服務(wù)小組服務(wù)的是整個(gè)涂山鎮(zhèn)的居民，雖然以黃荊坡、福民社區(qū)兩大社區(qū)微信公眾號(hào)為主，但38個(gè)居民群都在進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，并在社區(qū)張貼相關(guān)服務(wù)海報(bào)，所以我們?cè)谶x擇心理服務(wù)內(nèi)容的時(shí)候，會(huì)選擇更具針對(duì)性，居民最想要了解的內(nèi)容，這樣一方面以擴(kuò)大宣傳教育范圍，同時(shí)還能解決更多居民的心結(jié)。記者陳思易

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