大健康中國戰(zhàn)略下,康養(yǎng)旅游與醫(yī)療旅游的區(qū)別與未來展望
在大健康中國戰(zhàn)略下,養(yǎng)生旅游、醫(yī)療旅游成為國人追捧的熱點(diǎn)。然而,養(yǎng)生旅游和醫(yī)療旅游在參與群體和客戶需求方面存在顯著差異。他們是兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的部門。滿足不同消費(fèi)者的需求。本文對(duì)養(yǎng)生旅游和醫(yī)療旅游的發(fā)展特點(diǎn)、主要差異以及未來市場(chǎng)進(jìn)行了深入的探討和分析,并對(duì)全球養(yǎng)生旅游的發(fā)展進(jìn)行了展望。
01
康養(yǎng)旅游
一般來說,人們?yōu)榱诵蓍e、休息和放松而去度假,把改善健康和保健的行為視為旅游的一部分。然而,這個(gè)寬泛的定義對(duì)于尋求營銷消費(fèi)者和發(fā)展繁榮旅游業(yè)的政府和企業(yè)來說并不是很有用。因此,鑒于人們參與康養(yǎng)旅游的特點(diǎn)和動(dòng)機(jī),以便企業(yè)和其他相關(guān)利益群體能夠了解和挖掘這一巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),全球健康研究所(GWI)給出了康養(yǎng)的這樣的定義:康養(yǎng)旅游是與人們尋求維持或增強(qiáng)個(gè)人身心健康相關(guān)的旅游活動(dòng)。
與當(dāng)今旅游中大量的負(fù)面健康因素相比,養(yǎng)生旅游給人們帶來了對(duì)抗這些負(fù)面因素并轉(zhuǎn)化為維持和改善整體健康的希望。今天的旅行在很多方面都不利于您的健康。您可能會(huì)吃得太多、喝得太多、太忙、壓力大、休息不夠、正常的健康習(xí)慣被打亂等。康養(yǎng)旅游有利于休息、恢復(fù)精力、恢復(fù)活力,預(yù)防和控制疾病,顯示出健康的生活方式,真正調(diào)整身心,給人們帶來內(nèi)心的愉悅和滿足。
康養(yǎng)旅游的定義是從健康延伸出來的。所謂健康,是指人們積極追求能夠?qū)е抡w健康狀態(tài)的活動(dòng)和生活方式。這與世界衛(wèi)生組織對(duì)健康的定義是一致的:健康是指一個(gè)人的身體、心理和社會(huì)適應(yīng)能力。健康不僅僅是沒有疾病或虛弱,它強(qiáng)調(diào)保持和改善良好的健康狀態(tài)。
對(duì)健康的理解可以看作是從疾病到最佳良好狀態(tài)的連續(xù)過程。從疾病方面來說,病人身體不好,需要藥物治療疾病,是一個(gè)反應(yīng)性、偶然性的事件。但另一方面,人們采取積極的預(yù)防措施,以保持最佳的精神和精力。我們采取的是預(yù)防疾病、增進(jìn)健康、提高生活質(zhì)量和生活條件的生活態(tài)度和生活方式。換句話說,健康是一個(gè)積極主動(dòng)、預(yù)防性和自我責(zé)任驅(qū)動(dòng)的概念。養(yǎng)生旅游是這種消費(fèi)價(jià)值觀和世界觀的延伸。
0 2
養(yǎng)生旅游與醫(yī)療旅游
健康旅游常常與醫(yī)療旅游混為一談,不僅在消費(fèi)者之間如此,在目的地營銷中心之間也是如此。這種混亂是由于目的地、政府機(jī)構(gòu)和營銷人員對(duì)市場(chǎng)的不完全了解以及對(duì)歸屬感的不一致使用造成的。 “健康旅游”一詞有時(shí)被用來描述多種類型的醫(yī)療和健康服務(wù)和活動(dòng),從心臟直視手術(shù)和牙科訪問到目的地水療中心和瑜伽中心,導(dǎo)致更多的混亂。事實(shí)上,這兩個(gè)概念在兩個(gè)領(lǐng)域獨(dú)立運(yùn)作,以滿足不同消費(fèi)者的需求。
基于上述健康連續(xù)體的概念,醫(yī)療旅游主要針對(duì)市場(chǎng)的“健康狀況不佳”端,即患者前往其他地方尋求特定的醫(yī)療治療或身體改善。頂級(jí)醫(yī)療旅游項(xiàng)目包括:整容手術(shù)、整容手術(shù)、心臟手術(shù)和牙科手術(shù)?;颊吆图覍俦荒康牡靥峁┑姆?wù)以及較高的治療和護(hù)理費(fèi)用所吸引。因此,成功的醫(yī)療旅游取決于目的地國家醫(yī)療部門的醫(yī)療水平,以及有利的政府政策法規(guī)、患者安全、培訓(xùn)水平、保險(xiǎn)結(jié)構(gòu)、旅行簽證限制等。
健康旅游吸引了處于健康連續(xù)體另一端的消費(fèi)者,他們尋求擴(kuò)大健康生活方式并幫助他們積極保持和改善健康的活動(dòng)和目的地??叼B(yǎng)旅游的成功和吸引力依賴于一套完全不同的元素、商業(yè)模式、人力資源、產(chǎn)業(yè)文化,以及更接近休閑、娛樂和接待服務(wù)。
康養(yǎng)旅游與醫(yī)療旅游的區(qū)別
反應(yīng)性醫(yī)療旅游
積極主動(dòng)的健康旅游
因治療已知疾病、不良身體狀況而旅行
為維持、護(hù)理或改善身體健康而旅行
受獲得更低的治療和護(hù)理價(jià)格、更好的治療和護(hù)理效果以及更好的治療和護(hù)理機(jī)會(huì)(或者沒有這樣的治療和護(hù)理到位)的驅(qū)動(dòng)
受到健康生存、預(yù)防疾病、減輕壓力和管理不健康生活習(xí)慣的需求的驅(qū)動(dòng)。
活動(dòng)是對(duì)疾病的被動(dòng)反應(yīng),醫(yī)療是必要的、侵入性的,并且由醫(yī)生進(jìn)行
活動(dòng)為嘉賓自愿參與,非沉浸式、非醫(yī)療性質(zhì)。
顯然,醫(yī)療旅游和健康旅游之間存在一些重疊。例如,歐洲一些頂級(jí)水療目的地和許多傳統(tǒng)療養(yǎng)勝地都具有疾病治療和預(yù)防功能,并由合格的醫(yī)療專業(yè)人員正式管理。其中包括 DNA 檢測(cè)、體檢、針灸、排毒凈化、水療以及輔助和整體服務(wù)。但總的來說,盡管同樣依賴于共享當(dāng)?shù)鼗镜穆糜谓哟O(shè)施和服務(wù)便利,但它們之間的賓客、活動(dòng)、服務(wù)、涉及的業(yè)務(wù)和規(guī)則卻有很大不同。
一般來說,我們不建議目的地在營銷和發(fā)展策略中將兩種旅游類型融合在一起,因?yàn)檫@會(huì)給顧客帶來困惑。過分強(qiáng)調(diào)兩者的共同點(diǎn)可能會(huì)削弱每種類型的吸引力。從健康旅游的角度來看,游客不會(huì)因?yàn)榈教幙吹缴』蚩祻?fù)的病人而高興。從醫(yī)療旅游角度來看,突出的水療、養(yǎng)生、休閑產(chǎn)品會(huì)削弱醫(yī)療旅游目的地的醫(yī)療氛圍和效果質(zhì)量形象。雖然兩類旅游都嚴(yán)重依賴良好的接待服務(wù)設(shè)施(如航班、住宿、地面交通等),但建設(shè)基礎(chǔ)旅游設(shè)施對(duì)兩類旅游都有明顯的好處。
0 3
全球醫(yī)療旅游現(xiàn)狀
研究顯示,2019年全球醫(yī)療旅游市場(chǎng)規(guī)模為448億美元。
根據(jù)無國界患者組織和國際醫(yī)療旅游雜志(ID:)的分析,當(dāng)今醫(yī)療旅游的熱門目的地包括泰國、印度、墨西哥、土耳其、德國、韓國和伊朗。他們的情況如下:
泰國
每年約有200萬外國人前往泰國接受醫(yī)療援助。價(jià)格合理(比美國、加拿大或一些歐洲國家的價(jià)格低20-40%),擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生和現(xiàn)代化的醫(yī)療中心(例如,康民國際醫(yī)院是世界上最先進(jìn)的醫(yī)院之一)。數(shù)量最多的醫(yī)療中心位于曼谷。接受整形外科(最受歡迎的專業(yè))、牙科、檢查、骨科、腫瘤科等護(hù)理的患者。另一個(gè)優(yōu)勢(shì)是其異域風(fēng)情和風(fēng)景如畫,因此無需先進(jìn)治療或手術(shù)的游客就可以將醫(yī)療程序與度假結(jié)合起來。
印度
印度是醫(yī)療保健費(fèi)用最便宜的國家之一。盡管價(jià)格低廉,醫(yī)療援助的質(zhì)量仍然很高。不僅有很多來自鄰國孟加拉國、巴基斯坦、緬甸等的醫(yī)療游客,還有來自美國、加拿大、歐洲的醫(yī)療游客。除了整形、生育、骨科和腫瘤等醫(yī)療問題外,器官移植(肝、腎、胰腺)也是重要的組成部分。
墨西哥
墨西哥是另一個(gè)熱門的醫(yī)療旅游目的地。在墨西哥,相同手術(shù)的費(fèi)用比美國或加拿大低1.5至3倍,因此整容手術(shù)主要針對(duì)美國和加拿大患者進(jìn)行,每年約有1,000,000例整容手術(shù)。
土耳其
過去十年,土耳其政府投入巨資開發(fā)具有價(jià)格競爭力的藥品、翻修數(shù)百家醫(yī)院、安裝最新設(shè)備以及在海外培訓(xùn)醫(yī)生。如今,土耳其的醫(yī)療水平已達(dá)到美國、德國、以色列等國家的水平,而費(fèi)用卻比上述國家高出2至5倍。主營業(yè)務(wù)為整形外科、神經(jīng)外科、腫瘤科、消化科等。
德國
每年有超過22萬名國際患者選擇德國接受治療,主要針對(duì)嚴(yán)重疾?。焊黝惏┌Y、心臟、骨科、神經(jīng)、神經(jīng)外科疾病以及肥胖癥治療。治療費(fèi)用并不低。不過,它仍然比美國、加拿大或瑞士等一些歐洲國家更實(shí)惠,而且普遍有嚴(yán)格的規(guī)定。
韓國:
被譽(yù)為世界整形美容之都——每年進(jìn)行100萬例整形手術(shù)。韓國在整容手術(shù)方面處于世界領(lǐng)先地位,整容手術(shù)非常普遍,以至于人們會(huì)在生日時(shí)互相贈(zèng)送禮物。除了整形手術(shù)外,國際患者還因各種健康問題來到韓國——從簡單的手術(shù)和檢查到晚期癌癥的治療。
伊朗:
成為醫(yī)療旅游目的地有很多好處,從負(fù)擔(dān)得起的治療和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)到眾多的旅游景點(diǎn)。
0 4
全球養(yǎng)生旅游現(xiàn)狀
根據(jù)全球養(yǎng)生旅游研究所(GWI)2018年報(bào)告,全球養(yǎng)生旅游產(chǎn)業(yè)價(jià)值6394億美元,發(fā)展速度是傳統(tǒng)旅游業(yè)的兩倍(2015年至2017年年增長率為6.5%) 。 ,成為一個(gè)利潤豐厚的新市場(chǎng)。
事實(shí)上,2018 年 6 月對(duì) 用戶進(jìn)行的一項(xiàng)抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn),約 25% 的人有興趣在未來 12 個(gè)月內(nèi)參與健康養(yǎng)生旅游。除了養(yǎng)生旅游快速增長之外,GWI還將其定義為高消費(fèi)旅游。參與康養(yǎng)旅游的游客平均支出遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)游客。與一般游客相比,國際健康養(yǎng)生游客的支出高出53%,而國內(nèi)健康養(yǎng)生游客的支出則高達(dá)178%。
GWI 將健康和養(yǎng)生游客分為兩類:
從國際養(yǎng)生旅游和國內(nèi)養(yǎng)生旅游來看,國內(nèi)養(yǎng)生旅游具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。國內(nèi)健康養(yǎng)生旅游占游客總量的82%,占旅游支出的65%。但國際健康養(yǎng)生旅游發(fā)展速度(年增長率12%)高于國內(nèi)健康養(yǎng)生旅游(年增長率9%)。
在全球范圍內(nèi),每個(gè)國家和目的地都有自己獨(dú)特的健康產(chǎn)品供應(yīng)。全球20大健康養(yǎng)生旅游目的地國分別是:美國、德國、中國、法國、日本、奧地利、加拿大、英國、意大利、墨西哥、瑞士、泰國、澳大利亞、西班牙、韓國、印度尼西亞、馬來西亞、土耳其、巴西等。 健康旅游 歐洲的游客人數(shù)最多,而北美的游客消費(fèi)最高。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不斷擴(kuò)大的中產(chǎn)階級(jí)的推動(dòng)下,亞洲的游客人數(shù)和消費(fèi)增長幅度最大。
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網(wǎng)址: 大健康中國戰(zhàn)略下,康養(yǎng)旅游與醫(yī)療旅游的區(qū)別與未來展望 http://www.u1s5d6.cn/newsview23247.html
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