在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),這是思想政治工作以人為本和與時(shí)俱進(jìn)的必然要求。在傳統(tǒng)的思想政治教育基礎(chǔ)之上引入心理疏導(dǎo),建立健全心理疏導(dǎo)與思想政治工作結(jié)合機(jī)制,是人文關(guān)懷理念的深度實(shí)踐。

　　人的思想問題往往是與心理問題交織在一起的。這在客觀上要求思想政治工作把思想問題和心理問題的解決有機(jī)統(tǒng)一起來,把心理疏導(dǎo)作為重要形式,既從認(rèn)知角度對(duì)人們的思想觀念進(jìn)行提升,又從心理、情感、意志、行為等層面進(jìn)行升華與塑造。只有在幫助人們形成健康心理和健全人格的基礎(chǔ)上,思想政治工作才能更好地發(fā)揮作用。

　　改革開放以來,隨著社會(huì)的全面進(jìn)步,人民生活水平顯著提高,人民的精神生活和精神世界也更加豐富多彩。但與此同時(shí),社會(huì)結(jié)構(gòu)的急劇變動(dòng),利益格局的深刻調(diào)整,價(jià)值觀念的多元取向,人際關(guān)系的復(fù)雜多變……社會(huì)轉(zhuǎn)型期的種種因素都在沖擊著人們的現(xiàn)實(shí)生活和精神世界。人們的生活、工作壓力明顯增大,心理障礙、精神迷茫等問題日益突出。緩解人們的心理壓力、化解人們的心理矛盾、促進(jìn)人們的心理健康、實(shí)現(xiàn)人的和諧發(fā)展,已然成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作、促進(jìn)社會(huì)和諧的重大課題。

　　面對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期心理問題聚發(fā)這一現(xiàn)象,我們要大力加強(qiáng)思想政治工作,同時(shí)在思想政治工作中積極借鑒心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等學(xué)科門類的最新研究成果,建立社會(huì)心理疏導(dǎo)與思想政治工作緊密結(jié)合機(jī)制,不斷調(diào)適人們的心理狀態(tài),使人們的心理由不適應(yīng)、不平衡向適應(yīng)、平衡轉(zhuǎn)化,從而消除心理障礙,化解精神和生活層面的各種矛盾。

　　價(jià)值觀是人們用以評(píng)價(jià)事物并指導(dǎo)自己行為的價(jià)值傾向系統(tǒng),是個(gè)性心理的重要組成部分。作為個(gè)體思想意

　　識(shí)的核心,價(jià)值觀對(duì)人的行為具有定向的作用,正確、積極、健康的價(jià)值觀系統(tǒng)是保障心理平衡、實(shí)現(xiàn)心理和諧的根本性因素。為此,我們?cè)谒枷胝喂ぷ髦幸罅ζ占吧鐣?huì)主義核心價(jià)值體系,使之成為每一個(gè)公民的精神支柱,以消解人們身心的矛盾與沖突,為人的心理走向和諧提供切實(shí)的關(guān)懷。

　　建立健全有效的全社會(huì)心理疏導(dǎo)機(jī)制。消除心理上的不和諧狀態(tài),必須借助于科學(xué)、專業(yè)、有效的心理疏導(dǎo)工作。全社會(huì)心理疏導(dǎo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及衛(wèi)生、公安、民政、殘聯(lián)、教育、勞動(dòng)保障、財(cái)政、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等諸多部門和團(tuán)體。需要各部門開拓思路,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一步調(diào),根據(jù)自身工作優(yōu)勢(shì)和所轄群體的實(shí)際情況因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)地開展心理健康知識(shí)、理念的宣傳,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,消除人們對(duì)心理問題的錯(cuò)誤理解和片面觀念。同時(shí),只有在局部的、零散的心理疏導(dǎo)工作實(shí)踐的基礎(chǔ)之上,建立起健全有效的全社會(huì)心理疏導(dǎo)機(jī)制,才能取得實(shí)實(shí)在在的成效。

　　要加快整合心理咨詢與服務(wù)資源,通過資源共享服務(wù)社會(huì)。目前從事心理衛(wèi)生工作的專業(yè)人員主要是精神病?？漆t(yī)務(wù)工作者、學(xué)校的心理健康教師與輔導(dǎo)員、近年來通過國(guó)家統(tǒng)一考試具有資質(zhì)的心理咨詢師以及婦聯(lián)牽頭開設(shè)的心理服務(wù)熱線電話。要通過政府的牽頭協(xié)調(diào)整合,將這些專業(yè)人才組合成專家或志愿者隊(duì)伍,按社會(huì)所求,盡職責(zé)所能,為社會(huì)提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。

　　要重視專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),優(yōu)化心理衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)?，F(xiàn)有的心理衛(wèi)生資源和心理衛(wèi)生服務(wù)能力相對(duì)于社會(huì)的需求而言尚處于“短缺”狀態(tài),尤其是專業(yè)人才十分短缺。因此,人才培養(yǎng)亟需加強(qiáng)。同時(shí),政府要督促勞動(dòng)部門將心理咨詢師培訓(xùn)納入勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)教育、衛(wèi)生、社區(qū)工作人員、社會(huì)熱心人士及大學(xué)生、下崗失業(yè)人員參加心理咨詢師培訓(xùn)予以財(cái)政補(bǔ)貼。

　　多管齊下,推進(jìn)專業(yè)心理救助機(jī)構(gòu)建設(shè)。各級(jí)政府近年來對(duì)國(guó)民的心理健康問題己經(jīng)越來越關(guān)注,但是還沒能將心理健康放到一個(gè)應(yīng)有的位置上加以重視,不僅教育體系中涉及心理健康的內(nèi)容明顯不足,社會(huì)更是沒有建立起完善的應(yīng)付各種突發(fā)事件的心理調(diào)適機(jī)制。因此,應(yīng)增加必要的資金投入,支持專業(yè)心理救助機(jī)構(gòu)的建設(shè),建立健全個(gè)體心理調(diào)適機(jī)制,完善社會(huì)心理救濟(jì)體系。要?jiǎng)?chuàng)新社區(qū)心理衛(wèi)生服務(wù)的工作體制與機(jī)制,大力開展社區(qū)心理衛(wèi)生服務(wù)。通過有針對(duì)性的、循序漸進(jìn)的社區(qū)心理健康教育,使居民的一般問題在萌芽狀態(tài)得到解決,從而改善鄰里關(guān)系,促進(jìn)家庭和睦,增進(jìn)社區(qū)和諧,提高居民的生活品質(zhì)。

　　要探索建立心理危機(jī)干預(yù)、預(yù)警機(jī)制?？舍槍?duì)重點(diǎn)人群或特殊人群,如兒童、青少年、婦女、失業(yè)人群、重病人群、受災(zāi)人群、職業(yè)人群等等,建立動(dòng)態(tài)評(píng)估體系,并且定期向社會(huì)通報(bào)關(guān)鍵性指標(biāo),以此正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,并盡早地針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取有效的干預(yù)措施,提高重點(diǎn)人群的心理應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),要建立公共突發(fā)事件、災(zāi)難心理干預(yù)應(yīng)急預(yù)案。重大災(zāi)害發(fā)生后要積極開展對(duì)受災(zāi)人群的心理干預(yù)和心理救援。

　　思想政治工作與心理疏導(dǎo)機(jī)制之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。要做好社會(huì)心理疏導(dǎo)工作,首先應(yīng)該抓好思想政治工作建設(shè),而日益成熟的社會(huì)心理疏導(dǎo)工作也會(huì)更加有利于開拓思想政治工作的廣度和深度,二者應(yīng)該在以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的指引下緊密結(jié)合,只有這樣,才能保證思想政治工作更好地起到凝聚人心、化解矛盾的作用,從而更加有力地促進(jìn)社會(huì)的和諧和人民的富裕安康。

　　(作者單位:湖南省思想政治工作研究(湖南中醫(yī)藥大學(xué))基地)

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