突出特色…長風(fēng)社衛(wèi)聚力打造居民“家門口”的衛(wèi)生健康服務(wù)平臺

上海市普陀區(qū)長風(fēng)新村街道長風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立于1956年，下設(shè)4個標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的一級甲等非營利性醫(yī)療機構(gòu)。中心深入推進以全科醫(yī)學(xué)、中醫(yī)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康管理、骨質(zhì)疏松防治為?？铺厣拈L風(fēng)品牌建設(shè)，不斷傳承發(fā)揚中醫(yī)傷骨科特色。該機構(gòu)擅長于腰椎間盤突出、肩周炎、膝關(guān)節(jié)增生、骨質(zhì)疏松等常見病、多發(fā)病的治療。2021年，該中心掛牌上海市示范性社區(qū)康復(fù)中心，深度融合中西醫(yī)康復(fù)診療服務(wù)，推進以腦卒中、脊骨疾病康復(fù)治療為主的運動系統(tǒng)康復(fù)特色服務(wù)，為廣大社區(qū)居民造福。

長風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

近日，上海市普陀區(qū)長風(fēng)新村街道長風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心書記王崢和長風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任葉征走進普陀區(qū)融媒體中心和普陀區(qū)衛(wèi)健委共同打造的“同心醫(yī)+義”健康大講堂訪談節(jié)目的演播室，與大家聊一聊關(guān)于長風(fēng)社衛(wèi)的那些事情。

歷史深厚、實力強勁的健康守護者

主持人：您可以給我們介紹一下長風(fēng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嗎？

王書記：如果要用一句話來概括長風(fēng)，我想到的是歷史很悠久、成就很輝煌、實力很強勁。

“歷史很悠久”。長風(fēng)社衛(wèi)始建于1956年，至今已有近67年歷史，從當(dāng)時僅有15名員工的普陀區(qū)第八聯(lián)合診所起步，經(jīng)過搬遷、更名，發(fā)展成為擁有員工130名，下設(shè)4個標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，能為方圓4.47平方公里轄區(qū)的6.1萬居民提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的一級甲等非營利性醫(yī)療機構(gòu)。

“成就很輝煌”。因為有一代代長風(fēng)社衛(wèi)人的努力拼搏，用凝聚力和正能量收獲了許許多多的成功。我們先后獲評全國百強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、WHO健康促進單位、上海市首批優(yōu)秀社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海市文明單位、上海市三八紅旗集體等榮譽，我們還成功創(chuàng)建了許多臨床業(yè)務(wù)方面的教學(xué)基地、培訓(xùn)基地和示范單位，涌現(xiàn)了獲得國家衛(wèi)生計生委有突出貢獻的中青年專家、享受政府特殊津貼的專家以及獲得吳階平全科醫(yī)生獎、“宋慶齡最美基層呼吸醫(yī)生獎”、上海市三八紅旗手、上海市“十佳”家庭醫(yī)生、上海市“十佳”社區(qū)護士、上海市“醫(yī)苑新星”、普陀工匠、拔尖人才等榮譽的一批先進個人。

全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

“實力很強勁”。體現(xiàn)在三個方面：一是干部人才隊伍。中心現(xiàn)有正高職稱3人，副高職稱16人，中級職稱72人，碩士14人，全科醫(yī)生34人。形成了結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬、充滿活力的衛(wèi)生技術(shù)人才梯隊。二是科研業(yè)務(wù)能力。中心分別榮獲過中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會和上海市的科技進步獎，還有知識產(chǎn)權(quán)和專利等方面的成果，曾在全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)科研能力評價中獲第四名，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”上海社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員技能競賽一等獎以及連續(xù)多年的普陀區(qū)基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競賽一等獎。三是創(chuàng)新突破方面，中心積極開展以家庭為單位的1+1+1雙簽約服務(wù)模式的探索，現(xiàn)已在全市推開，也在全國性會議上進行了經(jīng)驗交流，去年，中心還入選了上海市公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展試點單位。

2020年普陀區(qū)基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競賽決賽一等獎

立足特色優(yōu)勢，打造核心競爭力

主持人：長風(fēng)社衛(wèi)具體還有哪些特色，您可以給我們介紹一下嗎？

葉主任：長風(fēng)社衛(wèi)自成立以來，就始終堅持把塑造特色優(yōu)勢作為立身之本。這些年來，我們持之以恒推進以全科醫(yī)學(xué)、中醫(yī)、康復(fù)醫(yī)學(xué)、健康管理、骨質(zhì)疏松防治為?？铺厣拈L風(fēng)品牌建設(shè)，形成了一批富有核心競爭力的“獨門絕技”。概括來講，就是“四個走在前”。

第一，“雙簽約”家醫(yī)服務(wù)走在前。2017年，在祝墡珠教授的引領(lǐng)下，我們率先探索“以家庭為單位的‘1+1+1’專家-家醫(yī)雙簽約服務(wù)模式”，在全專結(jié)合的疊加效應(yīng)下，對簽約居民的篩查、建檔、隨訪、預(yù)約、宣傳、簽約履約等工作進行全流程整合，目前這一先進經(jīng)驗成功推廣至全區(qū)、全市，乃至全國。

第二，社衛(wèi)服務(wù)模式創(chuàng)新走在前。近年來，我們積極探索不同類型功能社區(qū)的社衛(wèi)服務(wù)模式，年年都有新進展、新突破、新亮點。比如，2019年，棗陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站正式啟用，著力打造以智慧健康小屋為支撐、以健康管理為特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。2021年，長風(fēng)近鐵e站“健康服務(wù)點”作為全市首批健康服務(wù)點投入運營，定期開展健康咨詢、企業(yè)巡診、“菜單式”健康講座等服務(wù)。2022年，我們又以中醫(yī)特色街區(qū)創(chuàng)建為契機，將中醫(yī)藥文化輻射并根植于功能社區(qū)建設(shè)中，取得了顯著成效。

棗陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

第三，居民眼健康服務(wù)走在前。作為上海市首家試點開展“市-區(qū)-社區(qū)”慢性病眼病綜合防治服務(wù)體系+人工智能眼病篩查的單位，我們創(chuàng)新應(yīng)用AI人工智能技術(shù)輔助社區(qū)眼健康綜合管理，并結(jié)合家庭醫(yī)生“雙簽約”服務(wù)，扎實推進醫(yī)護防一體化精準(zhǔn)管理，實現(xiàn)社區(qū)居民眼健康服務(wù)全程閉環(huán)，受到了廣大居民的一致好評。

眼健康服務(wù)

第四，骨松、康復(fù)特色服務(wù)走在前。近年來，我們與時俱進打好中醫(yī)傷骨和骨松防治這張?zhí)厣疲劢寡甸g盤突出、肩周炎、膝關(guān)節(jié)增生、骨質(zhì)疏松等常見病、多發(fā)病的治療，持之以恒攻堅突破，還引進了椎體壓縮性骨折AI系統(tǒng)，吸引了遠(yuǎn)近居民慕名而來。與此同時，我們堅持以2021年掛牌“上海市示范性社區(qū)康復(fù)中心”為契機，深度融合中西醫(yī)康復(fù)診療服務(wù)，結(jié)合智能康復(fù)設(shè)備的加持，推進以腦卒中、肌骨疾病康復(fù)治療為主的運動系統(tǒng)康復(fù)特色服務(wù)，造福廣大社區(qū)居民，也贏得了廣泛好評。

康復(fù)病房

錨定戰(zhàn)略目標(biāo)，打造衛(wèi)生健康服務(wù)平臺

主持人：今年，長風(fēng)社衛(wèi)的重點工作推進情況是怎樣的呢？

葉主任：今年是全面貫徹黨的二十大精神的開局之年，開局之年當(dāng)有開局之勢、關(guān)鍵之為。我們將全面貫徹落實區(qū)衛(wèi)生健康委部署要求，錨定“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、全專結(jié)合、樹立品牌”戰(zhàn)略目標(biāo)，以夯實服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與提升服務(wù)能級為主線，以科技創(chuàng)新為引擎，加快促進中心全面、協(xié)調(diào)、高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，聚力打造居民“家門口”的整合型衛(wèi)生健康服務(wù)平臺。具體工作中，就是要做到“四個聚焦”，以“四個量”促“四個新”。

第一，聚焦三大中心建設(shè)擴增量，創(chuàng)建一流就醫(yī)新環(huán)境。一是社區(qū)康復(fù)中心提能級。扎實做好服務(wù)評價與質(zhì)控工作，多層次開展社區(qū)康復(fù)能力培訓(xùn)，加快構(gòu)筑結(jié)構(gòu)合理的康復(fù)人才梯隊，穩(wěn)步拓展“骨折術(shù)后與骨質(zhì)疏松”康復(fù)業(yè)務(wù)。二是社區(qū)護理中心創(chuàng)試點。對標(biāo)對表本市社區(qū)護理中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量完成科室調(diào)整及信息化改造，高標(biāo)準(zhǔn)推進PICC維護、傷口護理等社區(qū)?？谱o理門診，深化“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)護理”服務(wù)，培養(yǎng)“一專多能”社區(qū)護士2名。三是健康管理中心探新路。在原有健康管理中心的基礎(chǔ)上，全面整合智慧健康驛站、社區(qū)慢病管理、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、安寧療護等資源和服務(wù)功能，著力提升全人群、全生命周期健康管理服務(wù)能級。另外，中心還將通過加快提升老年友善軟硬件水平，爭創(chuàng)老年友善示范單位，著力打造充滿人文關(guān)懷的全齡友好型就醫(yī)環(huán)境。

第二，聚焦雙簽約服務(wù)提質(zhì)量，構(gòu)建深度融合新格局。大力推廣以家庭為單位的“1+1+1”專家—家醫(yī)“雙簽約”服務(wù)模式，依托“健康云”、雙簽約系統(tǒng)功能試點等打好組合拳，加速線上線下融合步伐。結(jié)合社區(qū)健康管理中心建設(shè)，開展簽約居民健康評估、健康干預(yù)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+家庭醫(yī)生”服務(wù)，實現(xiàn)簽約服務(wù)在養(yǎng)老機構(gòu)全覆蓋。以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)控信息管理系統(tǒng)為支撐，實現(xiàn)質(zhì)控常態(tài)化與長效化。

“雙簽約”提質(zhì)

第三，聚焦信息化改造增變量，激發(fā)功能社區(qū)新活力。一是跑出“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷就醫(yī)加速度。繼續(xù)推進“便捷就醫(yī)服務(wù)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)”建設(shè)，打好優(yōu)化信息化建設(shè)、加固信息安全、更新硬件基礎(chǔ)等系列“組合拳”，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+家醫(yī)”“互聯(lián)網(wǎng)+護理”“互聯(lián)網(wǎng)+康復(fù)”等服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診配藥功能，提升居民健康服務(wù)領(lǐng)域信息化應(yīng)用水平，讓信息多跑路、居民少跑腿。二是有力提升功能社區(qū)建設(shè)新高度。近年來，我們精心謀劃打造了“健康一（醫(yī)）起（企）來”創(chuàng)新項目，這個“一”與醫(yī)生的“醫(yī)”同音、“起”與企業(yè)的“企”同音，寓意就是“社衛(wèi)中心”和“轄區(qū)企業(yè)”攜手并肩、共同作戰(zhàn)，一（醫(yī)）起（企）做好健康服務(wù)。具體工作中，我們推出了“四有”工作舉措，也就是“健康服務(wù)有計劃、簽約服務(wù)有指導(dǎo)、健康科普有特色、學(xué)習(xí)交流有互動”，試點推進家庭醫(yī)生團隊助理服務(wù)模式，著力推動在校師生、企業(yè)員工簽約，有效提升家醫(yī)簽約服務(wù)率。在推進過程中，中心的中醫(yī)骨傷、中醫(yī)針推、康復(fù)、骨質(zhì)疏松防治等特色優(yōu)勢得以充分推廣和展示，贏得了廣泛好評。

健康一（醫(yī)）起（企）來

第四，聚焦建強培訓(xùn)中心蓄能量，打造人才培養(yǎng)新高地。以中心教學(xué)基地建設(shè)為根本，放大祝墡珠工作室專家團隊資源優(yōu)勢，發(fā)揮三級醫(yī)院、西部醫(yī)聯(lián)體單位的業(yè)務(wù)后盾作用，構(gòu)建全方位、多層次、多形式的培訓(xùn)模式，建設(shè)“區(qū)域人才培訓(xùn)中心”，推動“人才、學(xué)科、項目、成果”四位一體聯(lián)動發(fā)展，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)培養(yǎng)輸送更多全科家庭醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)師、中醫(yī)藥康復(fù)專業(yè)人才、護理人才和家庭醫(yī)生助理等多領(lǐng)域的優(yōu)秀人才，讓創(chuàng)新的源泉充分涌流，著力打造普陀區(qū)人才培養(yǎng)的高地。

高質(zhì)量發(fā)展，做社區(qū)健康服務(wù)的先行者

主持人：您可以展望一下，長風(fēng)社衛(wèi)的未來的發(fā)展方向是什么？

王書記：在“十四五”期間，長風(fēng)將面臨業(yè)務(wù)用房的短缺、人員隊伍的老化等挑戰(zhàn)，但我們看到的是個更多政策引導(dǎo)下的機遇，我們要牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的理念，敢于創(chuàng)新，突破自我，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵，著力提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平和管理效能，在中心提出的醫(yī)、教、研齊頭并進的指導(dǎo)思想引導(dǎo)下，精心打造特色亮點，全力鑄造服務(wù)品牌。

我想用“三個更”來概括。

一是更高站位謀發(fā)展。長風(fēng)的發(fā)展到了關(guān)鍵期，高質(zhì)量發(fā)展試點正好是一個助推器，我們要跳出長風(fēng)看長風(fēng)，站在長風(fēng)未來的角度來謀劃長風(fēng)的發(fā)展，并且要把長風(fēng)置于普陀醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的大局中，對標(biāo)最高標(biāo)準(zhǔn)、最好水平，堅定不移地鍛長板、補短板、固底板，既為長風(fēng)爭光，也為全局添彩。

二是更清思路抓重點。堅持圍繞“社區(qū)康復(fù)中心、社區(qū)護理中心、社區(qū)健康管理中心”三大中心建設(shè)一體推進，著力更新前沿醫(yī)療設(shè)備（CT、康復(fù)機器人），著力引進和培養(yǎng)高、精、尖和一專多能復(fù)合型技術(shù)人才，促進多學(xué)科合作聯(lián)動，以點帶面，促進中心綜合實力的不斷提升。

三是更深情懷惠民生。繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”活動為抓手，以人民健康為中心，不斷強化社區(qū)全專結(jié)合診療、中西醫(yī)康復(fù)、科教研一體化發(fā)展、現(xiàn)代化管理等全方位能力建設(shè)，持續(xù)推進“雙簽約”服務(wù)，積極探索功能社區(qū)建設(shè)，加速“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)診療”平臺運用，優(yōu)化和提升基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)能級，為居民提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更高效的社區(qū)健康服務(wù)。

來源：上海普陀返回搜狐，查看更多

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