0奶精、0植脂末、0氫化植物油!這品牌為何要“從零開始”?
總第 3576 期
作者 | 餐飲老板內參 七飯
全面擁抱用戶需求,
從原料端解決消費者“健康焦慮”
蝴蝶翅膀的幾次扇動,可能會引發(fā)北美的一場龍卷風。
一次茶飲品牌的自我變革,也將引發(fā)“蝴蝶效應”,推動飲品健康再升級。
7月28日,霸王茶姬宣布全面升級產品基底,將在旗下超2000家門店投入使用“冰勃朗非氫化基底乳”,積極擁抱消費者健康升級需求,真正實現(xiàn)基底乳0奶精、0植脂末、0氫化植物油,為消費者提供更健康的好茶選擇,讓消費者擺脫植脂末、奶精的健康焦慮。
對于霸王茶姬的產品而言,“冰勃朗”的全新加入并不會改變原葉鮮奶茶「清爽不膩茶更香」的經典口味特色。
原葉鮮奶茶系列產品的主要原料仍然是原葉茶湯和優(yōu)質牛乳,每杯原葉鮮奶茶系列產品里約加入20ml-40ml左右的冰勃朗,使茶香與乳香達成更充分的交織融合。
為何在茶飲健康化上重磅加碼?答案關乎品牌發(fā)展的當下與未來,更與整個新茶飲大賽道的健康風潮息息相關。
新茶飲3.0
健康風潮正加速到來
美團發(fā)布的《2022茶飲品類發(fā)展報告》中提到,當前的茶飲正進入3.0時代,1.0是茶與奶結合的最初階段,2.0是茶與水果的組合,3.0時代不僅僅是產品升級,更追求高性價比的產品。
《中國新式茶飲大數(shù)據(jù)研究及消費行為》調查顯示,49.4%的消費者會擔心健康問題,42.2%的消費者更在意是否長胖。圍繞茶飲配方與原料,不少消費者對“奶茶糖量高嗎”、“是否有反式脂肪酸”等問題存在疑慮。
因此呈現(xiàn)出的品類機會點是「低卡、低糖,健康風潮的興起」。這也是近幾年茶飲品類競賽的關鍵詞。
比如主打健康概念的植物基產品接連出現(xiàn),頗受消費者喜愛;喜茶、奈雪的茶等品牌,呼吁全面升級原料,為茶飲健康化進程再添一把火;再到今年,酸奶品類強勢崛起,這背后是產品與營銷正好切中了消費者的健康需求。
這股強勁的健康風潮之下,霸王茶姬宣布全面升級「冰勃朗非氫化基底乳」,突破非氫化技術壁壘 ,實現(xiàn)0奶精、0植脂末、0反式脂肪酸。
這既是對健康消費趨勢的一次積極回應,也是對消費者固有認知的一次打破。
簡單回顧下茶飲賽道的發(fā)展史。90年代,臺灣奶茶在兩岸三地流行開來,此時的奶茶由植脂末等粉末沖調而成。
這一起源路徑也由此產生了當前消費者圈層對奶茶的健康焦慮,即便經過了30年發(fā)展,植脂末仍然無法被徹底放棄,仍然是核心原材料之一。
這也讓消費者存在頗多質疑,不少消費者表示對奶茶中的奶精、植脂末、反式脂肪酸等成分存在擔憂。
盡管據(jù)國標每100g或100mL所含反式脂肪酸小于或等于0.3g可標零,但在消費者認知層面,仍然難以擺脫“不健康”的印象,“真0反”成為消費者重要關注點。
作為新一代基底乳產品,“冰勃朗非氫化基底乳”甄選高山牧場進口優(yōu)質奶源,原料經過科學合理的配比、加工、成分技術的多重測試,采用分提技術提取,并將動植乳按黃金比例特調,突破非氫化技術壁壘。生產環(huán)節(jié)中通過對UHT設備技術改造,杜絕生成反式脂肪酸。經專業(yè)檢測機構SGS檢測,冰勃朗非氫化基底乳中未檢出“反式脂肪酸”成分,成為新一代“真0反”基底產品。
在茶飲行業(yè)健康化推進的路徑中,終于有人踏踏實實邁出了一大步,狠狠擊碎了消費者心智中“奶茶不健康”的固有認知!
存量時代的生存法則:
用真誠打動真心
據(jù)艾瑞咨詢預測,2023年~2025年整個行業(yè)的市場規(guī)模增速分別為13.4%、6.4%、5.7%。
這也意味著新茶飲賽道正式告別了“狂飆時代”,進入到精耕細作的存量時代,事關品質的硬仗正式打響。
茶飲進化到3.0時代,難做之處在于很難形成品牌真正的壁壘,消費者今天選擇了A品牌,明天就可能選擇B品牌,新鮮感成了影響消費決策的重要因素。
在當下的新茶飲賽道,能讓品牌“跳脫”出來的,唯有好品質。
品質深深影響著消費者的決策,人無我有,人有我優(yōu),這也是品牌核心競爭力的重要來源。
而高品質產品所構建的品牌壁壘將帶來更“長期主義”的影響。
當然,霸王茶姬這一重大的“自我變革”,絕非只為了細分賽道的壁壘構建,而是更深遠的“心智樹立”,將健康化茶飲的標簽與霸王茶姬緊緊鎖定。
特勞特定位理論提到,企業(yè)要想在市場競爭中獲勝,必須要找到自己的心智定位,把自己定位在消費者心中的特定位置上。
當瑞幸咖啡在紐約時代廣場發(fā)布《瑞幸咖啡宣言》,“好的咖啡,其實不貴”。自此瑞幸成為了新咖啡浪潮中性價比的代表。
「冰勃朗」的意義即在于此,“0奶精、0植脂末、0氫化植物油”將極大提振消費者的信心,新的品牌心智也由此開啟,健康化茶飲的標簽將與霸王茶姬緊緊鎖定,消費者的決策概率將大大提升。
這一“自我變革”背后,也再次凸顯著霸王茶姬的真誠態(tài)度。
2022年, 霸王茶姬發(fā)出推文《一杯伯牙絕弦里面有什么?》以公開產品配比方式,回應消費者對成分的疑慮,再到之后,”首席道歉官"就椰子水口味問題全網致歉,發(fā)布十萬余張新品嘗鮮券,給了消費者一個真誠的“回應”。
用心傾聽,真誠回應,將消費者的健康需求放在首位,這是霸王茶姬面對消費者時一貫的溝通態(tài)度。此次冰勃朗非氫化基底乳的投入使用亦是如此。
為帶給消費者更健康的原葉鮮奶茶,2022年,霸王茶姬就在內部發(fā)起了健康茶飲計劃,開啟了基底乳創(chuàng)新探索,先后與多家行業(yè)合作伙伴探討健康升級可能,最終選定了“冰勃朗非氫化基底乳”。
早在今年6月份,冰勃朗非氫化基底乳就在全國多個區(qū)域試點測試,通過橫縱向、多門店多產品的消費者口味實測后正式啟用。
“低糖低卡低負擔,清爽不膩有茶香”的產品特色正構建起霸王茶姬的品牌優(yōu)勢,真誠的溝通態(tài)度更能收獲年輕消費者的喜愛,成為年輕一代茶式新生活的健康飲品伴侶。
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編輯 |雪糕
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