5000萬(wàn)！這是中國(guó)聯(lián)通研究院的院長(zhǎng)日前公開(kāi)披露的"聯(lián)通大王卡"的用戶規(guī)模。網(wǎng)絡(luò)上一片贊揚(yáng)聲，稱聯(lián)通擁抱互聯(lián)網(wǎng)大獲成功。

"2I"業(yè)務(wù)是聯(lián)通2017年的發(fā)展重點(diǎn)和亮點(diǎn)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，這種與互聯(lián)網(wǎng)公司合作的套餐種類不下幾十種，合作對(duì)象不止BAT這樣的巨頭，范圍之廣令人咂舌。

那么互聯(lián)網(wǎng)套餐的大熱會(huì)延續(xù)到2018年么？筆者認(rèn)為，未必。

【首先，互聯(lián)網(wǎng)套餐優(yōu)勢(shì)逐漸削弱】

互聯(lián)網(wǎng)套餐的優(yōu)勢(shì)有三。其一是價(jià)格低廉，其二是利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷和推廣渠道；其三是全國(guó)資費(fèi)統(tǒng)一集中運(yùn)作。

以大王卡為例，月租19元就能在使用騰訊系的應(yīng)用時(shí)流量全部免費(fèi)，這對(duì)于騰訊的重度用戶來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是超級(jí)實(shí)惠的資費(fèi)。充分利用QQ、游戲、微信甚至媒體等渠道，如果你是騰訊的重度用戶，一定沒(méi)少遇到王卡的廣告營(yíng)銷。而且，這些行為全網(wǎng)統(tǒng)一組織實(shí)施，在短時(shí)間內(nèi)可以形成聲勢(shì)浩大的氛圍。

對(duì)于長(zhǎng)期開(kāi)展屬地化經(jīng)營(yíng)的電信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，這些創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)明顯，聯(lián)通藉此取得了不俗的戰(zhàn)績(jī)。然而長(zhǎng)期來(lái)看，這些優(yōu)勢(shì)未必會(huì)一直保持下去。

在資費(fèi)方面，互聯(lián)網(wǎng)套餐往往是綁定某一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的應(yīng)用，用戶上別的應(yīng)用時(shí)，就需要使用"通用流量"，而互聯(lián)網(wǎng)套餐的通用流量并不算低。因此，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域激烈競(jìng)爭(zhēng)、群雄并起的狀態(tài)下，只是某一家互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)用免流量，未必比其他套餐更省錢。再者，隨著提速降費(fèi)的推進(jìn)，流量?jī)r(jià)格持續(xù)下滑；而互聯(lián)網(wǎng)套餐的價(jià)格已經(jīng)相當(dāng)?shù)土?，下調(diào)的空間有限，因此價(jià)格方面雖然還有優(yōu)勢(shì)，但資費(fèi)對(duì)客戶的影響程度會(huì)逐漸降低。

在渠道方面，互聯(lián)網(wǎng)的熱度是快速轉(zhuǎn)移的，2017年互聯(lián)網(wǎng)套餐是熱點(diǎn)，一年之后就未必是。雖然賣的是與自家關(guān)系密切的業(yè)務(wù)，但這些資源也是有成本的，個(gè)人以為互聯(lián)網(wǎng)公司的流量入口未必會(huì)長(zhǎng)期幫著賣通信業(yè)務(wù)。

至于集中化，既有優(yōu)勢(shì)也有相應(yīng)的劣勢(shì)，雖然對(duì)全網(wǎng)統(tǒng)一部署的工作執(zhí)行力強(qiáng)，但是要處理一線基層反饋的問(wèn)題，周期就長(zhǎng)了。尺有所短寸有所長(zhǎng)，很多以前只做線上一體化業(yè)務(wù)的玩家，正在紛紛轉(zhuǎn)身做線下或者屬地化個(gè)性化，誰(shuí)說(shuō)只有集中才是唯一正確的模式？

【其次，各種不限量套餐逐漸興起】

海外有很多的運(yùn)營(yíng)商推出流量不限量的營(yíng)銷套餐。而2017年初，聯(lián)通推出的"冰淇淋"套餐，算是國(guó)內(nèi)的首創(chuàng)了。

雖然資費(fèi)比互聯(lián)網(wǎng)套餐貴一些，但不限量套餐的流量資費(fèi)適用于所有應(yīng)用，高使用量的客戶用起來(lái)更劃算，因此對(duì)常規(guī)用戶的影響力也更大。

在壓力下，電信和移動(dòng)也很快推出了不限量套餐；而與聯(lián)通不太一樣的是，這兩家的不限量套餐更有"屬地化"的特征。一是各地推出的時(shí)間不同，二是具體的資費(fèi)內(nèi)容不一樣，三是很多地方是本地流量不限量，全國(guó)流量還是有特殊的策略。

全國(guó)各地的經(jīng)濟(jì)情況和市場(chǎng)格局不同，各地的價(jià)格彈性不一樣。在客戶整體收入低、競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)，如果不降價(jià)就會(huì)大大削弱競(jìng)爭(zhēng)力。但對(duì)于還能在高市場(chǎng)份額情況下維持高收入的地區(qū)來(lái)說(shuō)，降價(jià)并不能帶來(lái)客戶數(shù)的進(jìn)一步提升，反而會(huì)降低營(yíng)收，增加的業(yè)務(wù)量還可能增加網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷和運(yùn)營(yíng)成本，導(dǎo)致企業(yè)效益的下降。

因此，以屬地模式發(fā)展不限量套餐，不僅可以一定程度上減緩這類業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收的影響，更能夠讓各地的經(jīng)營(yíng)者因地制宜，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和細(xì)則，更加理性、實(shí)際地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

預(yù)計(jì)在2018年，三家電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)進(jìn)一步加劇，推行不限量套餐的地區(qū)會(huì)越來(lái)越多，而地區(qū)差異也有可能因政策和市場(chǎng)的調(diào)整發(fā)生質(zhì)變。當(dāng)越來(lái)越多的地區(qū)推出不限量套餐，當(dāng)不限量套餐的門檻越來(lái)越低、價(jià)格越來(lái)越便宜的時(shí)候，還會(huì)有多少人選擇約束條件更多的互聯(lián)網(wǎng)套餐呢？

【第三，運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)格局逐漸變化】

多年來(lái)，聯(lián)通一直是最勇于創(chuàng)新和突破的電信運(yùn)營(yíng)商，無(wú)論是在業(yè)務(wù)方面還是資本市場(chǎng)，都在扮演挑戰(zhàn)者的角色。最弱的運(yùn)營(yíng)商為了創(chuàng)新，付出了最多的試錯(cuò)成本。

反觀電信和移動(dòng)，可以在一旁觀望，看到好的創(chuàng)新予以跟進(jìn)，躲開(kāi)那些錯(cuò)誤的、效果不佳的嘗試。不斷創(chuàng)新求變的聯(lián)通，結(jié)果并不理想，至今仍是三家運(yùn)營(yíng)商中最弱的。

而在2017年，聯(lián)通經(jīng)營(yíng)思路越來(lái)越清晰，踏踏實(shí)實(shí)做好管道，聚焦4G業(yè)務(wù)，在資費(fèi)方面不斷發(fā)力，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)放合作，用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)，取得了比較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在這種情勢(shì)下，聯(lián)通的創(chuàng)新和經(jīng)驗(yàn)很有可能會(huì)被另外兩家效仿，而資費(fèi)是最容易跟進(jìn)的。

如果互聯(lián)網(wǎng)套餐的發(fā)展模式被看好，那么電信和移動(dòng)就可能采取跟進(jìn)策略，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)套餐。這方面的技術(shù)門檻不高，比如移動(dòng)的"任我看"視頻流量包，電信的4G定向流量包，都表明技術(shù)問(wèn)題已經(jīng)解決。而如果移動(dòng)和電信打開(kāi)合作之門，相信互聯(lián)網(wǎng)公司們不會(huì)只和聯(lián)通合作，放棄更大的用戶群。

如果互聯(lián)網(wǎng)公司與三家都合作，那么互聯(lián)網(wǎng)套餐的營(yíng)銷能力很可能不升反降——既然賣誰(shuí)的都可以，何苦投入資源幫著一家賣？

毫無(wú)疑問(wèn)，2017年的激進(jìn)政策促進(jìn)了聯(lián)通業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)份額和用戶的使用量都有顯著提升，而相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)壓力也逐漸凸顯。即便是通過(guò)混改得到了大筆資金，聯(lián)通在2018年的投資依然可能呈現(xiàn)僧多粥少的格局。4G要擴(kuò)容，5G要突破，網(wǎng)絡(luò)要優(yōu)化，市場(chǎng)要維系，各個(gè)地方都需要資源投入的情況下，作為整體來(lái)說(shuō)，是否還會(huì)延續(xù)激進(jìn)策略，主動(dòng)求變呢？

如今電信運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)上已經(jīng)沒(méi)有多少增量空間，因此聯(lián)通的發(fā)展意味著電信和移動(dòng)市場(chǎng)份額的下降，存量經(jīng)營(yíng)是個(gè)兩難問(wèn)題——流量單價(jià)下滑過(guò)快，不采取行動(dòng)就意味著客戶流失，降價(jià)的結(jié)果可能是增量不增收，而使用量的增長(zhǎng)又不能貿(mào)然減少網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的投入成本。

2018年，不排除電信甚至移動(dòng)的部分省公司出現(xiàn)虧損，如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出問(wèn)題，在局部出臺(tái)極端政策的可能性就很大了。

也許有一天，互聯(lián)網(wǎng)套餐也沒(méi)有了優(yōu)勢(shì)，低價(jià)的不限量套餐成為常態(tài)。凜冬中苦苦纏斗的運(yùn)營(yíng)商，最終一起墜入深淵。

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網(wǎng)址: 2018，互聯(lián)網(wǎng)套餐還會(huì)繼續(xù)輝煌嗎？ http://www.u1s5d6.cn/newsview556956.html