如果您使用手表/手環(huán)進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)，軌跡記錄不準(zhǔn)確，請(qǐng)參考以下方案進(jìn)行處理：

若您使用手表/手環(huán)開啟操場(chǎng)跑步運(yùn)動(dòng)，為了使軌跡記錄更加準(zhǔn)確，請(qǐng)您在標(biāo)準(zhǔn)400米的操場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)。

請(qǐng)保持手表/手環(huán)星歷數(shù)據(jù)更新

更新方式如下：

請(qǐng)確保在開啟戶外運(yùn)動(dòng)前，在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常情況下，保持手表/手環(huán)與華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp配對(duì)連接成功5-10分鐘，手表/手環(huán)的GPS星歷數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)更新。 若您使用的是HUAWEI WATCH 3系列、HUAWEI WATCH 4系列手表，除了連接華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp外，也可通過手表連接WLAN、開通eSIM業(yè)務(wù)后使用移動(dòng)數(shù)據(jù)來更新星歷。 若您使用的是HUAWEI WATCH GT 4/5系列、HUAWEI WATCH 4系列，在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，保持手表與華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp配對(duì)連接成功的情況下，可以通過手表 設(shè)置>鍛煉設(shè)置>定位服務(wù)>星歷更新 >立即更新，查看星歷數(shù)據(jù)有效期，并進(jìn)行手動(dòng)星歷更新。

什么是星歷數(shù)據(jù)？為什么要保持手表/手環(huán)上星歷數(shù)據(jù)更新？

簡(jiǎn)單來說，星歷數(shù)據(jù)中包含了用于進(jìn)行GPS定位的衛(wèi)星資料，包括衛(wèi)星軌道信息、衛(wèi)星狀況等等信息。有了衛(wèi)星的精確資料，手表/手環(huán)設(shè)備才能更好的進(jìn)行定位和運(yùn)動(dòng)軌跡記錄。但衛(wèi)星資料是一直動(dòng)態(tài)更新的，一段時(shí)間不更新就會(huì)影響設(shè)備的定位速度和精度，所以建議您及時(shí)更新手表/手環(huán)上星歷數(shù)據(jù)。

手表獨(dú)立GPS定位必須要有星歷輔助，請(qǐng)您至少每1~2天與運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)PP配對(duì)以確保星歷更新。 配對(duì)時(shí)請(qǐng)您將手表、手機(jī)和運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)PP升級(jí)至最新版本，并確保手機(jī)的移動(dòng)數(shù)據(jù)/WLAN網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)確保華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)PP>設(shè)備列表中能看到配對(duì)手表處于連接狀態(tài)。

請(qǐng)您將手表/手環(huán)及華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp升級(jí)至最新版本

我們將持續(xù)對(duì)手表/手環(huán)的定位功能體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化，建議您將手表/手環(huán)及華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp升級(jí)至最新版本后使用。

建議您提前開啟運(yùn)動(dòng)進(jìn)行定位

手表/手環(huán)定位成功需要一定時(shí)間，建議您在開啟戶外運(yùn)動(dòng)前，提前5-10分鐘打開運(yùn)動(dòng)界面進(jìn)行GPS定位（例如未到達(dá)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地前、熱身階段），等待手表/手環(huán)提示定位成功后再開始運(yùn)動(dòng)，以便獲得更準(zhǔn)確的軌跡記錄。

建議您在戶外開闊地帶開啟運(yùn)動(dòng)

GPS信號(hào)受環(huán)境因素影響較大，例如高樓遮擋、信號(hào)反射、金屬物干擾、水面反射（湖邊、海邊）等都會(huì)影響GPS信號(hào)，導(dǎo)致GPS定位慢或運(yùn)動(dòng)軌跡不準(zhǔn)確。手表/手環(huán)一般定位精度為5-20米，戶外完全無遮擋環(huán)境下可達(dá)5米，遮擋場(chǎng)景下誤差會(huì)到20米。建議您在戶外空曠、遮擋少的環(huán)境下進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)，便于手表/手環(huán)提供最佳的運(yùn)動(dòng)服務(wù)。

如果您周圍環(huán)境沒有GPS信號(hào)（如室內(nèi)、隧道等），GPS定位將無法使用。

建議您佩戴非金屬表帶進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)

金屬表帶會(huì)對(duì)手表GPS定位有一定干擾，建議您在進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)更換成氟橡膠或皮質(zhì)等非金屬表帶。如果您希望繼續(xù)使用金屬表帶，戶外運(yùn)動(dòng)時(shí)建議您保持手表/手環(huán)與華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp配對(duì)連接成功（此方法適用于EMUI5.0及以上/HarmonyOS 2.0及以上/iOS9.0及以上系統(tǒng)的手機(jī)），并隨身攜帶手機(jī)，以便更好地記錄運(yùn)動(dòng)軌跡。

您可將手表/手環(huán)連接華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp并攜帶手機(jī)進(jìn)行戶外運(yùn)動(dòng)

從華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp側(cè)開啟戶外運(yùn)動(dòng)并在運(yùn)動(dòng)中攜帶手機(jī)，將使用手機(jī)GPS進(jìn)行定位及軌跡記錄，可以提升運(yùn)動(dòng)軌跡準(zhǔn)確度。 保持手表/手環(huán)與華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp在連接狀態(tài)，從手環(huán)/手表側(cè)開啟戶外運(yùn)動(dòng)并在運(yùn)動(dòng)中攜帶手機(jī)，運(yùn)動(dòng)也可以使用手機(jī)GPS進(jìn)行定位及軌跡記錄，可以提升運(yùn)動(dòng)軌跡準(zhǔn)確（此方法適用于EMUI5.0及以上/HarmonyOS 2.0及以上/iOS9.0及以上系統(tǒng)的手機(jī)）。

建議您將華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp的位置權(quán)限設(shè)置為始終允許。運(yùn)動(dòng)時(shí)隨身攜帶手機(jī)，手表/手環(huán)與華為運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)pp保持配對(duì)連接成功狀態(tài)。

如果以上方案均不能解決您的問題，您可以撥打熱線950800或攜帶購(gòu)機(jī)相關(guān)憑證，前往就近的華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行處理。

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