第三方平臺網(wǎng)售藥試點(diǎn)被叫停 專家建議創(chuàng)新監(jiān)管模式引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展
新華社北京8月5日電(記者 王思北)近日,國家食品藥品監(jiān)管總局要求結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作的消息引起社會關(guān)注。專家認(rèn)為,此舉體現(xiàn)出試點(diǎn)工作是為維護(hù)百姓用藥安全、審慎推進(jìn)的過程。由于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)零售醫(yī)藥是大勢所趨,藥品監(jiān)管部門還應(yīng)創(chuàng)新網(wǎng)售醫(yī)藥監(jiān)管模式,引導(dǎo)醫(yī)藥電商良性有序發(fā)展。
記者從食藥監(jiān)總局獲悉,2013年,食藥監(jiān)總局先后批準(zhǔn)河北省、上海市、廣東省食品藥品監(jiān)管部門在河北慧眼醫(yī)藥科技有限公司“95095”平臺、廣州八百方信息技術(shù)有限公司“八百方”平臺和紐海電子商務(wù)(上海)有限公司“1號店”平臺進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作,試點(diǎn)期限為一年。
“節(jié)省時(shí)間、價(jià)格合理、選擇性多……互聯(lián)網(wǎng)售藥給百姓帶來了諸多便利。”北京中醫(yī)藥大學(xué)法律系教師鄧勇告訴記者,但由于我國現(xiàn)有的監(jiān)管體制和技術(shù)尚不完善、百姓用藥安全意識不高等,第三方平臺網(wǎng)絡(luò)售藥也暴露出諸多問題。
我國《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》明確,藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定配備執(zhí)業(yè)藥師,負(fù)責(zé)處方審核,指導(dǎo)合理用藥。鄧勇表示,但第三方網(wǎng)售藥品平臺沒有專業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師,也沒有藥品管理能力,藥品質(zhì)量、配送以及售后環(huán)節(jié)都有潛在的問題。加之我國藥品監(jiān)管力量薄弱,監(jiān)管力量無法完全覆蓋第三方平臺。
記者從食藥監(jiān)總局了解到,決定結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作,正是由于試點(diǎn)過程中暴露出第三方平臺與實(shí)體藥店主體責(zé)任不清晰、對銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問題,不利于保護(hù)消費(fèi)者利益和用藥安全。
中國醫(yī)藥新聞信息協(xié)會秘書長徐述湘認(rèn)為,停止試點(diǎn)工作是一個(gè)正常的工作程序?!皬脑圏c(diǎn)到推廣,需要經(jīng)過發(fā)現(xiàn)問題、嘗試解決問題、評估推廣風(fēng)險(xiǎn)等過程來總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),尤其藥品是與百姓生命健康息息相關(guān)的特殊商品,因此這也是審慎推進(jìn)、使網(wǎng)絡(luò)零售藥品工作逐漸規(guī)范的過程。
事實(shí)上,此次叫停第三方平臺網(wǎng)絡(luò)售藥工作并不會給百姓網(wǎng)購藥品造成太多影響。食藥監(jiān)總局表示,結(jié)束第三方平臺藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作,不影響已經(jīng)獲取《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的企業(yè)依照《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》等規(guī)定,繼續(xù)開展企業(yè)對企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品交易服務(wù)業(yè)務(wù);取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的實(shí)體藥店可以繼續(xù)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向消費(fèi)者銷售藥品。所有藥品零售企業(yè),無論是網(wǎng)上交易還是門店交易,都必須嚴(yán)格執(zhí)行憑醫(yī)師處方銷售處方藥的規(guī)定。
記者在河北慧眼醫(yī)藥科技有限公司“95095”平臺(天貓醫(yī)藥館)看到,天貓醫(yī)藥館在藥品信息頁面均標(biāo)注了“95095只對藥品作信息展示,不提供交易”的提示。如有需求,公眾可以直接選擇進(jìn)駐的藥店商家預(yù)訂藥品。進(jìn)駐天貓醫(yī)藥館的康之家大藥房客服人員告訴記者,在該網(wǎng)店購買非處方藥品時(shí),通過藥品頁面點(diǎn)擊提交預(yù)訂需求、選擇地址并確定后,藥店門店會發(fā)貨,貨到付款。在1號店醫(yī)藥健康平臺,記者也看到,通過向進(jìn)駐平臺的商家提交藥品需求、等待藥師回?fù)茈娫挏贤?、線下給藥房付款、藥房配送的流程,也可以完成購藥。
“互聯(lián)網(wǎng)零售藥品是大勢所趨。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要安全穩(wěn)定的政策機(jī)制,試點(diǎn)的意義也在于盡量減少這項(xiàng)工作在推廣中的失誤。”鄧勇建議,對于醫(yī)藥電商不能一下放開又一下管死。應(yīng)創(chuàng)新電商醫(yī)藥監(jiān)管模式,從電商網(wǎng)售經(jīng)營主體網(wǎng)絡(luò)平臺注冊、日常經(jīng)營交易管理、后續(xù)質(zhì)量保證和藥品追溯控制等多個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)管,建立電商網(wǎng)售處方藥經(jīng)營者與執(zhí)業(yè)藥師的信息網(wǎng)絡(luò)公示制度,供民眾查詢、投訴、舉報(bào)和監(jiān)管部門開展監(jiān)管工作,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管信息的公開透明。在確保百姓用藥安全的前提下,引導(dǎo)醫(yī)藥電商走上良性、有序的發(fā)展軌道。
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