聚焦五大著力點(diǎn) 探索數(shù)智化賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)新路徑

2024年11月03日14:18 來源：人民網(wǎng)

人民網(wǎng)北京11月3日電 （記者劉穎穎）為進(jìn)一步釋放養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，探索數(shù)智技術(shù)賦能實(shí)踐的創(chuàng)新路徑，人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心、人民在線品牌研究院近期發(fā)布了《數(shù)智化賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展社會(huì)評(píng)價(jià)》研究報(bào)告。

《報(bào)告》主要分為三部分，包括數(shù)智化賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、數(shù)智化賦能養(yǎng)老實(shí)踐的社會(huì)評(píng)價(jià)、數(shù)智化賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)變革的策略創(chuàng)新。

《報(bào)告》認(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)主要涉及醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)、助老適老、金融產(chǎn)品、權(quán)益保護(hù)及老年文化等主要方向。數(shù)智技術(shù)的賦能是應(yīng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)新需求的必由之路，能夠破題傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)痛點(diǎn)，成為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)升級(jí)基石。

《報(bào)告》提出，未來數(shù)智化賦能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐可在政府引領(lǐng)下，探索城市智慧養(yǎng)老平臺(tái)建設(shè)，需在提高產(chǎn)品供給效能、增強(qiáng)資源集成能力、提升銀齡數(shù)字素養(yǎng)、助力智能服務(wù)升級(jí)、筑牢智能監(jiān)管屏障等方面持續(xù)發(fā)力。在養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品供給方面，應(yīng)挖掘老年人群特質(zhì)、洞察老年人群需求、重視場(chǎng)景應(yīng)用、增強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)用性、提高供需適配性；在養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方面，應(yīng)匯聚多元主體、豐富平臺(tái)功能、打破信息壁壘、提升模塊設(shè)計(jì)科學(xué)性；在提升老年人數(shù)字素養(yǎng)方面，可探索科普傳播下基層、社區(qū)組織教育、新媒介形態(tài)傳播、加強(qiáng)代際溝通等方式；在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)升級(jí)方面，需增加智能化投入、吸納專業(yè)服務(wù)人才、打造服務(wù)生態(tài)；在智能服務(wù)監(jiān)管方面，則需增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管制度的適應(yīng)性、完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品服務(wù)規(guī)范、構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)治理體系、探索數(shù)智技術(shù)賦能監(jiān)管實(shí)踐。

據(jù)悉，《報(bào)告》由人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心、人民在線品牌研究院編制。人民在線品牌研究院立足數(shù)字化時(shí)代品牌戰(zhàn)略的新思維，專注城市形象及活動(dòng)IP打造、企業(yè)品牌營(yíng)銷與落地執(zhí)行、民族品牌“出?！辈呗匝芯孔稍兊?。

(責(zé)編：?jiǎn)虡I(yè)瓊、呂騫)

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