專訪PURE集團(tuán):20年健身瑜伽會(huì)館,發(fā)力全面健康品牌|GymSquare
PURE集團(tuán)正在同時(shí)擴(kuò)張新的線上及線下業(yè)務(wù),核心目標(biāo)是成為一家高端健康生活方式品牌。
作者/晟杰
編輯/GymSquare編輯部
和很多頭部俱樂部相比,PURE集團(tuán)在門店規(guī)模的開拓上并不算激進(jìn),從3年前PURE Fitness進(jìn)入上海到現(xiàn)在,總共僅開了4家門店。但從當(dāng)下來(lái)看,集團(tuán)正經(jīng)歷著前所未有的擴(kuò)張,也幾乎代表了高端健身房即將進(jìn)入的下一個(gè)時(shí)代。
這家最早僅有兩名瑜伽教練的工作室,已經(jīng)走過了近20年,PURE Yoga、PURE Fitness成為了上海、北京、香港、新加坡甲級(jí)寫字樓管理層的配套健身房,更重要的是,它已發(fā)展成一家集合「吃、穿、練」健康消費(fèi)的大型集團(tuán)PURE Group。
在GymSquare與PURE集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO Colin Grant的專訪中獲悉,PURE旗下的40余家健身房將在未來(lái)2-3年內(nèi)成倍增長(zhǎng),布局的點(diǎn)位在上海、深圳、北京、廣州這四座城市,更重要的是,集團(tuán)開始同時(shí)擴(kuò)張新的線上及線下業(yè)務(wù),核心目標(biāo)是成為一家高端健康生活方式品牌。
■ PURE Yoga|Fitness
對(duì)于高端健康課品牌的運(yùn)營(yíng)模式,官方將其定義為「360度健康生活」,呈現(xiàn)形式是數(shù)個(gè)精品概念品牌,包含新的團(tuán)課品牌FUZE、健康餐飲品牌nood、瑜伽服飾品牌PURE Apparel以及營(yíng)養(yǎng)咨詢服務(wù)PURE Nutrition。
很顯然,在PURE Yoga、PURE Fitness這些「練」的服務(wù)外,「吃」、「穿」,乃至年輕人熱衷的「社交」,都會(huì)成為PURE作為新一代健康品牌所覆蓋的方向。
作為用戶健康服務(wù)的進(jìn)一步延伸,集團(tuán)快速加碼數(shù)字化業(yè)務(wù),旗下的在線視頻平臺(tái)PURECAST,即將作為一家公司實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),而在團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、規(guī)模上正在向著以Peloton為代表的成熟線上健身公司看齊。
■ PURECAST
雖然中國(guó)健身市場(chǎng)的總體成熟度,還沒有到支撐健康生活方式的全面鋪開,但如果聚焦北上廣深的核心用戶群體,他們?cè)诮∩磉@件事上的意愿,其實(shí)已不亞于紐約、倫敦的用戶,甚至?xí)蔀橄刃姓撸袚?dān)一部分市場(chǎng)教育工作。
這當(dāng)中是健康品牌誕生的機(jī)會(huì),他們也許來(lái)自Keep為代表的在線健身領(lǐng)域,也有l(wèi)ululemon為代表的運(yùn)動(dòng)服飾品牌,而本身和用戶粘度更高的健身房,顯然會(huì)有更大的突破空間。
20年P(guān)URE集團(tuán)
開啟新的擴(kuò)張之路
把時(shí)間拉回20年前,剛剛結(jié)束職業(yè)網(wǎng)球員生涯的Colin Grant在好友的推薦下上了一節(jié)瑜伽課,并一發(fā)不可收拾地愛上了這種全新的運(yùn)動(dòng)方式。
2002年,Colin同模特出身的香港瑜伽教練黃佩霞創(chuàng)立了第一家瑜伽工作室PURE Yoga,并在之后建立了連鎖健身會(huì)館PURE Fitness。直到現(xiàn)在,PURE已經(jīng)成為員工總數(shù)達(dá)2000人的大型集團(tuán)。
■ Colin Grant
更多人對(duì)于PURE的印象,很大程度是在寸土寸金商業(yè)中心開設(shè)的豪華健身會(huì)館。他們定位在淮海路、南京西路等重要坐標(biāo),是都市精英的聚集地,而整排的高端商用器械也讓其成為網(wǎng)紅的健身打卡點(diǎn)。
但如今再把集團(tuán)業(yè)務(wù)歸納為高端健身會(huì)館,顯然已不太準(zhǔn)確,PURE正迎來(lái)線上、線下層面的全線擴(kuò)張。
首先是多元的精品概念品牌布局。比如除了已有大型場(chǎng)館外,公司在3年時(shí)間內(nèi)推出了新的精品團(tuán)課品牌FUZE,主打拳擊、有氧、功能性健身的循環(huán)訓(xùn)練團(tuán)課,目前在PURE Fitness以「店中店」形式開放,未來(lái)將進(jìn)一步以加盟的形式拓展單店經(jīng)營(yíng)。
■ FUZE
其次是押注全新的數(shù)字業(yè)務(wù)。GymSquare獲悉,PURE集團(tuán)旗下的在線視頻平臺(tái)PURECAST已與波士頓咨詢公司BCG Digital Ventures達(dá)成合作,即將組建「公司級(jí)別」的團(tuán)隊(duì),在上海、深圳招募研發(fā)、市場(chǎng)、技術(shù)崗位,集團(tuán)的800余名教練,都將是這家線上健身平臺(tái)的核心內(nèi)容來(lái)源。
PURECAST目前主打瑜伽直播、錄播課程,從去年疫情期間到現(xiàn)在,每周的線上課程排課量可達(dá)240節(jié),而單節(jié)直播課的最大人數(shù)曾一度達(dá)到1000人。官方預(yù)計(jì)在未來(lái)4-5個(gè)月內(nèi)發(fā)布2.0版本。
Colin Grant向GymSquare表示,線上健身的目標(biāo)用戶很大一部分是PURE Yoga、PURE Fitness的會(huì)員。這更像是對(duì)線下業(yè)務(wù)的全新補(bǔ)充,實(shí)現(xiàn)了OMO模式的布局。
■ PURE集團(tuán)集合「吃、穿、練」的健康品牌生態(tài)
除了在線視頻平臺(tái)之外,PURE Fitness已經(jīng)與Apple Watch合作,會(huì)員可在Apple Watch上完成包括一鍵簽到、查看預(yù)約課程及課堂內(nèi)容等;集團(tuán)還與健身鏡FITURE開啟課程合作,向用戶提供可在家鍛煉的瑜伽及健身內(nèi)容。
從新的精品概念品牌,到線上的健身服務(wù),PURE正在進(jìn)入用戶的全方位健康生活領(lǐng)域,集團(tuán)正向著一家高端健康品牌躍進(jìn)。
健身房
跨入健康品牌時(shí)代
從運(yùn)動(dòng)服飾、健康食品,再到在線健身,這些領(lǐng)域的品牌正在向著用戶的健康生活出發(fā)。
比如收購(gòu)健身鏡的lululemon是為了在「穿」之外補(bǔ)充「練」,拓展精品IP內(nèi)容的Keep,正在進(jìn)行更深的用戶健身服務(wù)探索。做類似事情的運(yùn)動(dòng)品牌正在增加,他們有個(gè)共同目的——通過更好的用戶體驗(yàn)增強(qiáng)粘性。
作為和會(huì)員有著更強(qiáng)交互的場(chǎng)景,健身房長(zhǎng)成一家健康品牌似乎是更有可能實(shí)現(xiàn)的。
■ Equinox「It’s not fitness. It’s life」
「It’s not fitness. It’s life」,是美國(guó)豪華健身房Equinox slogan,來(lái)這里健身的未必是水平最高的,但一定是對(duì)生活品質(zhì)要求最高的一群人。小到沐浴配置大到教練服務(wù),Equinox通過極強(qiáng)的用戶體驗(yàn),打造成紐約都市精英可以生活一整天的地方。
回到國(guó)內(nèi),剛剛完成新一輪融資的超級(jí)猩猩,開始勾勒出一個(gè)跨場(chǎng)景的健康生活方式品牌,雖然完善教練、課程等線下服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵?,但線上的直播課以及超級(jí)猩猩APP,都是助力品牌成為健康生活方式社區(qū)的關(guān)鍵一步。
而從整體的健身用戶滲透率來(lái)看,北上廣深這些一線城市,已經(jīng)有了支撐健身房邁向健康品牌的基礎(chǔ)。
■ 北上廣深健身工作室、健身房用戶規(guī)模
來(lái)源:精練GymSquare《2020中國(guó)健身行業(yè)報(bào)告》
根據(jù)精練GymSquare發(fā)布的《2020中國(guó)健身行業(yè)報(bào)告》,上海、北京這兩座滲透率最高的城市,距離紐約、倫敦已經(jīng)到了可以追的地步。
即便是在規(guī)模更小的高凈值用戶群體,也有不同程度的增長(zhǎng)。自今年行業(yè)復(fù)蘇以來(lái),PURE Fitness、PURE Yoga上海及北京門店的會(huì)員人數(shù)及到訪次數(shù),分別呈現(xiàn)135%及194%的同比增長(zhǎng)。
進(jìn)一步來(lái)看關(guān)鍵用戶畫像,很大一部分是有健身消費(fèi)意愿的年輕人。
PURE推出最新團(tuán)課品牌FUZE,恰恰是瞄準(zhǔn)了年輕一代,提供以團(tuán)體課程為主的健身服務(wù)。因?yàn)樽鳛橐环N人與人交互最密集的場(chǎng)所,團(tuán)課顯然有滿足這種需求的很大應(yīng)用空間。而對(duì)于體驗(yàn)感更加敏銳的年輕人來(lái)說,精品品牌有著吸引他們的無(wú)限潛力。
成為健康品牌前,
健身房是時(shí)候做品牌了
在成為健康品牌之前,大部分健身房首先要做的是「品牌」。
這不僅是為了給健身房帶來(lái)更高溢價(jià)。更是將其產(chǎn)品、服務(wù)和文化區(qū)別于其它同質(zhì)產(chǎn)品的標(biāo)簽。
PURE Yoga在中國(guó)健身市場(chǎng)存在近20年,背后不僅在于更易吸引大眾群體瑜伽體式,而是瑜伽教練細(xì)致的口令指導(dǎo),會(huì)籍員工體貼的服務(wù),甚至更衣室內(nèi)配備的舒適毛巾等等,只有數(shù)年如一日遵循這套運(yùn)營(yíng)規(guī)則,才是用戶能形成品牌認(rèn)知的關(guān)鍵。
在競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的存量市場(chǎng),點(diǎn)位爭(zhēng)奪戰(zhàn)趨于白熱化,而用戶的選擇趨于多元化,在這種情況下,成為一個(gè)好品牌的重要性愈發(fā)凸顯。
包括上海、香港、新加坡在內(nèi),PURE Fitness的選址無(wú)不是房租高昂的點(diǎn)位,但品牌始終選擇做現(xiàn)金流壓力更大的月付費(fèi)模式。因?yàn)樵贑olin Grant看來(lái),與其由銷售主導(dǎo),更需要與會(huì)員建立難以取代的信任感,而由會(huì)員信任支撐的品牌,也影響了月付費(fèi)模式能夠長(zhǎng)久運(yùn)作。
■ PURE Path
品牌的成立很大程度建立在內(nèi)部管理,PURE Path是PURE集團(tuán)內(nèi)部不變的「團(tuán)隊(duì)文化」:Passion激情、Attitude態(tài)度、Teamwork團(tuán)隊(duì)協(xié)作、Honesty誠(chéng)實(shí),從教練到清潔員,都需要持有這套標(biāo)準(zhǔn)。
「成為一家?guī)Ыo會(huì)員快樂和健康的公司」,是PURE集團(tuán)當(dāng)下的愿景,對(duì)于更多的中國(guó)健身房來(lái)說,純粹塑造商業(yè)模式的時(shí)代已漸漸過去,深入到更細(xì)膩敏感的用戶心理、用戶體驗(yàn),會(huì)是所有健身房的同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。■ GYMSQUARE
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網(wǎng)址: 專訪PURE集團(tuán):20年健身瑜伽會(huì)館,發(fā)力全面健康品牌|GymSquare http://www.u1s5d6.cn/newsview43015.html
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