新快報訊    當前，廣州市正面臨著抗擊疫情三年來最復雜、最嚴峻的疫情形勢。廣州移動公司正充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，以科技力量為羊城疫情防控筑起堅實防線。

　　穩(wěn)定、高速的通信網(wǎng)絡是確保信息、數(shù)據(jù)高效連通的基礎。截至目前，廣州移動針對廣州市3000余個核酸檢測點、5個定點醫(yī)院、2個方艙醫(yī)院、7個臨時健康驛站等場所持續(xù)開展重點通信保障，為抗疫工作搭建暢通的信息橋梁；同時采取7*24小時監(jiān)控、調(diào)優(yōu)家寬網(wǎng)絡質(zhì)量，力保居家辦公、學生網(wǎng)課通信暢通。

　　為助力政府對居家隔離人員實現(xiàn)智能化、精準化、信息化管理，廣州移動組建多支科技抗疫突擊隊奔赴一線安裝智能門磁設備。智能門磁可有效幫助防疫管理人員掌握居家隔離場所狀態(tài)，通過APP、短信等方式實時接收異常情況推送。10月27日至29日，廣州移動派出36名抗疫突擊隊員深入海珠區(qū)桂田村，奮戰(zhàn)3天完成超1萬套智能門磁的安裝。11月8日，繼續(xù)派出突擊隊奔赴海珠康鷺片區(qū)，執(zhí)行安裝任務。據(jù)統(tǒng)計，今年疫情發(fā)生以來，廣州移動已緊急為海珠、荔灣、花都、南沙等區(qū)域提供超10萬套智能門磁設備。

　　此外，依托5G信息化、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，廣州移動利用AI外呼信息化手段助力疫情防控，架起疫情防控的“智慧中樞”。在本次支撐海珠區(qū)防控辦的流調(diào)工作中，廣州移動利用AI外呼平臺對風險區(qū)域時空交集人員進行外呼，每小時可觸達3.66萬人，為疫情篩查任務按下“快進鍵”，為抗疫工作提供有力的信息化服務支撐。值得一提的是，本次利用AI外呼的真實接通率平均超過68%以上，核酸通知率及問題回收率高達80%以上，大大提升疫情防控政策的到達率和知曉度。

　　攜手共進，共抗疫情。廣州移動將繼續(xù)發(fā)揮自身能力和技術(shù)優(yōu)勢，堅守保障網(wǎng)絡暢通第一線，用信息化手段賦能科技抗疫，做好數(shù)智化暖心服務，持續(xù)為打贏疫情攻堅戰(zhàn)貢獻力量。（鄭志輝）

　　廣州移動技術(shù)人員在琶洲方艙醫(yī)院開展通信保障工作

　　 編輯：鄭志輝    

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