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健康告知有哪些不為人知的技巧?

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月14日 05:08

首先有三點(diǎn)誤區(qū)一定不能犯:沒住過院,也不能全填否;千萬不能看也不仔細(xì)看就馬虎地填了;更不能沒有的病也填了是。其實(shí)只要掌握這幾點(diǎn)就可以了。

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1.問什么答什么

我國大陸實(shí)行“有限告知”,即問什么答什么,沒問到的可以不用告知。這點(diǎn)在《保險(xiǎn)法》第十六條也有規(guī)定:

訂立保險(xiǎn)合同時(shí),保險(xiǎn)公司詢問被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況,投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。

換句話說,保險(xiǎn)公司沒有問到的,投保人無需告知。

3、需要提前準(zhǔn)備好病歷

健康告知涉及大量醫(yī)學(xué)名詞,但我們普通人畢竟不是醫(yī)生,很難記清楚自己所有病史。

在填寫健康告知前,最好把自己的病歷和檢查報(bào)告準(zhǔn)備好,以便自己核對。

另一方面,保險(xiǎn)公司在理賠時(shí),也會根據(jù)我們的病歷記錄,去判斷有沒有如實(shí)告知。健康告知沒問題,理賠才能順順利利。

因此,我們平時(shí)就要保存好病歷,同時(shí)注意病歷信息的準(zhǔn)確性。

2.注意病史的時(shí)間范圍

健康告知問到的病史,都是有具體時(shí)間范圍的。我們看看下面的例子:

被保險(xiǎn)人過去1年內(nèi)是否存在健康檢查異常,或長期服藥超過1個(gè)月?

如果你在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)有相關(guān)病史,這樣是需要告知的。但如果你是1年前的檢查異常,或者服藥僅半個(gè)月,那就可以不用告知。

也有一些問題的時(shí)間跨度會更長一些,比如說:被保人是否曾經(jīng)住院接受治療?

在這種情況下,無論你是去年住院,還是30年前住院,都應(yīng)該如實(shí)告知。

說到健康告知,相信不少人都聽過這種說法:

買保險(xiǎn)時(shí),健康告知可以隨便填,就算帶病投保,《保險(xiǎn)法》規(guī)定兩年后就一定要賠。

真的是這樣嗎?我們先來看看《保險(xiǎn)法》第16條:

投保人有義務(wù)如實(shí)告知健康情況,否則保險(xiǎn)公司有權(quán)解除合同。但合同成立2年后,保險(xiǎn)公司不得解除合同,如果出險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)理賠。

假如僅按字面意思理解,確實(shí)會讓部分人產(chǎn)生誤解。然而在實(shí)際生活中,超過兩年仍然被拒賠的案例比比皆是。

除了前面提到的一些實(shí)操技巧,不少人對健康告知還會存在一些疑問:

1.投保后才發(fā)現(xiàn)的病癥

按正規(guī)的流程,未如實(shí)告知是應(yīng)該進(jìn)行“補(bǔ)充告知”的,聯(lián)系你的保險(xiǎn)代理人就可以操作。

如果未告知的是普通感冒發(fā)燒,補(bǔ)充告知是不會影響承保的。但如果是結(jié)節(jié)、高血壓等疾病,補(bǔ)充告知后,有可能會被除外、加費(fèi),甚至解除合同。

2.投保前的體檢

為了避免日后的理賠糾紛,很多人想在買保險(xiǎn)前體檢,以證清白。但是完全沒必要。根據(jù)現(xiàn)有的病歷資料來告知就可以了,將來理賠也完全沒有問題。萬一檢查出什么身體異常,反倒會增加投保的難度,純粹是節(jié)外生枝。

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