作為中國太保集團(tuán)“大健康”戰(zhàn)略的排頭兵，太平洋健康險始終牢牢把握金融工作的政治性、人民性和普惠性，秉持“保險為民”的服務(wù)理念，扎實推進(jìn)“科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章，全力發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，奮力守護(hù)人民群眾的每一步健康！

　　豐富產(chǎn)品矩陣藍(lán)圖，提供全年齡段健康保障。太平洋健康險全力守護(hù)未成年人健康，聯(lián)合上海體育大學(xué)共建青少年健康促進(jìn)中心，推出“青青成長”全新品牌，努力打造“運動+保障+健康”新模式；同時，著眼于少兒健康保障痛點，推出數(shù)款少兒重疾、百萬全能保等產(chǎn)品。持續(xù)關(guān)注年輕人及年輕家庭需求變化，基于“藍(lán)醫(yī)?！逼放拼蚰ハ盗挟a(chǎn)品，通過線上多元場景交互，為超200萬互聯(lián)網(wǎng)客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。敏銳洞察新市民群體需求，與渠道合作推出“青山在·收入保障險”，為城市勞動者提供因疾病或意外導(dǎo)致工作能力喪失所造成的收入減少或中斷保障。深刻理解老年人保障痛點，升級迭代“家安芯2.0”，新保投保年齡拓寬至72歲，為中老年及其家庭提供線上線下的全套健康管理服務(wù)。

　　深耕專業(yè)能力建設(shè)，滿足患病人群健康需求。太平洋健康險積極響應(yīng)監(jiān)管政策號召，快速上線多款稅優(yōu)健康險產(chǎn)品和普惠醫(yī)療險產(chǎn)品，降低投保門檻，放寬健康告知要求，支持帶病體人群投保，同時也為低收入人群提供更便捷、更有溫度的保險產(chǎn)品和服務(wù)。堅持對乳腺癌方向的探索，通過案例研究、數(shù)據(jù)積累、流程優(yōu)化、產(chǎn)服升級等，歷經(jīng)7次迭代，升級推出“粉紅守護(hù)2.0”，為乳腺癌術(shù)后患者提供投保友好、保障豐富、服務(wù)靈活的健康保障。同時，在中國太保集團(tuán)的鼎力支持下，與四川華西醫(yī)院簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議, 共同針對肺結(jié)節(jié)患者進(jìn)行深入研究，并發(fā)布個性化智能保障醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品，共建“保險+醫(yī)療”融合發(fā)展新標(biāo)桿。

　　落地科技賦能成效，推出優(yōu)質(zhì)體驗服務(wù)工具。太平洋健康險時刻關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的發(fā)展變化，持續(xù)強化自身的科技隊伍和基礎(chǔ)能力，全面深化大數(shù)據(jù)和自動化建設(shè)，不斷提升技術(shù)管理手段的敏捷性，建立了高效的平臺產(chǎn)品開發(fā)管理能力。打造“豚豚慧賠”線上理賠服務(wù)品牌，建立“理賠+醫(yī)療”雙管家全流程服務(wù)模式，并快速煥新推出“豚豚慧賠2.0”，推出以管家服務(wù)、“醫(yī)”“?！甭窌椭悄芩儋r為核心的理賠+醫(yī)療服務(wù)體系。升級推出“太平洋保險e企?！保瑸槠髽I(yè)員工提供包括彈性福利自選、保單查詢、自助理賠、直付服務(wù)、健康管理在內(nèi)的一站式綜合服務(wù)，幫助團(tuán)體客戶建立好福利、有溫度、更靈活的員工關(guān)愛體驗。

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