為促進(jìn)上海在職教師的心理健康發(fā)展，及時(shí)應(yīng)對(duì)教師在日常生活、工作中遇到的危機(jī)事件，上海教師心理健康發(fā)展中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）設(shè)置了24小時(shí)的咨詢熱線服務(wù)，特此告知。

上海教師心理健康發(fā)展中心開設(shè)的相關(guān)服務(wù)信息如下：

地 點(diǎn)

中心以上海市教科院為總部，設(shè)立黃浦和楊浦兩個(gè)咨詢點(diǎn)，黃浦咨詢點(diǎn)位于盧灣高級(jí)中學(xué)的黃浦區(qū)心理輔導(dǎo)中心，楊浦咨詢點(diǎn)設(shè)在同濟(jì)大學(xué)心理咨詢中心，兩個(gè)咨詢點(diǎn)均擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施條件和專業(yè)的人員配置與工作機(jī)制。

服務(wù)對(duì)象

全市各級(jí)各類教育在職教師。

一、電話咨詢

教師通過撥打中心24小時(shí)咨詢熱線 63036588，對(duì)面臨的一般心理問題或困擾進(jìn)行電話咨詢。

二、網(wǎng)絡(luò)咨詢

教師通過登錄海心網(wǎng)教師心理服務(wù)平臺(tái)、添加網(wǎng)絡(luò)心理咨詢QQ 20915-57132，對(duì)面臨的一般心理問題或困惑進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)咨詢。

三、 預(yù)約面詢

對(duì)電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢中有必要接受進(jìn)一步心理咨詢的，中心將為其預(yù)約心理專家進(jìn)行雙休日當(dāng)面會(huì)談咨詢。

四、 轉(zhuǎn)介服務(wù)

當(dāng)咨詢師在服務(wù)過程中遇到超出心理咨詢職責(zé)范疇的心理障礙時(shí)，中心將及時(shí)向當(dāng)事人說明情況并向?qū)I(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介，必要時(shí)告知教師所在單位工會(huì)。

五、 危機(jī)干預(yù)

遇到突發(fā)的教師心理危機(jī)事件時(shí)，咨詢師第一時(shí)間對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行情緒安撫并啟動(dòng)預(yù)案、協(xié)調(diào)資源進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)。

六、活動(dòng)與培訓(xùn)

中心開展教師心理健康知識(shí)普及活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)活動(dòng)、干部心理素質(zhì)拓展培訓(xùn)、EAP員工心理援助計(jì)劃、工會(huì)系統(tǒng)咨詢師培訓(xùn)等一系列延伸服務(wù)。

服務(wù)時(shí)間

教師心理服務(wù)熱線電話實(shí)行24小時(shí)×365天全天候開放。

每天 9:00-17:00 由專業(yè)咨詢師志愿者在呼叫中心值班接聽；

17:00-次日9:00 自動(dòng)呼叫轉(zhuǎn)移至值夜咨詢師接聽，應(yīng)對(duì)突發(fā)心理危機(jī)。

工作日 9:00-17:00 同時(shí)有值班咨詢師提供教師的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)。

每周六、周日9:00-17:00 安排專家及資深咨詢師在黃浦和楊浦兩個(gè)咨詢點(diǎn)開展預(yù)約面詢服務(wù)。

上海師范大學(xué)心理咨詢與發(fā)展中心

2019年6月28日

相關(guān)知識(shí)

中國(guó)疾病預(yù)防控制中心婦幼保健中心關(guān)于開展“母嬰健康熱線咨詢服務(wù)”項(xiàng)目試點(diǎn)工作的通知
關(guān)于開通“上海市衛(wèi)生熱線家庭醫(yī)生服務(wù)專線”的通知
上海市衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于開通“上海市衛(wèi)生熱線家庭醫(yī)生服務(wù)專線”的通知
全國(guó)公益/免費(fèi)心理咨詢熱線大全（2020年最新整理） 全國(guó)官方免費(fèi)心理咨詢中心
健康管理師和公共營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師的區(qū)別
有備無患！上海這些區(qū)公布衛(wèi)生健康服務(wù)咨詢熱線
心理健康教育中心
官渡區(qū)健康營(yíng)養(yǎng)師咨詢熱線「庚泉供應(yīng)」
全力推進(jìn)！上海發(fā)布關(guān)于社區(qū)健康管理中心建設(shè)通知！
關(guān)于印發(fā)健康中國(guó)行動(dòng)——兒童青少年心理健康行動(dòng)方案（2019—2022年）的通知

網(wǎng)址: 關(guān)于上海教師心理健康發(fā)展中心 24小時(shí)咨詢熱線的通知 http://www.u1s5d6.cn/newsview45111.html