商品名稱
360延保無憂(1年期)。(以下稱“本服務”)
服務內(nèi)容
在標準保修服務期的基礎上，將設備主機保修服務期限延長1年。設備主機在正常使用過程中，出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,可免費維修。
設備的附件類產(chǎn)品如電源適配器、數(shù)據(jù)線等不享受延長保修服務。
服務對象
本服務適用于360終端有限公司生產(chǎn)的終端設備，且本服務產(chǎn)品僅限在中國大陸地區(qū)(不含中國香港、中國澳門和中國臺灣地區(qū))購買和使用。
服務時限
自購買的360終端設備三包有效期結束之次日零時生效，有效期1年。
購買條件
1、設備外觀狀態(tài)完好，各項顯示、等功能正常
2、設備無進液、彎曲、變形、私拆、私修等情況
3、設備是否符合購買條件，請以官方審核結果為準
重要提示
服務范圍說明
以下場景不屬于360延保服務范圍,無法使用權益進行維修服務：
1、設備發(fā)生任何未經(jīng)360授權許可的改裝、拆卸、維修；
2、設備主機銘牌、序列號缺失、損壞或者涂改而無法確定是否屬于被保障設備；
3、附件或耗材(包括但不限于電源適配器、電池、耳機、數(shù)據(jù)線)等損壞或者丟失；
4、人為故意、犯罪行為造成的設備故障及損壞；
5、不影響設備使用功能的外觀、屏幕劃痕、磨損或色料物附著；
6、因戰(zhàn)爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動及自然災害的不可抗力(如地震、火災、海嘯、
放射性污染、雷擊等)原因造成的設備故障或損壞；
7、非設備基本功能所需的數(shù)據(jù)、程序、軟件的丟失和損壞等；
8、已經(jīng)超出保障服務期限的設備；
9、認定遺失或被盜的設備；
10、設備主機零部件缺失的；
11、設備進液導致的故障。
轉讓或撤銷
當您的終端設備發(fā)生退貨，且未使用本服務的，將為您退還360延保服務費用，同時本服務終止；本服務需與您購買360服務產(chǎn)品的終端設備綁定，不支持予以出借等。
如您的終端設備進行了換機或者更換主板，且360延保未使用，則：
(1)購機之日起15日內(nèi)更換新機的，本服務轉移至所換新設備上，有效期從換機之日起重新計算一年；
(2)購機之日起超過15日換機或者更換主板的，本服務將轉移至所換新機或者新主板序列號對應設備上，可繼續(xù)享受360延保無憂有效期剩余時長。
服務終止
有下列情形之一的，本服務權益自然終止：
1、已超出延長服務有效期限的；
2、您的360終端設備存在非360或其授權服務中心拆動、維修情形的；
3、如果我們發(fā)現(xiàn)您通過故意損壞設備來要求使用本服務的，則您所購買的延長服務權益將立即終止，同時我們將保留追究您法律責任的權利。
更換故障件的回收
維修更換的故障件歸360所有，360將通過360授權服務中心進行回收處理。
責任限制
360或360授權服務中心不對下列情況承擔責任：
(1)您的設備記錄或數(shù)據(jù)的丟失或損失；
(2)產(chǎn)品損壞導致的各種間接損失(包括但不限于收入或利潤損失、名譽或信譽損失、精神損失等其他的間接或附帶損失)。

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