3月12日，碧生源控股有限公司披露年報(bào)，公司2020年實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入人民幣12.9億元，同比增長59.2%，毛利人民幣9.13億元，同比增加56.3%，雙雙實(shí)現(xiàn)超50%的增長，每股基本及攤薄盈利為人民幣2.85分。董事會(huì)已決議建議宣派末期股息每股3.75港仙。這其中，從產(chǎn)品營銷向品牌價(jià)值營銷等一系列戰(zhàn)略層面的轉(zhuǎn)變，是碧生源通過努力克服新冠肺炎疫情影響，堅(jiān)持科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，延續(xù)了穩(wěn)健增長，全年?duì)I收突破人民幣12億元大關(guān)的鑰匙。

市場環(huán)境

相比于美國、澳大利亞、新西蘭等發(fā)達(dá)國家，中國保健食品行業(yè)起步時(shí)間較晚，美國、澳大利亞、新西蘭等發(fā)達(dá)國家的保健食品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟穩(wěn)定階段。中國保健食品的行業(yè)增長率依然保持較高水平，可提升空間較大。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看，據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020年中國保健品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析》顯示，人口增長、老齡化趨勢及人們健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)將促使醫(yī)藥、保健品行業(yè)保持持續(xù)穩(wěn)健的增長。此外，在快節(jié)奏和高強(qiáng)度的現(xiàn)代社會(huì)中，亞健康狀態(tài)人群擴(kuò)大，保健食品受眾已逐步向年輕群體滲透，進(jìn)而加強(qiáng)了保健食品的剛需屬性，保健食品市場的消費(fèi)潛力將逐步得到釋放。

為此，碧生源一直堅(jiān)持實(shí)施從產(chǎn)品營銷向品牌價(jià)值營銷的升級(jí)。

產(chǎn)品戰(zhàn)略

"人們對(duì)健康生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。"這是碧生源一直堅(jiān)守的企業(yè)使命。

目前，碧生源已形成以減肥與體重管理序列及潤腸通便與胃腸道健康序列的功能性產(chǎn)品為主，"藥品+保健食品+普通食品+醫(yī)療器械"多個(gè)品類并行發(fā)展的格局。

同時(shí)，碧生源持續(xù)以電商平臺(tái)為基礎(chǔ)開發(fā)多渠道的銷售模式，不斷調(diào)整本集團(tuán)的研發(fā)體系及產(chǎn)品策略，持續(xù)豐富產(chǎn)品品類。憑借中山萬漢與中山萬遠(yuǎn)在制藥領(lǐng)域的研發(fā)優(yōu)勢，碧生源在醫(yī)藥行業(yè)不斷研發(fā)及儲(chǔ)備新產(chǎn)品， 逐步完善醫(yī)藥產(chǎn)品鏈布局。在"一豎兩橫"產(chǎn)品戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，碧生源積極調(diào)整業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和營銷策略，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)功能定位及市場定位，為集團(tuán)未來的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

渠道戰(zhàn)略

2020年是碧生源成立20周年，亦是公司股票上市的第11年。2020年，碧生源全面打響品牌升級(jí)戰(zhàn)，在提升品牌曝光的同時(shí)，積極推動(dòng)品牌社會(huì)化傳播及年輕化建設(shè)。同時(shí)，碧生源還不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和銷售策略，持續(xù)聚焦客戶服務(wù)體系的建設(shè)，擴(kuò)大了客戶運(yùn)營管理（CRM）中心的團(tuán)隊(duì)規(guī)模，完善了會(huì)員管理模式并實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品精準(zhǔn)推廣。2020年，碧生源開啟了創(chuàng)新營銷模式，啟動(dòng)了全員營銷及社群裂變項(xiàng)目，在銷售渠道上實(shí)現(xiàn)了從"傳統(tǒng)渠道"到"傳統(tǒng)渠道+互聯(lián)網(wǎng)營銷"的拓寬，在銷售產(chǎn)品在線實(shí)現(xiàn)了從"保健食品"到"保健食品+藥品+普通食品+醫(yī)療器械"的拓展，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品的生產(chǎn)商、服務(wù)的供應(yīng)商到品牌價(jià)值創(chuàng)造者的成功轉(zhuǎn)型。

此外，2020年，碧生源的電商運(yùn)營中心還攜手行業(yè)伙伴成立了新零售站，并與藥師幫等O2O平臺(tái)進(jìn)行深度合作，在藥品新零售方面持續(xù)探索。此外，電商各站在天貓、京東、拼多多等平臺(tái)開設(shè)了在線大藥房店鋪，共同推進(jìn)各電商平臺(tái)大藥房業(yè)務(wù)的發(fā)展，在獲取更多客戶流量和提高產(chǎn)品曝光率的同時(shí)，保持碧生源藥品電商業(yè)績持續(xù)增長。

品質(zhì)戰(zhàn)略

在保障新品上市質(zhì)量，規(guī)范產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理上，碧生源也是下足了功夫。

隨著碧生源線上線下渠道產(chǎn)品線的不斷豐富，為了降低在新品開發(fā)及運(yùn)營過程中的風(fēng)險(xiǎn)， 2020年，產(chǎn)品運(yùn)營中心加強(qiáng)了對(duì)在線線下產(chǎn)品供應(yīng)鏈的管理，規(guī)范了產(chǎn)品立項(xiàng)、產(chǎn)品供應(yīng)及產(chǎn)品運(yùn)營各環(huán)節(jié)的制度與流程，并協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)中心、公共關(guān)系中心、整合營銷中心、生產(chǎn)管理中心等部門，嚴(yán)格執(zhí)行國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，共同推動(dòng)新品按時(shí)保質(zhì)地進(jìn)入市場，為銷售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展提供前端支持與安全保障。

營銷戰(zhàn)略

作為營銷高手的碧生源，始終注重營銷內(nèi)容及方式的創(chuàng)新，通過充滿創(chuàng)意的品牌宣傳，不斷拓展品牌營銷思路，加深消費(fèi)者對(duì)品牌的情感共鳴。憑借對(duì)新冠疫情影響下公眾健康訴求的精準(zhǔn)洞察，碧生源以四大王牌產(chǎn)品為主題，打造了一場趣味品牌營銷活動(dòng) — 《深宮職場"碧"有一計(jì)》，包括"吸油計(jì)"（奧利司他膠囊 — 排油減脂）、"捉腰計(jì)"（碧生源牌常菁茶 — 減肥）、"美人計(jì)"（朝暮白酵母重組膠原蛋白敷料貼 — 肌膚修復(fù)）和"宮心計(jì)"（花草茶 — 多重養(yǎng)生），并在第九屆社會(huì)化營銷論壇上獲"整合營銷類案例金獎(jiǎng)"殊榮，受到職場人士和年輕消費(fèi)群體的高度關(guān)注，彰顯品牌營銷智慧。

此外，2020年，碧生源還特別贊助"重慶半程馬拉松"與"廈門環(huán)東半程馬拉松"兩場馬拉松賽事，向大眾傳遞"健康生活、環(huán)保運(yùn)動(dòng)"的理念，與對(duì)身材有較高要求的跑友人群進(jìn)行精準(zhǔn)溝通，品牌影響力和關(guān)注度不斷提高。

未來，碧生源還將繼續(xù)深耕大健康領(lǐng)域，多維度傳遞碧生源品牌的健康理念，賦能全民健康新生態(tài)。

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