在全球經(jīng)濟一體化的浪潮中，中國市場以其龐大的市場規(guī)模、快速增長的消費潛力以及不斷優(yōu)化的營商環(huán)境，成為眾多跨國企業(yè)競相角逐的熱土。作為全球知名的健康公司，康寶萊（Herbalife）更是以實際行動詮釋了其對中國市場的堅定信心和長期承諾。近年來，康寶萊持續(xù)加大在中國的投資力度，通過加強管理團隊建設(shè)、引入創(chuàng)新運營模式、提升本土研發(fā)與制造能力等多維度策略，深耕中國市場，融入中國市場，共享中國發(fā)展的絕佳機遇。

01

新管理框架調(diào)整，

是管理團隊的升級與強化

2024年初，康寶萊全球總部宣布了一項重要人事任命——蔡孟紅（Stella Tsai）出任中國區(qū)總經(jīng)理，全面負責中國市場的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售運營。

這一任命不僅體現(xiàn)了康寶萊對中國市場的高度重視，也預(yù)示著公司在華業(yè)務(wù)將邁入一個新的發(fā)展階段。

蔡孟紅擁有近24年的康寶萊全球管理經(jīng)驗，曾擔任北亞區(qū)副總裁，全面管理日本及港澳臺地區(qū)市場，其豐富的管理經(jīng)驗和深厚的市場洞察能力，無疑將為康寶萊中國帶來新的活力和增長點。

此外，她將直接向康寶萊全球總裁Stephan Gratziani匯報，這一安排進一步提升了中國市場在全球戰(zhàn)略中的價值定位，助力業(yè)務(wù)層面的快速決策和高效執(zhí)行。

02

大連設(shè)立GBS中心，

是創(chuàng)新運營模式的高效引入

扎根中國，投資中國。康寶萊在中國市場的投入是持續(xù)加碼的，在中國設(shè)立了制造基地和產(chǎn)品創(chuàng)新中心的基礎(chǔ)上，為了進一步適應(yīng)中國市場的發(fā)展需求，康寶萊于2024年引入GBS（全球業(yè)務(wù)服務(wù)）/CoE（卓越中心）中心模式，并在中國大連設(shè)立GBS中心。

據(jù)悉，康寶萊將在全球多地取得成功實踐的GBS/CoE中心模式將引入中國，以讓公司運營更好地適應(yīng)中國未來更大的成長空間。成立大連GBS中心是這一舉措在中國區(qū)的落地，也是康寶萊全球戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。

據(jù)記者所查的資料顯示，康寶萊的GBS/CoE中心模式是一種高效、專業(yè)的業(yè)務(wù)管理模式，通過集中管理和專業(yè)支持來提升組織的整體運營效率和服務(wù)質(zhì)量。其GBS/CoE中心模式的特點是集中管理、標準化執(zhí)行、專業(yè)支持、資源共享。有專業(yè)人士評論說，康寶萊在大連設(shè)立GBS中心，并將中國的交易、流程等相關(guān)職能集中到該中心，這一舉措不僅有助于實現(xiàn)資源共享和工作效率的提升，還標志著康寶萊對中國市場長期發(fā)展的堅定承諾。

03

本土研發(fā)與制造實力持續(xù)提升，

落實“深耕中國”的決心

細心人士會發(fā)現(xiàn)，康寶萊中國這些年都在持續(xù)強化本土制造實力，并加大本土研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面的投入力度。

早在1998年，康寶萊就在蘇州設(shè)立了中國區(qū)的第一家工廠，這也是康寶萊進入中國市場的開始。2012年，康寶萊還在長沙開設(shè)了技術(shù)領(lǐng)先的首個全球原料基地，實現(xiàn)了其原材料供應(yīng)鏈的一體化。

2020年，康寶萊投資1.6億元在上海張江建立了全球首個產(chǎn)品創(chuàng)新中心，旨在將營養(yǎng)科學領(lǐng)域最前沿的科技成果快速轉(zhuǎn)化為適合中國消費者的營養(yǎng)健康產(chǎn)品。該中心自成立以來，已推出了一系列深受市場歡迎的新品，并成功助力康寶萊中國在全球市場的影響力不斷提升。值得一提的是，康寶萊中國于2022年開始，還憑借其技術(shù)能力“出?！钡慕?jīng)驗，幫助公司全球其他業(yè)務(wù)區(qū)域進行包裝研究和開發(fā)。

此外，康寶萊還積極推進本土制造能力的升級。2023年11月，康寶萊蘇州工廠片劑車間布局設(shè)施升級改造項目正式投產(chǎn)，其總投資超過1100萬元。該項目通過優(yōu)化生產(chǎn)布局、提升設(shè)備性能等措施，顯著提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，進一步夯實了康寶萊在中國的本土化生產(chǎn)能力。

據(jù)了解，在全球范圍內(nèi)康寶萊擁有19家實驗室，進行質(zhì)量控制、研發(fā)和測試；300多位科學家、50多位博士組成的全球營養(yǎng)健康專家團隊，參與產(chǎn)品開發(fā)和測試項目，全面指導康寶萊產(chǎn)品的開發(fā)；全國超過3200家的由康寶萊服務(wù)商運營的營養(yǎng)俱樂部深入社區(qū)，進行一對一的營養(yǎng)健康知識以及運動方式的個性化服務(wù)。

近年來，中國政府持續(xù)發(fā)布相關(guān)政策支持外資企業(yè)在華發(fā)展。2023年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化外商投資環(huán)境 加大吸引外商投資力度的意見》，提出了一系列政策措施以營造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境。這些政策的出臺為外資企業(yè)在華發(fā)展提供了更加廣闊的空間和更加有利的條件。同時，黨的二十大報告也明確提出要“推進高水平對外開放”“合理縮減外資準入負面清單”等要求，這些都進一步堅定了廣大外資企業(yè)在華發(fā)展的信心。

在這樣的政策環(huán)境下，康寶萊作為深耕中國市場多年的全球知名健康公司，無疑將獲得更多的發(fā)展機遇和市場空間。

據(jù)悉，康寶萊將繼續(xù)秉持“深耕中國”的戰(zhàn)略定位，持續(xù)加大在華投入，在本土制造能力、產(chǎn)品創(chuàng)新、本土供應(yīng)鏈布局、激發(fā)市場動能等維度持續(xù)發(fā)力，為廣大中國消費者提供以科學為依托的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，為實現(xiàn)“健康中國”的宏偉目標貢獻力量。

04

全方位發(fā)力深耕中國市場，

譜寫扎根中國的新篇章

從2020到2023年，康寶萊在中國陸續(xù)上市了超過40款全新的產(chǎn)品，這主要得益于其強大的研發(fā)創(chuàng)新能力。基于對中國市場深入細致的研究，依托位于上海的產(chǎn)品創(chuàng)新中心，康寶萊在中國實現(xiàn)了一站式產(chǎn)品解決方案，打通了一個新品從概念到方案落地的全鏈條。

?康寶萊特別注意夯實其優(yōu)勢的體重管理品類，此外還通過跨境電商引入更多在海外市場備受歡迎的產(chǎn)品，為顧客提供更多選擇?？祵毴R還希望通過健康飲品，將其打造成為一個大健康品牌，期待更多非體重管理需求的顧客走進康寶萊，成為目標營養(yǎng)品類的消費者。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速：2019年，康寶萊啟動了在中國市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前已攜手業(yè)界頂尖公司打造了“雙中臺、三中心”的數(shù)字化生態(tài)藍圖，支持前端多觸點賦能，結(jié)合一站式購貨平臺，打造豐富的業(yè)務(wù)場景。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，康寶萊將更好地服務(wù)中國消費者，提升顧客體驗。

據(jù)了解，在康寶萊內(nèi)部，中國區(qū)還是全球第一個啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的區(qū)域，率先成立了全球首個數(shù)字化辦公室，而中國區(qū)構(gòu)建數(shù)字化辦公室的經(jīng)驗更是在很大程度上被康寶萊總部所借鑒，實現(xiàn)了中國經(jīng)驗的全球輸出。

AI技術(shù)賦能：伴隨著AI和大模型技術(shù)的逐步成熟，未來康寶萊將著力于AI領(lǐng)域。公司已推出“虛擬助理”，協(xié)同營銷伙伴展業(yè)。未來，康寶萊還將在智能穿戴設(shè)備、人機協(xié)同、大數(shù)據(jù)模型和人工智能等領(lǐng)域深耕細作，進一步深化技術(shù)賦能。

05

抓住政策環(huán)境的支持與機遇，

長期發(fā)展的信心氣勢如虹

2023年5月，康寶萊中國召開了近年來首個萬人規(guī)模的線下“風云大會”，來自天南海北的康寶萊人齊聚南京，吹響了“風云再起”的號角?？祵毴R傳奇人物董事長邁克爾·約翰遜更是親臨現(xiàn)場，鼓舞士氣。

今年4月，康寶萊又于成都成功召開了2024年的“風云大會”，并推出了多項有力舉措更好地支持營銷人員服務(wù)顧客，提升顧客體驗，支持他們與康寶萊建立更緊密的連接。

“中國市場擁有巨大的潛力，我們擁有與時俱進的模式，擁有數(shù)字化技術(shù)的便利，我們可以為顧客打造更多的價值，打造社群和更好的服務(wù)關(guān)系，打造服務(wù)商的卓爾不同?！笨祵毴R全球總裁Stephan Gratziani在臺上充分表達了對公司未來發(fā)展的堅定信心。

是的，康寶萊超過40年的發(fā)展歷程，也為全球數(shù)以百萬計的人們帶來健康積極的生活方式。在康寶萊，青春、熱愛、激情、活力，是大家生活狀態(tài)的代名詞?？祵毴R的事業(yè)，通過優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng)產(chǎn)品，帶給無數(shù)人美好與健康，讓大家體驗專業(yè)健康服務(wù)與營養(yǎng)支持。在康寶萊，不斷結(jié)識志同道合的伙伴，享受家庭與工作的平衡，體驗自由美好的生活。風云大會現(xiàn)場，優(yōu)秀的康寶萊伙伴們分享各自的事業(yè)故事，感受康寶萊積極健康的正能量。

康寶萊在中國市場的影響力是多方面的，不僅來自于其全球品牌優(yōu)勢，也來自于其全面打造本土實力、定制化產(chǎn)品與服務(wù)、培養(yǎng)本土人才、積極踐行企業(yè)社會責任等多方面的努力。這些努力也讓康寶萊在中國市場更加具有競爭力和影響力，為消費者帶來了更加優(yōu)質(zhì)、貼心的健康體驗。

2024年的康寶萊中國風云大會上，康寶萊全球董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾·約翰遜先生與大家分享他的康寶萊精神哲學——技術(shù)、友愛、膽識、勇氣——傳承康寶萊40余年的專業(yè)營養(yǎng)事業(yè)，繼續(xù)增長，繼續(xù)充滿信心！展望未來，隨著公眾健康意識的不斷提升，中國的營養(yǎng)健康產(chǎn)品市場前景無限廣闊，而致力于深耕中國市場、積極實現(xiàn)本土創(chuàng)新發(fā)展的康寶萊也有望再創(chuàng)造更加輝煌的成就！

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