,手機(jī): QQ; 地址:石家莊長(zhǎng)安區(qū)長(zhǎng)征街75號(hào)長(zhǎng)征大廈
一套運(yùn)行良好、科學(xué)系統(tǒng)的管理系統(tǒng),對(duì)游泳會(huì)所行業(yè)經(jīng)營(yíng)者提高管理效率、減低運(yùn)營(yíng)成本、提高經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。在愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,已經(jīng)有越來越多的游泳會(huì)所經(jīng)營(yíng)者開始引進(jìn)信息化管理系統(tǒng),用于日常經(jīng)營(yíng)、會(huì)員服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。
新一輪爆發(fā)
雖說大眾體育游泳運(yùn)動(dòng)在我國(guó)已有超過二十多年的發(fā)展,但對(duì)于商業(yè)游泳市場(chǎng),其在國(guó)內(nèi)真正起步才不過七八年時(shí)間。由于商業(yè)游泳更具時(shí)尚感與個(gè)性化,短短幾年間,大到連鎖游泳俱樂部、游泳會(huì)所,小到社區(qū)游泳房,雨后春筍般占據(jù)了各大中城市的商業(yè)要地及各居住中心區(qū)。
國(guó)內(nèi)商業(yè)游泳會(huì)所大致可以分為四種規(guī)模。第一種是社區(qū)型游泳房,主要分布在一些居民區(qū);第二是小型游泳會(huì)所,設(shè)有多種器械鍛煉、有氧操等項(xiàng)目;第三是中型游泳會(huì)所,小型及中小型會(huì)所是目前游泳市場(chǎng)的主流;最后一類是大型連鎖游泳會(huì)所。該類會(huì)所除各類游泳器材一應(yīng)俱全外,還設(shè)有多種個(gè)性化專業(yè)課程,且大多帶健身館,并擁有一定的連鎖經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)或跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。
再?gòu)牧硪粋€(gè)層面來看,雖然國(guó)內(nèi)擁有巨大的潛在游泳人群并持續(xù)保持高速增長(zhǎng)之勢(shì)。顯而易見,未來幾年游泳會(huì)所行業(yè)將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)營(yíng)者相互最終較量的并不是投資規(guī)模或價(jià)格優(yōu)勢(shì),而是人才、服務(wù)與管理,而這些,如果脫離了信息化管理系統(tǒng)的支持,一切都將淪為空談。
信息化助力
軟件作為一種管理工具,歸根結(jié)底是要幫助企業(yè)提高管理效率,防止管理漏洞。同時(shí),行業(yè)管理軟件還應(yīng)涉及到整個(gè)企業(yè)的管理流程,是幫你監(jiān)管公司的總監(jiān),而不只是一個(gè)刷卡或者收銀的工具?!?/p>
把好原則選方案
“早期游泳會(huì)所是人管人,現(xiàn)在大多進(jìn)入了系統(tǒng)管人的時(shí)代?!?/p>
由于游泳會(huì)所行業(yè)本身目前仍處于快速發(fā)展時(shí)期,產(chǎn)業(yè)形態(tài)并不成熟,相關(guān)行業(yè)規(guī)則、管理流程等都有待進(jìn)一步規(guī)范和完善,加之其準(zhǔn)入門檻較低,投資方多為“門外漢”,體現(xiàn)在信息化建設(shè)上,其應(yīng)用需求也表現(xiàn)出巨大的差異性。
業(yè)內(nèi)人士指出,只要把好以下兩個(gè)原則,就可以找到值得自己信賴的方案商。
首先,要了解該方案商在游泳會(huì)所行業(yè)的從業(yè)時(shí)間及技術(shù)實(shí)力。只有從業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的企業(yè)才能深入到行業(yè)管理的底層,開發(fā)出更具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的解決方案;
其次,要了解該方案商是否有連鎖解決方案能力及案例,只看單機(jī)版或用戶數(shù)量并沒有太大意義。如果有連鎖解決方案能力,表示該方案商有能力伴隨用戶的成長(zhǎng)持續(xù)提供解決方案。如果只能做單機(jī)版,等用戶發(fā)展到一定規(guī)模,會(huì)給其造成重新采購(gòu)的負(fù)擔(dān)。更重要的是,連鎖用戶擁有該行業(yè)最為先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,方案商也能把這些理念融合到其新的方案中,并針對(duì)將來的發(fā)展做出預(yù)期。
歸根到底,一套優(yōu)秀的會(huì)員管理系統(tǒng)必須建立在強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)之上的,要有完善的數(shù)據(jù)保護(hù)措施、要有先進(jìn)的數(shù)據(jù)傳輸手段及持續(xù)不斷研發(fā)能力。
星火游泳館管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的游泳俱樂部管理軟件,系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔優(yōu)美,操作直觀簡(jiǎn)單,無需專門培訓(xùn) 即可上手操作,星火管理系統(tǒng)根據(jù)游泳俱樂部日常工作流程而特別設(shè)計(jì),可以滿足游泳會(huì)所經(jīng)營(yíng)過程的 會(huì)員管理,收費(fèi)管理,游泳教練管理,門禁管理的多種管理要求,是游泳房,游泳俱樂部,游泳會(huì)所進(jìn)行信息化管理,提高工作效率和顧客滿意度不可獲缺的
健身場(chǎng)智能管理方案
一、營(yíng)業(yè)時(shí)間:
6月~9月 8:30~21:30(13小時(shí))
上午時(shí)間段作為健身教學(xué)培訓(xùn)和運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練的時(shí)間段
其它月份 12:00~20:00(8小時(shí))
上午時(shí)間段作為健身教學(xué)培訓(xùn)的時(shí)間段
二、票卡細(xì)則:
1票零售:
成人票(包括身高超過1.4米者):
上午11時(shí)前每張票售25元,上午11時(shí)后及下午、晚上每張票售30元。
前臺(tái)售票處直接收取現(xiàn)金銷售發(fā)放鑰匙扣卡。
兒童票:(身高低于1.4米的兒童)
上午11時(shí)前每張票售15元,上午11時(shí)后及下午、晚上每張票售20元。
優(yōu)惠券/團(tuán)體票
由財(cái)務(wù)部或者營(yíng)銷部統(tǒng)一管理和出票,使用時(shí)只需在前臺(tái)兌換成鑰匙扣卡。刷鑰匙扣卡通過檢票機(jī)進(jìn)場(chǎng)。
2 健身卡:
計(jì)次卡:
20次次卡(建議零售價(jià)450元)自購(gòu)買之日起夏季開放時(shí)段內(nèi)有效。次卡不限本人使用,但每人次限有效時(shí)間
(120分鐘)??稍俅纬渲?。
30次次卡(建議零售價(jià)600元)自購(gòu)買之日起夏季開放時(shí)段內(nèi)有效。次卡不限本人使用,但每人次限有效時(shí)間
(120分鐘)。可再次充值。
年卡月卡:
年卡/月卡僅限本人使用天內(nèi)有效。限制本人使用、不限健身時(shí)間及次數(shù)??稍俅纬渲?。
三、健身基本流程:
1散客:(無卡健身客人)
體檢合格→前臺(tái)現(xiàn)金出示現(xiàn)金→領(lǐng)取已經(jīng)激活的鑰匙扣卡→自助刷鑰匙扣卡通過檢票機(jī)→(鑰匙扣記賬消費(fèi)
飲料和泳裝)→更衣健身→健身→健身更衣→自助刷鑰匙扣卡結(jié)賬(超時(shí)現(xiàn)金補(bǔ)票)→通過檢票機(jī)歸還鑰匙
扣卡→自助出場(chǎng)
2會(huì)員:(持卡泳客)
體檢合格→前臺(tái)刷會(huì)員卡→領(lǐng)取已經(jīng)激活的鑰匙扣卡→自助刷鑰匙扣卡通過檢票機(jī)→(鑰匙扣記賬消費(fèi)飲料
和泳裝)→更衣洗浴→健身→洗浴更衣→自助刷鑰匙扣卡結(jié)賬(超時(shí)現(xiàn)金補(bǔ)票、年卡/月卡客戶無超時(shí))→通
過檢票機(jī)歸還鑰匙扣卡→自助出場(chǎng)
3培訓(xùn)班:(健身學(xué)員)
體檢合格→自助培訓(xùn)卡通過檢票機(jī)→更衣健身→教練點(diǎn)名→健身培訓(xùn)→更衣→自助培訓(xùn)卡結(jié)賬(無超時(shí))→通過檢票機(jī)→自助出場(chǎng)
4關(guān)注點(diǎn):
電子檢票機(jī)實(shí)時(shí)通訊數(shù)據(jù),沒有激活的鑰匙扣卡無法通過檢票機(jī)由此可以避免人情票和外部套票的情況。
通過后狀態(tài)轉(zhuǎn)換為在場(chǎng)狀態(tài),可實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)場(chǎng)內(nèi)人數(shù)和已經(jīng)結(jié)賬出場(chǎng)的人數(shù)。方面控制人流量。
優(yōu)惠票和會(huì)員卡可以在背面加印廣告,以及場(chǎng)內(nèi)廣告牌展位的出租可以體現(xiàn)附加價(jià)值,增加場(chǎng)館的營(yíng)業(yè)收
入。
顧客憑該票從入口自助刷卡通過自動(dòng)檢票系統(tǒng)(單道每分鐘可以通過20-30人)。無需專人檢票節(jié)約人
工,避免傳統(tǒng)的人工檢票出現(xiàn)的人情票。