安頤通 · 平安鐘 | 用心服務(wù)、用情幫扶，做養(yǎng)老事業(yè)的踐行者

時間: 2023-04-04

安頤通 · 平安鐘--截至2022年底，祖廟街道60歲長者約有8萬人，老年人比例約為25%，老年化問題突出。目前，居家養(yǎng)老平安鐘在冊長者有5500余人，其中獨(dú)居、殘疾、孤寡、生活困難等長者約占10%。 日常在...

截至2022年底，祖廟街道60歲長者約有8萬人，老年人比例約為25%，老年化問題突出。目前，居家養(yǎng)老“平安鐘”在冊長者有5500余人，其中獨(dú)居、殘疾、孤寡、生活困難等長者約占10%。

日常在開展“平安鐘”服務(wù)中，安頤通中心會對這部分特殊長者給予緊急呼援、親情關(guān)懷等之外還會特別關(guān)注他們身體狀況和“急難愁盼”，把他們的需求一一記錄下來，再想辦法為他們鏈接資源進(jìn)行幫扶。安頤通中心在提供服務(wù)的過程中發(fā)現(xiàn)居住在老舊小區(qū)里面的困難長者家中不少存在線路殘舊、電線裸露等用電安全隱患，長者們對居家安全隱患也表現(xiàn)擔(dān)心。安頤通中心通過多方溝通聯(lián)系，鏈接了禪城公安“永安警長”的愛心力量，與志愿者一起開展了2023年“春日敬老志愿行”活動，上門為居家養(yǎng)老困難長者解決家中用電安全問題。

用情幫扶，當(dāng)好排憂解難的“貼心人”

2023年3月31日，禪城公安“永安警長”、安頤通平安鐘、電工等志愿者冒著雨，兵分幾路地走進(jìn)了祖廟街道居家養(yǎng)老困難長者的家中。

“非常感謝祖廟街道、“永安警長”、“平安鐘”的愛心力量，今后在家我也能輕松活動了，也不怕電線漏電了，有你們幫助真的很幸福，非常感謝你們”。陳伯今年70多歲了是肢體和視力殘障人士，目前獨(dú)自居住。由于眼睛基本看不到，加上行動不便，他已經(jīng)好幾次在家中撞倒，平時連走去廚房都十分困難。加上居住環(huán)境不好，家中電線雜亂，插座存在漏電風(fēng)險等。志愿者以及電工師傅檢查了陳伯家中全屋線路，將原來的老舊電線進(jìn)行更換并做好線路安全保護(hù)，對漏電的插座進(jìn)行了更換，并在客廳到廚房以及陽臺的過道上都安裝了扶手，切實(shí)地消除居家用電安全隱患，營造了一個安全、方便的居家養(yǎng)老環(huán)境。同時，由于陳伯行動不便，家中吊扇、廚房等積塵已久，志愿者還為陳伯的家里里外外地“洗了個澡”。經(jīng)過一個多小時的努力，陳伯家里煥然一新，老人高興的連聲稱贊。

不少長者家里，線路、家電大多“不年輕”了，安全問題不容忽視。家住建紅街的廖伯今年快80歲了，是“三無”孤寡老人。因?yàn)樗幼〉氖桥f屋，家中的電線、插座老化嚴(yán)重。志愿者以及電工師傅通過排查，對多個老舊插座進(jìn)行更換，并為長者在廚房和陽臺重新布線安裝插座，方便其使用。排查過程中，還發(fā)現(xiàn)廖伯的電飯煲已經(jīng)用了十幾二十兩年了，殘舊且有漏電風(fēng)險。得知這一情況，志愿者們主動捐贈善款，為廖伯購買一個新的電飯煲。“感謝你們的愛心和電飯煲，”廖伯手捧著新電飯煲高興得樂開了花，感謝道：“十分多謝這些年來，街道居委、志愿者們一直對我生活的關(guān)心。”臨別時，志愿者收走了廖伯的舊電飯煲，以免老人繼續(xù)使用產(chǎn)生危險，廖伯表示理解。

本次活動共為3名困難長者改造了室內(nèi)照明線路、安裝電線、更換開關(guān)、加裝扶手、家居清潔等。后續(xù)，安頤通中心將會鏈接更多愛心資源為社區(qū)中存在居家安全隱患、用電隱患、生活困難等特殊長者進(jìn)行跟進(jìn)，著力為他們營造安全、舒適、幸福的居家養(yǎng)老環(huán)境。

做養(yǎng)老事業(yè)的踐行者作為街道養(yǎng)老事業(yè)的踐行者，安頤通中心發(fā)揮“平安鐘”的平臺優(yōu)勢，將分散在社區(qū)的家政、醫(yī)療、志愿者、公益等服務(wù)資源有效鏈接整合、串點(diǎn)成網(wǎng)，形成一張看得見、找得到、用得著的服務(wù)網(wǎng)，以滿足長者個性化需求，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)精準(zhǔn)化投放。同時，我們以“平安鐘”的網(wǎng)格化服務(wù)為基礎(chǔ)，為生活困難的長者上門居家清潔、節(jié)日探訪、居家安全改造等志愿者服務(wù)，與街道、社區(qū)一起共同營造“幸福祖廟”“大愛祖廟”的社會氛圍。

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