組游離甲醛不合格，在性能指標中，耐洗刷性不合格的情況最為嚴重；瓷磚檢測合格率88.6%，放射性劑量超標相對嚴重；強化木地板產品抽樣合格率為84.1%，在不合格的10種產品中，甲醛含量超標占60%；

從2004年至2005年春，國家工商行政管理總局、國家質檢總局等單位對包括北京在內的全國的家具、市場進行抽查，從結果來看，和健康有關的產品質量問題最受人們的關注，而且檢測的結果也不容樂觀。

此次集中抽查的結果如下：大芯板檢測合格率32.2%，其中有害物質甲醛釋放量超標的有22組，占不合格樣品的52.4%；內墻涂料檢測合格率83.5%，在14組不合格樣品中，只有1

組游離甲醛不合格，在性能指標中，耐洗刷性不合格的情況最為嚴重；瓷磚檢測合格率88.6%，放射性劑量超標相對嚴重；強化木地板產品抽樣合格率為84.1%，在不合格的10種產品中，甲醛含量超標占60%；北京市專業(yè)燈具城的燈具平均合格率不到50%，說明當前燈具市場不容樂觀；2004年第三季度流通領域木質家具質量監(jiān)督抽查情況是80件樣品中有25件樣品甲醛釋放量不符合國家標準要求，占樣品總數(shù)的31.25%。

鑒于此種情況，專家給予消費者的維權提醒是去正規(guī)的市場購買，購買正規(guī)的品牌，檢查產品有害物質檢測報告。

直擊現(xiàn)場

直擊時間：3月13日

直擊現(xiàn)場：某建材市場3?15維權現(xiàn)場

“受害者”：王女士

事情經過：王女士家住東二環(huán)民樂小區(qū)，2004年11月初購買了一種細管的散熱器，在11月份供暖之后發(fā)現(xiàn)散熱器中間不熱，于是王女士給該市場打了電話。令王女士沒有想到的是，市場在當天晚上就派人來檢查，并在第二天早上給予調換。

現(xiàn)場采訪

記者：你滿意這樣的處理結果嗎？

王女士：我很滿意市場的處理，尤其是避免了我們和商家的協(xié)調，而由市場給予解決，而且很及時，我覺得比我預想的要省心。

專家提醒：這是一個解決得比較成功的案例，但是在我們接到的投訴當中，也發(fā)現(xiàn)雖然在目前消費者維權還比較困難，但是如果有市場和商家的雙重質量保障，對于消費者來說，還是比較保險的。其實消費者的投訴本來不是目的，也沒有一個人愿意成為維權的戰(zhàn)士。

●郎丹柯北京市消費者協(xié)會投訴部主任

相關案例

健康地板最好親自買

投訴人：謝女士

家裝時間：2004年中旬

投訴時間：2004年底

事件：謝女士在西城區(qū)新購的商品房，在中由設計師推薦選擇了一種號稱健康的地板。但是搬進去以后謝女士覺得異味明顯，于是找環(huán)保監(jiān)測單位進行檢測，結果發(fā)現(xiàn)甲醛超標3倍多。但是因為房間里已經擺放了家具，責任難以認定。

專家警示：由建材引起的空氣質量糾紛比較多，但是因為房間里建材種類多，最終的責任難以認定。謝女士可以取一塊地板去檢測。在目前情況下，購買建材產品還是自己要多看，購買合格品牌的產品，可能價格高一些。

當心材料的“張冠李戴”

投訴人：張先生

投訴時間：2004年底

事件：張先生2004年在北京某家具城購買了一套紅木的明式對椅，花了28000元，后來經過檢測證明不是紅木的。張先生找到市場協(xié)商，市場退貨并賠了他1萬元。

專家警示：購買家具尤其是名貴木材，一定要小心，要商家出示相關證明，一旦出現(xiàn)問題，要及時反映，這是一個解決得比較好的案例，但是也有一些業(yè)主現(xiàn)在還在糾紛當中，所以去正規(guī)的市場購買，還是保險一些。

有效武器

家具使用說明書

新聞回放：2004年10月1日，家具使用說明書作為非強制性要求成為規(guī)范家具質量的重要依據(jù)。

一句話點評：從北京市場的執(zhí)行情況來看，只有為數(shù)不多的大規(guī)模家具廠能做到這一點，大多數(shù)家具廠商還未引起注意。

新版建材買賣合同

新聞回放：2004年，新版的建材銷售買賣合同正式開始啟用。

一句話點評：新版建材買賣合同目前市場上使用的不普及，所以消費者要向商家提出使用要求。

相關知識

健康城市與健康社區(qū)概念的內涵和特征
智能家居瞄準健康生活概念
家居建材消費 首選“綠色健康”
康復社區(qū)康復的基本概念.pptx
健康飲食與節(jié)食觀念。用盤子和餐具規(guī)劃你的用餐信息圖。平面設計風格現(xiàn)代矢量插圖概念。圖片
俏江南提出平衡飲食新概念 倡導健康飲食觀念
健康的概念及標準
紅旗建材家居健康環(huán)?；鸸嫫脚_正式發(fā)布
老年人健康管理的概念
健康管理和健康管理產業(yè)的概念

網址: 建材家具維權突出健康概念 http://www.u1s5d6.cn/newsview199866.html