抖店體驗(yàn)分/口碑分/信用分和健康分有什么區(qū)別
來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月16日 04:21
抖店體驗(yàn)分、口碑分、信用分和健康分有什么區(qū)別? 抖音近來(lái)勢(shì)頭正猛,電商板塊日漸成熟,大多數(shù)生意都可以在抖音再做一遍。很多抖音新手對(duì)于抖店體驗(yàn)分,口碑分,信用分和健康分都不了解。今天小編就和大家介紹一下抖店體驗(yàn)分、口碑分、信用分和健康分都是什么?之間有什么區(qū)別?
抖音數(shù)據(jù)評(píng)分 數(shù)據(jù)分析也是運(yùn)營(yíng)者必備的技能,抖音運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該都知道抖店體驗(yàn)分、口碑分、信用分、健康分等,這些評(píng)分到底是什么意思,各自有什么區(qū)別,今天就給大家盤點(diǎn)一下。 01、體驗(yàn)分 抖店體驗(yàn)分是抖音店鋪消費(fèi)者對(duì)小店的綜合體驗(yàn),主要以滿分100分為標(biāo)準(zhǔn),評(píng)分內(nèi)容涵蓋近90天內(nèi)店鋪基礎(chǔ)能力、店鋪服務(wù)能力、店鋪商品質(zhì)量、物流服務(wù)等多個(gè)維度。本質(zhì)上抖音店鋪體驗(yàn)分是抖音平臺(tái)用戶對(duì)店鋪的偏好度量化的反饋。它非常關(guān)鍵,影響著店鋪的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。高的體驗(yàn)分可以讓店鋪在抖音的推薦系統(tǒng)中得到更多的曝光和更高的排名。店鋪正常營(yíng)業(yè)且體驗(yàn)分大于等于70分可以入駐精選聯(lián)盟,如果店鋪體驗(yàn)分<65分或觸犯精選聯(lián)盟平臺(tái)管理規(guī)則,就會(huì)被平臺(tái)清退,關(guān)閉精選聯(lián)盟使用權(quán)限。
02、口碑分 口碑分反映出達(dá)人帶貨的靠譜程度,該指標(biāo)基于帶貨主播分享商品的評(píng)價(jià)、售后、投訴等多維度綜合計(jì)算,滿分5分,5顆星??诒挚梢詭椭脩舾玫倪M(jìn)行購(gòu)買決策,同時(shí)讓優(yōu)秀電商創(chuàng)作者脫穎而出。該分?jǐn)?shù)對(duì)賬號(hào)的權(quán)重有影響,也會(huì)影響流量的推薦。如果口碑太低,不僅會(huì)影響推流推的人群質(zhì)量,還會(huì)影響賬號(hào)的權(quán)重,從而影響直播間推薦流量。此外,口碑分也是平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名資格的一部分,分?jǐn)?shù)越高,參與平臺(tái)活動(dòng)的利益或流量就越多。
03、信用分 信用分也是針對(duì)帶貨達(dá)人的評(píng)分體系,根據(jù)達(dá)人的視頻內(nèi)容、直播間等抖音平臺(tái)操作過(guò)程中的一個(gè)信用等級(jí)評(píng)分,評(píng)分高的達(dá)人,表明平常的違規(guī)少。帶貨達(dá)人的信用分越高,其視頻、直播間的推薦機(jī)會(huì)越大流量就越多,分?jǐn)?shù)越低則反之。信用分采取的是扣分制度,新的達(dá)人初始分是10分,最高上限分就是12分,達(dá)人在使用抖音的過(guò)程中有違規(guī)行為就會(huì)扣分,如果低于0分,達(dá)人的商品櫥窗就會(huì)被永久關(guān)閉。
04、健康分 9月7日開始抖音直播開始試運(yùn)行新版“健康分”體系,抖音將通過(guò)健康分的分值衡量直播行為的健康情況,以評(píng)估主播的直播健康情況,并根據(jù)分值不同,對(duì)主播賬號(hào)采取階梯管理體系。健康分滿分100分;通過(guò)優(yōu)質(zhì)主播申請(qǐng),分值上限可提升至110分;通過(guò)專業(yè)主播申請(qǐng),分值上限可提升至120分。主播所產(chǎn)生的內(nèi)容信息或直播行為存在違規(guī)行為將被扣分,當(dāng)前健康分≤69分,主播可能會(huì)受到不可進(jìn)入排行榜、限制或禁止PK、推薦流量減少、收益提現(xiàn)限制、關(guān)閉禮物收入功能、無(wú)限期封禁直播等處罰。目前,健康分體系主要針對(duì)的是“內(nèi)容主播”。





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