近期，極氪品牌憑借其在電動(dòng)汽車領(lǐng)域的出色表現(xiàn)，再次贏得了市場的廣泛認(rèn)可。在哈爾濱2025年亞冬會上，極氪001和極氪009憑借其卓越的性能與舒適性，被指定為官方用車，這一殊榮無疑是對極氪產(chǎn)品實(shí)力與可靠性的最佳證明。

盡管北方冬季的嚴(yán)寒對電動(dòng)汽車的使用構(gòu)成了一定的挑戰(zhàn)，但極氪始終堅(jiān)持以用戶為中心，致力于解決用戶在冬季使用電車時(shí)的顧慮。為此，極氪推出了“冬季關(guān)愛活動(dòng)”，為極氪001 WE86車主提供免費(fèi)的電池健康度檢測服務(wù)。這一舉措不僅體現(xiàn)了極氪對用戶需求的深刻理解，更展示了其勇于擔(dān)當(dāng)、積極解決問題的企業(yè)精神。

據(jù)相關(guān)測試機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，動(dòng)力電池在零下20攝氏度的環(huán)境中，其容量僅為25攝氏度時(shí)的70%左右，甚至更低，這直接導(dǎo)致了冬季電車?yán)m(xù)航能力的顯著下降。然而，極氪并沒有讓用戶為此買單。當(dāng)檢測到電池健康度出現(xiàn)異常時(shí)，極氪會毫不猶豫地為用戶更換全新的電池，即使對于未達(dá)質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn)的部分車型，極氪也提供了免費(fèi)的換電服務(wù)。極氪還將電池健康度檢測常態(tài)化，以確保用戶的車輛始終保持在最佳狀態(tài)。

在質(zhì)保服務(wù)方面，極氪同樣展現(xiàn)出了其行業(yè)領(lǐng)先地位。極氪的電池質(zhì)保政策規(guī)定，若車輛在2年內(nèi)行駛5萬公里后電池衰減超過8%，或在4年內(nèi)行駛10萬公里后衰減超過16%，車主均可免費(fèi)更換電池。而在終身質(zhì)保范圍內(nèi)，只要電池容量低于70%，極氪同樣會為用戶提供免費(fèi)的更換服務(wù)。極氪還不斷優(yōu)化其質(zhì)保條款，以更好地滿足用戶的需求。例如，在去年粵港澳車展上，極氪就取消了“車輛暴露在高溫環(huán)境超15天”和“電池電量低且長時(shí)間未使用車輛”等保修限制條款，進(jìn)一步減少了用戶在冬季使用電車時(shí)的顧慮。

在產(chǎn)品優(yōu)化方面，極氪同樣不遺余力。以2025款極氪001為例，為了滿足用戶對智能駕駛體驗(yàn)的不斷提升的需求，極氪搭載了浩瀚智駕2.0系統(tǒng)。該系統(tǒng)借助雙NVIDIA Orin-X芯片與激光雷達(dá)等先進(jìn)硬件，為用戶提供了前所未有的智駕體驗(yàn)。同時(shí)，全棧800V高壓平臺的應(yīng)用也使得車輛的續(xù)航里程得到了顯著提升，起步即達(dá)675km。配合800V超快充電池和網(wǎng)絡(luò)，極氪001在冬季出行時(shí)也能保持穩(wěn)定的續(xù)航能力和便捷的充電體驗(yàn)。

在這個(gè)寒冷的冬季里，極氪用實(shí)際行動(dòng)詮釋了其對用戶的深切關(guān)懷。從電池健康度檢測到質(zhì)保服務(wù)的優(yōu)化再到產(chǎn)品性能的提升，極氪始終站在用戶的角度思考問題、解決問題。它不僅僅是一個(gè)汽車制造商那么簡單，更是每一位用戶出行路上的堅(jiān)實(shí)后盾和貼心伙伴。

相關(guān)知識

極氪001 WE 86電池健康度全檢，異常即享免費(fèi)換新服務(wù)！
極氪：電池健康度邀約檢測活動(dòng)擴(kuò)大到全部 001 WE 86 車輛，若健康度異常免費(fèi)更換全新電池包
用戶反饋電池異常? 極氪啟動(dòng)檢測更換
極氪001 WE86電池檢測升級，健康度異?？擅赓M(fèi)換新
三電終身質(zhì)?！倜赓M(fèi)換電?，但極氪卻用實(shí)際行動(dòng)給出最大誠意
電動(dòng)自行車如何以舊換新？（民生服務(wù)港）
你的電動(dòng)自行車換新了嗎
《電動(dòng)自行車用鋰離子電池健康評估工作指引》解讀
讓電動(dòng)自行車便民又安全
如何判斷電動(dòng)自行車用鋰電池是否健康？工信部發(fā)布最新文件

網(wǎng)址: 極氪力挺冬季電車出行，全新電池更換服務(wù)，車主笑開花！ http://www.u1s5d6.cn/newsview537447.html