師傅們好呀，關(guān)于接送孕婦乘客的注意事項(xiàng)您了解嗎？

我們先來(lái)看以下兩個(gè)小問(wèn)題，您覺(jué)得正確的是？

問(wèn)題一：您認(rèn)為孕婦乘客乘車時(shí)是否需要系安全帶？

A需要，系安全帶可以保護(hù)孕婦

B不需要，孕婦系安全帶會(huì)被勒到肚子

C看情況，坐前排要系，坐后排可以不系

D孕婦系不系安全帶都行

問(wèn)題二：如果孕婦要系安全帶，以下哪種方式是正確的？

A方式A

B方式B

以上兩個(gè)小問(wèn)題，答案分別為A、B，您選對(duì)正確答案了嗎？

在出行場(chǎng)景中，孕婦乘客有什么特殊需求？接到孕婦乘客時(shí)，師傅們又有哪些事項(xiàng)需注意？

孕婦乘客的特殊需求及對(duì)應(yīng)做法？

需求一：孕婦乘客的腿腳容易腫脹，行動(dòng)不便，需要更多時(shí)間上下車和落座。

對(duì)應(yīng)做法：

1.在可以臨時(shí)上下客點(diǎn)或臨時(shí)停車區(qū)域上下乘客，預(yù)留時(shí)間給乘客上下車；若乘客攜帶大件行李，可主動(dòng)協(xié)助乘客把行李放到后備箱；

2.提醒乘客在空間較大的后排落座，待乘客平穩(wěn)落座且規(guī)范綁好安全帶后，再啟動(dòng)車輛；

3.乘客下車時(shí)，需提醒乘客注意后方來(lái)車，預(yù)防“開(kāi)門(mén)殺”。

需求二：顛簸和劇烈晃動(dòng)會(huì)導(dǎo)致孕婦乘客身體不適，乘客需要更平穩(wěn)的出行體驗(yàn)。

對(duì)應(yīng)做法：

1.在駕駛的過(guò)程中，提前預(yù)判路況，切忌急起急停急剎車，做到安全駕駛，穩(wěn)控車速。

需求三：孕婦乘客對(duì)氣味和溫度較敏感，需要安靜舒適的車內(nèi)環(huán)境。

對(duì)應(yīng)做法：

1.車內(nèi)調(diào)整適宜的溫度和風(fēng)速，保證車內(nèi)無(wú)異味煙味，保持空氣流通；

2.保持專心駕駛，不主動(dòng)攀談，不大聲播放音視頻，保持安靜舒適的乘車環(huán)境。

落實(shí)好以上的安全事項(xiàng)后，如果行程中出現(xiàn)了突發(fā)狀況，該怎么辦？

不慌，我們先來(lái)看以下案例中的駕駛員，有哪些地方值得我們學(xué)習(xí)？

相關(guān)正能量案例

案例回顧：

某網(wǎng)約車司機(jī)在送孕婦乘客前往醫(yī)院的路途中，孕婦乘客突然腹部陣痛、羊水破裂。該司機(jī)一邊迅速駕車前往醫(yī)院，一邊撥打110進(jìn)行報(bào)警，請(qǐng)求給與交通支持。期間，該司機(jī)在盡量保證駕車平穩(wěn)安全的情況下，將孕婦順利送至醫(yī)院。

從案例中我們可以知道，當(dāng)各位師傅遇到類似的緊急情況時(shí)，以下幾個(gè)步驟要做好：

步驟一：【將乘客送往最近醫(yī)院】

當(dāng)孕婦乘客突發(fā)身體不適，我們可以先詢問(wèn)乘客是否需要就醫(yī)，若乘客已經(jīng)疼痛不已，或出現(xiàn)無(wú)法坐直等癥狀，我們需馬上把乘客送到最近的醫(yī)院就醫(yī)；

步驟二：【全程保持平穩(wěn)駕駛】

保持冷靜，保證平穩(wěn)駕駛，預(yù)防開(kāi)車節(jié)奏過(guò)猛對(duì)乘客造成影響；

步驟三：【緊急求助交警】

聯(lián)系交警給予開(kāi)道等交通支持，節(jié)省路程時(shí)間，避免不必要的違章扣分；

步驟四：【及時(shí)報(bào)備平臺(tái)】

聯(lián)系平臺(tái)客服報(bào)備相關(guān)情況，避免不必要的意外和誤會(huì)。

優(yōu)享一步平臺(tái)關(guān)注師傅在服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)微的正能量行為，希望大家能一起奉獻(xiàn)愛(ài)心，將溫暖不斷傳遞。

接駕孕婦的注意事項(xiàng)，各位師傅都清楚了嗎？記得關(guān)注細(xì)節(jié)，落實(shí)行動(dòng)哦~

#孕婦#

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