京東健康聯(lián)合多品牌升級(jí)問營(yíng)養(yǎng)師服務(wù) 618期間面向全網(wǎng)提供免費(fèi)營(yíng)養(yǎng)咨詢
【億邦原創(chuàng)】日前,京東健康宣布全面升級(jí)免費(fèi)問營(yíng)養(yǎng)師服務(wù),今年618期間,面向全網(wǎng)提供在線找營(yíng)養(yǎng)師免費(fèi)咨詢。即用戶無論在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)買保健品都可以到京東APP咨詢?nèi)绾畏玫壤_。

進(jìn)入京東APP搜索“問營(yíng)養(yǎng)師”,即可一鍵在線向營(yíng)養(yǎng)師發(fā)起咨詢。其中,老年人、新手媽媽、術(shù)后康復(fù)等人群是目前使用“問營(yíng)養(yǎng)師”服務(wù)最多的用戶群體。
京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹,京東健康2020年上線7×24小時(shí)營(yíng)養(yǎng)在線咨詢服務(wù),配置近千名營(yíng)養(yǎng)科醫(yī)生與營(yíng)養(yǎng)師,咨詢量同比增速近100%。其中,30秒內(nèi)回復(fù)達(dá)95%以上,用戶好評(píng)率高達(dá)98%。
此外,京東健康與雀巢健康科學(xué)共同發(fā)起了“腫瘤患者營(yíng)養(yǎng)關(guān)愛計(jì)劃”,通過健康科普與個(gè)性化指導(dǎo),為腫瘤患者量身定制營(yíng)養(yǎng)干預(yù)方案。京東健康還與Swisse共同啟動(dòng)“營(yíng)養(yǎng)100%科普計(jì)劃”,邀請(qǐng)專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的選品建議,為品牌帶來覆蓋購(gòu)前、購(gòu)中、購(gòu)后全鏈路的健康咨詢服務(wù)。參與此次合作的還有斯利安、正官莊、利潔時(shí)曼倫、燕之屋、燕小廚、康比特等品牌。
值得一提的是,京東健康還將引入“京醫(yī)千詢”AI大模型技術(shù),打造智能營(yíng)養(yǎng)師,能監(jiān)測(cè)消費(fèi)者的健康狀況、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并提供營(yíng)養(yǎng)保健、藥械康復(fù)等健康指導(dǎo)。
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善道維康營(yíng)養(yǎng)健康咨詢有限公司
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