快團(tuán)團(tuán)阿木木賣假貨！

網(wǎng)友保保 2022-04-27

已完結(jié)

快團(tuán)團(tuán)訂單：阿木木為商品供貨商，有家優(yōu)品為分銷商，本著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為理念，有家為阿木木分銷商品，阿木木家售賣歐萊雅面膜39元10片，文字清清楚楚寫著歐萊雅三個(gè)字，連圖片都是一模一樣的歐萊雅面膜，甚至買家秀評(píng)論都是歐萊雅的圖片，3月26號(hào)客戶通過有家優(yōu)品分銷的圖片購(gòu)買了該產(chǎn)品，后收到貨，用了一片，感覺不對(duì)，于是對(duì)比各大平臺(tái)比較，經(jīng)鑒定為假貨，客戶截圖證據(jù)發(fā)給有家看，有家優(yōu)品也認(rèn)定為假貨，于是發(fā)給阿木木客服看，但客服理直氣壯的承認(rèn)不是正品，是假貨！有家經(jīng)多方平臺(tái)反饋此事均無(wú)果，快團(tuán)團(tuán)官方客服對(duì)此事不作為不處理，有家優(yōu)品于多次電話給02153395228，均無(wú)處理結(jié)果，有家優(yōu)品至此為客戶各處反饋，都石沉大海，沒有消息，請(qǐng)本平臺(tái)承接處理！務(wù)必懲罰賣假貨的供貨商！

投訴進(jìn)度

消費(fèi)保投訴平臺(tái)自動(dòng)完結(jié)

2023-04-24 08:29:31

處理結(jié)果

很抱歉地通知您，我們非常重視您的投訴并一直在積極跟進(jìn)，但是由于未獲得投訴品牌方的有效回復(fù)，我們不得不自動(dòng)關(guān)閉該投訴。即使該投訴已經(jīng)自動(dòng)關(guān)閉，您仍然可以重新發(fā)布投訴，并向我們提供更多證據(jù)和信息，以便我們更好地協(xié)助您解決問題。

消費(fèi)保投訴平臺(tái)跟進(jìn)

2022-04-29 17:30:30

消費(fèi)保投訴平臺(tái)審核通過

2022-04-27 21:48:30

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