編者按：醫(yī)療保健是人們生活中最重要的事情之一。

電子商務(wù)三巨頭在這一領(lǐng)域戰(zhàn)斗得非常激烈。

他們的商業(yè)模式是什么？未來(lái)的發(fā)展是什么？本文將從四個(gè)方面進(jìn)行分析，希望對(duì)您有所幫助。

國(guó)內(nèi)電子商務(wù)已經(jīng)形成了阿里、JD.COM、拼多多的三足鼎立格局，不僅僅是用戶(hù)數(shù)量GMV等續(xù)等待指標(biāo)PK，也在產(chǎn)品類(lèi)型、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域相互作用。

在醫(yī)療衛(wèi)生的重要軌道上，三者之間的競(jìng)爭(zhēng)正在升級(jí)。

據(jù)新浪財(cái)經(jīng)報(bào)道，京東集團(tuán)最近計(jì)劃推動(dòng)京東健康在香港上市，計(jì)劃融資10億美元，京東健康估值70億美元，投資銀行家預(yù)計(jì)融資后，京東健康估值預(yù)計(jì)約300億美元，轉(zhuǎn)換為人民幣，與阿里健康市值相當(dāng)。

拼多多作為電子商務(wù)的后浪，也在醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展領(lǐng)土，目前已開(kāi)始形成規(guī)模。

然而，京東和阿里巴巴在進(jìn)入大型健康產(chǎn)業(yè)時(shí)必須走得更遠(yuǎn)。

然而，醫(yī)藥電子商務(wù)仍然是京東和阿里巴巴的基本磁盤(pán)。

隨著拼多多的進(jìn)入，醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)爭(zhēng)將不可避免。

一、三巨頭齊聚醫(yī)藥電商 據(jù)了解，京東健康的新消息從去年5月開(kāi)始獨(dú)立分拆，在此之前，京東健康一直在秘密努力。

隨著京東在香港上市，京東獨(dú)角獸企業(yè)聞風(fēng)而動(dòng)，京東健康也不例外。

京東健康融資的謠言表明，京東似乎正在努力加快其制藥行業(yè)的上市。

事實(shí)上，自2013年京東銷(xiāo)售保健品以來(lái)，京東已經(jīng)正式進(jìn)入大健康領(lǐng)域7年了。

經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展，京東的健康已經(jīng)形成B2C京東大藥房，B2B藥京采，以及依托O2O京東藥物快遞等完整醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的在線(xiàn)生態(tài)閉環(huán)，業(yè)務(wù)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智能醫(yī)院解決方案、衛(wèi)生服務(wù)等領(lǐng)域。

2019年，京東健康也成為業(yè)內(nèi)第一家收入超過(guò)100億元的公司，并完成了在線(xiàn)醫(yī)療服務(wù)提供商的利潤(rùn)。

這意味著京東健康不僅超過(guò)了阿里健康，收入規(guī)模不到100億元，而且超過(guò)了阿里健康。

在業(yè)務(wù)布局上，阿里健康與京東健康重疊。

例如，與京東健康類(lèi)似，阿里健康的醫(yī)療布局也從醫(yī)療電子商務(wù)開(kāi)始，然后逐漸擴(kuò)展到阿里健康藥房、消費(fèi)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等領(lǐng)域，與京東健康的布局大致相同。

與前兩者相比，拼多多起步晚得多，但拼多多的發(fā)展勢(shì)頭并不慢。

自2018年正式制藥產(chǎn)品以來(lái)，到2019年，其制藥電子商務(wù)類(lèi)商家達(dá)到30萬(wàn)家，大型藥店旗艦店達(dá)到1000家，貨架商品達(dá)到1500萬(wàn)家，現(xiàn)已成為該領(lǐng)域的巨頭。

這意味著電子商務(wù)三巨頭在制藥行業(yè)重新進(jìn)入戰(zhàn)爭(zhēng)轟鳴階段。

雖然每個(gè)家庭在具體參與過(guò)程中采用的模式不同，但基本方向沒(méi)有太大差異。

二、不同模式方向相同 阿里健康和京東健康均采用平臺(tái) 自營(yíng)模式，而拼多多則全靠平臺(tái)模式。

但目前阿里健康和JD.COM健康都更注重自營(yíng)模式。

據(jù)了解，2019年阿里健康自營(yíng)業(yè)務(wù)收入占阿里健康總收入的85%，保持了92%的快速發(fā)展。

可見(jiàn)其自營(yíng)業(yè)務(wù)在阿里健康業(yè)務(wù)中的地位，離不開(kāi)阿里健康內(nèi)部對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)的支持。

據(jù)阿里健康平臺(tái)的商家介紹，阿里健康藥房不僅在平臺(tái)流量支持方面受到（平臺(tái)）的特別優(yōu)惠，而且在降價(jià)和折扣方面幾乎不受限制。

平臺(tái)商家不能隨意降價(jià)，這導(dǎo)致許多業(yè)務(wù)自動(dòng)流向阿里自營(yíng)的大型藥房。

這種既是裁判又是運(yùn)動(dòng)員的做法讓平臺(tái)商家非常憤怒。

事實(shí)上，這并不難理解，阿里巴巴需要一個(gè)平臺(tái)模式來(lái)加快平臺(tái)的擴(kuò)展，并需要一個(gè)自營(yíng)模式來(lái)提高他們對(duì)醫(yī)療零售的參與，這類(lèi)似于京東的健康定位。

據(jù)了解，京東藥房作為京東健康的自營(yíng)業(yè)務(wù)，現(xiàn)已成為中國(guó)最大的在線(xiàn)藥房零售商。

雖然相關(guān)數(shù)據(jù)尚未披露，但它反映了京東自營(yíng)業(yè)務(wù)的實(shí)力。

然而，京東健康目前在醫(yī)療醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域更為廣泛。

從醫(yī)療電子商務(wù)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療再到健康服務(wù)、在線(xiàn)咨詢(xún)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都涉及到京東健康盈利的關(guān)鍵。

事實(shí)上，阿里健康業(yè)務(wù)與京東的重疊程度非常高。

對(duì)于上市多年仍在盈利的阿里健康，京東健康的發(fā)展理念對(duì)阿里健康也具有參考意義。

與阿里健康和京東健康相比，拼多多被完全采用B2C平臺(tái)模式與拼多多目前的發(fā)展階段無(wú)關(guān)。

品多多通過(guò)平臺(tái)模式引進(jìn)外部制藥商，從而擴(kuò)大品類(lèi)，提升規(guī)模，這與阿里巴巴和JD.COM商城迅速擴(kuò)大品類(lèi)不同。

從目前的角度來(lái)看，拼多多的方式只是品類(lèi)的老路，但很難保證未來(lái)羽翼豐滿(mǎn)的拼多多不會(huì)親自去自營(yíng)藥店。

因此，盡管每個(gè)模式都不同，但每個(gè)模式在進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的總體方向基本相同。

在醫(yī)療類(lèi)別方面，這三個(gè)平臺(tái)的類(lèi)別也非常相似。

例如，目前三個(gè)平臺(tái)的醫(yī)療零售都是基于OTC(非處方藥)、家用醫(yī)療器械和計(jì)劃生育用品。

然而，對(duì)于普通健康人來(lái)說(shuō)，非處方藥畢竟是一種低頻需求。

對(duì)于真正的病人來(lái)說(shuō)，處方藥只是需要的。

三、進(jìn)軍處方藥新藍(lán)海 處方藥的高頻需求使得網(wǎng)上處方藥市場(chǎng)成為電子商務(wù)三大巨頭的新戰(zhàn)場(chǎng)。

但在這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)分享蛋糕并不容易。

畢竟，要銷(xiāo)售處方藥，必須有醫(yī)生的建議和處方才能抓藥；其次，食品藥品監(jiān)督管理局查網(wǎng)上銷(xiāo)售的處方藥。

2013年，食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)閉整頓了一些主要責(zé)任落實(shí)不力、銷(xiāo)售處方質(zhì)量難以保證的第三方平臺(tái)，一度使業(yè)內(nèi)相當(dāng)一部分玩家退出該領(lǐng)域。

2018年全國(guó)最新互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療政策的出臺(tái)使得網(wǎng)上銷(xiāo)售處方藥再次成為可能。

在最新的國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)新政中，醫(yī)生可以在網(wǎng)上開(kāi)處方，然后患者可以在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)相關(guān)處方藥。

利用這個(gè)機(jī)會(huì)，京東、阿里巴巴和拼多多已經(jīng)進(jìn)入了處方藥市場(chǎng)。

目前，這三個(gè)平臺(tái)都銷(xiāo)售相關(guān)的慢性病和常見(jiàn)病處方藥。

然而，處方藥在線(xiàn)平臺(tái)的銷(xiāo)售仍然很低。

鑒于處方藥的性質(zhì)，其主要銷(xiāo)售渠道是線(xiàn)下實(shí)體醫(yī)院。

如果處方藥在線(xiàn)銷(xiāo)售平臺(tái)想要繼續(xù)深入，它還必須與醫(yī)院進(jìn)行深入的合作，這也是阿里巴巴和京東進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重要原因。

據(jù)了解，京東健康已在許多地方推出了專(zhuān)科治療中心，阿里巴巴也在浙江推出了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

拼多多作為一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，未來(lái)是否會(huì)采取與京東和阿里相同的措施還有待確定。

但可以肯定的是，如果拼多多想在這個(gè)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，京東健康和阿里健康無(wú)疑是最好的參考。

四、共同挑戰(zhàn) 互聯(lián)網(wǎng)是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的大勢(shì)所趨，但這并不意味著玩家可以輕松通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療風(fēng)口。

目前，作為參與行業(yè)變革的互聯(lián)網(wǎng)玩家，至少有以下兩個(gè)挑戰(zhàn)。

一方面，醫(yī)療行業(yè)屬于與人民生活相關(guān)的行業(yè)，使行業(yè)監(jiān)管相對(duì)較強(qiáng)。

為了保證藥品質(zhì)量，參與平臺(tái)采用了自己的重資產(chǎn)模式，在一定程度上造成了參與者損失的情況。

各參與平臺(tái)加強(qiáng)自營(yíng)，在一定程度上對(duì)平臺(tái)上的其他制藥商構(gòu)成了不平等競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致一些制藥商選擇離開(kāi)平臺(tái)，這將不可避免地對(duì)其平臺(tái)業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅。

例如，由于平臺(tái)流量分配不公平，降價(jià)不平等，阿里健康出現(xiàn)了制藥商抱怨的聲音，很難保證其他平臺(tái)以后不會(huì)再有了。

另一方面，醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期的慢行業(yè)，需要長(zhǎng)期扎根和深入挖掘。

這個(gè)長(zhǎng)周期對(duì)三家上市公司來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

畢竟，資本市場(chǎng)需要回報(bào)，特別是許多資本希望快速獲得回報(bào)，這對(duì)這些企業(yè)參與長(zhǎng)周期慢回報(bào)的制藥行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的考驗(yàn)，這將是京東、阿里巴巴和拼多多必須面臨的共同挑戰(zhàn)。

對(duì)于三大巨頭來(lái)說(shuō)，類(lèi)別擴(kuò)張是第二位的。

如何在醫(yī)藥行業(yè)穩(wěn)定而遙遠(yuǎn)是一件需要仔細(xì)研究和思考的大事。

特別說(shuō)明：本網(wǎng)站的主要目的是收集與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的干貨知識(shí)，為運(yùn)營(yíng)伙伴提供便利。

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