原標(biāo)題：做好建章立制促進(jìn)月嫂行業(yè)健康發(fā)展

應(yīng)由國(guó)家權(quán)威部門牽頭，盡快完善月嫂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度，制定統(tǒng)一的培訓(xùn)考核流程，明確監(jiān)管部門和監(jiān)管職責(zé)，把月嫂行業(yè)納入日常監(jiān)管范圍，強(qiáng)化月嫂技能培訓(xùn)考核，培養(yǎng)月嫂專業(yè)人才以適應(yīng)市場(chǎng)需求，規(guī)范月嫂行業(yè)健康有序發(fā)展。

隨著居民生活水平的提升和母嬰服務(wù)業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來越多家庭選擇請(qǐng)一位母嬰生活護(hù)理員（俗稱“月嫂”）幫忙照顧產(chǎn)婦和新生兒。去年，家住北京市石景山區(qū)的高麗成為一位準(zhǔn)媽媽，考慮到第一次當(dāng)媽媽缺乏育兒經(jīng)驗(yàn)以及需要產(chǎn)后恢復(fù)，高麗和家人商量后決定找一位月嫂。這也說明月嫂行業(yè)的需求量非常之大。（9月2日《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》）

隨著人們生活水平的提高，越來越多的家庭重視孕婦和新生兒的護(hù)理，月嫂這一職業(yè)也越來越受歡迎。因?yàn)榧彝?duì)月嫂的迫切需求，催生了月嫂培訓(xùn)市場(chǎng)的興旺。根據(jù)58同城招聘研究院聯(lián)合中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)生活服務(wù)業(yè)就業(yè)指數(shù)報(bào)告（2022）》，2021年居民和家庭服務(wù)領(lǐng)域就業(yè)指數(shù)TOP5職位，月嫂位列榜首。伴隨需求量的激增，月嫂薪資也一路水漲船高，《2021母嬰服務(wù)消費(fèi)白皮書》顯示，根據(jù)36個(gè)重點(diǎn)城市數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)月嫂的平均工資為13450元，遠(yuǎn)超當(dāng)?shù)仄骄べY，也超過了很多白領(lǐng)。隨著月嫂需求進(jìn)一步擴(kuò)大，月嫂行業(yè)吸引了不少優(yōu)秀人才，高學(xué)歷從業(yè)人數(shù)迅速增加，一些有醫(yī)護(hù)行業(yè)背景的人才不斷涌入，給月嫂行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。

然而，蓬勃發(fā)展的月嫂市場(chǎng)也出現(xiàn)了“野蠻生長(zhǎng)”現(xiàn)象。月嫂市場(chǎng)需求量大，于是形形色色的“月嫂培訓(xùn)班”應(yīng)運(yùn)而生，可一些所謂“月嫂培訓(xùn)班”是沒有資質(zhì)的“黑辦”中介機(jī)構(gòu)，月嫂被“速成”，進(jìn)入家政市場(chǎng)，也有一部分家政公司為了獲得更高的報(bào)酬，想盡辦法將自己公司的月嫂包裝成“金牌月嫂”，實(shí)質(zhì)根本不具備專業(yè)水準(zhǔn)意義上的“含金量”。簡(jiǎn)單培訓(xùn)即拿證書、所持證件來源不一、商家自評(píng)星級(jí)，業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)實(shí)生活中，由于準(zhǔn)入門檻較低、投入資金不高、開設(shè)難度不大，月嫂家政中介數(shù)量不斷攀升，質(zhì)量也讓人擔(dān)憂。

實(shí)際上，早在2016年《家政服務(wù)母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》就已正式實(shí)施，將母嬰生活護(hù)理人員劃分為一級(jí)到五星級(jí)以及金牌級(jí)這六個(gè)等級(jí)，并依據(jù)學(xué)歷、年齡、證書等制定了詳細(xì)的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范有了，有標(biāo)可依了，卻沒有得到有效貫徹落實(shí)。月嫂市場(chǎng)的“野蠻生長(zhǎng)”，給消費(fèi)者帶來了安全風(fēng)險(xiǎn)，還讓專業(yè)的月嫂含金量稀釋，影響了月嫂行業(yè)的健康發(fā)展。

規(guī)范月嫂行業(yè)健康有序發(fā)展，應(yīng)由國(guó)家權(quán)威部門牽頭，盡快完善月嫂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度，制定統(tǒng)一的培訓(xùn)考核流程，明確監(jiān)管部門和監(jiān)管職責(zé)，把月嫂行業(yè)納入日常監(jiān)管范圍，強(qiáng)化月嫂技能培訓(xùn)考核，培養(yǎng)月嫂專業(yè)人才以適應(yīng)市場(chǎng)需求，規(guī)范月嫂行業(yè)健康有序發(fā)展，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)。加強(qiáng)月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，嚴(yán)把發(fā)證審核關(guān)，強(qiáng)化月嫂培訓(xùn)市場(chǎng)的治理整頓，取締非法培訓(xùn)班，嚴(yán)厲打擊“賣證”行為，堅(jiān)決打擊月嫂市場(chǎng)亂象，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。

消費(fèi)者在選擇月嫂時(shí)，要選擇正規(guī)家政公司，查明資質(zhì)，簽訂服務(wù)合同。合同中要明確各方的權(quán)利義務(wù)條款，對(duì)服務(wù)內(nèi)容以及收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)期限、違約責(zé)任等內(nèi)容都寫進(jìn)合同當(dāng)中、落在紙面上，維護(hù)好自己的合法權(quán)益。企業(yè)當(dāng)加強(qiáng)自律，協(xié)會(huì)當(dāng)努力賦能，從業(yè)者當(dāng)提升技能。只有做好建章立制，月嫂行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)健康有序發(fā)展，消費(fèi)者才能享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（潘鐸?。?/p>

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