如果你出現(xiàn)以下癥狀或者感覺需要傾訴，均可選擇撥打心理熱線求助。以下癥狀整理來自疾病預(yù)防控制局1月27日的最新通告。

需撥打心理援助熱線的癥狀匯總

01 確診患者

（一）隔離治療初期。心態(tài)：麻木、否認、憤怒、恐懼、焦慮、抑郁、失望、抱怨、失眠或攻擊等。

（二）隔離治療期。

心態(tài)：除上述可能出現(xiàn)的心態(tài)以外，還可能出現(xiàn)孤獨、或因?qū)膊〉目謶侄慌浜稀⒎艞壷委?，或?qū)χ委煹倪^度樂觀和期望值過高等。

（三）發(fā)生呼吸窘迫、極度不安、表達困難的患者。

心態(tài)：瀕死感、恐慌、絕望等。

（四）居家隔離的輕癥患者，到醫(yī)院就診的發(fā)熱患者。

心態(tài)：恐慌、不安、孤獨、無助、壓抑、抑郁、悲觀、憤怒、緊張，被他人疏遠躲避的壓力、委屈、羞恥感或不重視疾病等。

02 疑似患者

心態(tài)：僥幸心理、躲避治療、怕被歧視，或焦躁、過度求治、頻繁轉(zhuǎn)院等。

03 醫(yī)護及相關(guān)人員

心態(tài)：過度疲勞和緊張，甚至耗竭，焦慮不安、失眠、抑郁、悲傷、委屈、無助、壓抑、面對患者死亡挫敗或自責。擔心被感染、擔心家人、害怕家人擔心自己。過度亢奮，拒絕合理的休息，不能很好地保證自己的健康等。

04 與患者密切接觸者（家屬、同事、朋友等）

心態(tài)：躲避、不安、等待期的焦慮；或盲目勇敢、拒絕防護和居家觀察等。

05 不愿公開就醫(yī)的人群

心態(tài)：怕被誤診和隔離、缺乏認識、回避、忽視、焦躁等。

06 易感人群及大眾

心態(tài)：恐慌、不敢出門、盲目消毒、失望、恐懼、易怒、出現(xiàn)攻擊行為、過于樂觀、放棄等。

1、武漢市精神衛(wèi)生中心（武漢官方免費心理服務(wù)熱線）：電話號碼：027-85844666    

服務(wù)時間：09:00-21:00

服務(wù)時間：09:00-21:00

服務(wù)時間：1月27日上線，每天6:00-24:00。

服務(wù)時間：24小時運營。

服務(wù)通道：關(guān)注微信賬號「武漢社工（ID：WHSocialWork）」，可掃碼入群。目前服務(wù)對象為專業(yè)醫(yī)護人員和居家隔離者。

服務(wù)時間：每天8:00-24:00。

2、北京市社會心理聯(lián)合會“iWill心理援助志愿者行動”：

服務(wù)通道：心理援助熱線：800-810-1117；座機可撥打：010-82951332。

服務(wù)時間：24小時。

3、藍天聯(lián)盟心理咨詢服務(wù)熱線：

服務(wù)通道：咨詢電話：027-88569324；藍爸爸：181 6355 7690；藍妹妹：181 6355 3723。

服務(wù)時間：每天8:00-23:00。

內(nèi)容來源：鞭牛士《#一條心#公益擴散 | 新型肺炎心理援助平臺及援助熱線匯總（截至0128）》

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