醫(yī)療健康事業(yè)關系著千千萬萬人民的健康生活，也是維持社會穩(wěn)定和發(fā)展的基本要素。進入新世紀以來，隨著ICT技術的創(chuàng)新，信息化已經成為了推動醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉變的重要力量。

當信息化浸入醫(yī)療行業(yè)的各個環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)開始洶涌地流動，醫(yī)療服務不可避免地受到沖擊，業(yè)務形態(tài)在沖擊中實現(xiàn)轉型升級。當前，醫(yī)院各類信息系統(tǒng)建設已相當完善，如HIS、CIS、PACS、LIS、EMR、收費管理系統(tǒng)、藥房管理系統(tǒng)等，但像輔助醫(yī)療、智能決策、醫(yī)患信息共享等更高級的應用還比較稀缺?；ヂ?lián)網(wǎng)服務可以幫助政府、健康醫(yī)療機構、制藥企業(yè)及患者，實現(xiàn)個性化、可以循證的智慧醫(yī)療，并攜手醫(yī)療健康行業(yè)生態(tài)合作伙伴共同應對醫(yī)療健康領域最緊迫的挑戰(zhàn)，推動創(chuàng)新，實現(xiàn)價值。

一、電子病歷

用電子設備(計算機、健康卡等)保存、管理、傳輸和重現(xiàn)的數(shù)字化的病人的醫(yī)療記錄，取代手寫紙張病歷。它的內容包括紙張病歷的所有信息。美國國立醫(yī)學研究所將定義為：EMR是基于一個特定系統(tǒng)的電子化病人記錄， 該系統(tǒng)提供用戶訪問完整準確的數(shù)據(jù)、警示、提示和臨床決策支持系統(tǒng)的能力。

二、數(shù)字醫(yī)院

各級衛(wèi)生部門、合作醫(yī)療管理中心、中小醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心/站的業(yè)務管理、信息共享的需求以及居民的健康管理需求，依托"商務領航"品牌、產品、服務、網(wǎng)絡、渠道和客戶資源優(yōu)勢，將IT軟硬件產品與電信網(wǎng)絡資源、增值服務和整合開發(fā)能力相結合，所提供的集醫(yī)院信息管理、新型農村合作醫(yī)療管理、社區(qū)衛(wèi)生服務管理、醫(yī)療衛(wèi)生信息共享等應用于一體的應用服務整體解決方案，著力提升衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構的信息化水平，促進醫(yī)療衛(wèi)生資源共享，構建數(shù)字化醫(yī)院和數(shù)字化衛(wèi)生。

三、醫(yī)療和信息

醫(yī)療信息系統(tǒng)是現(xiàn)代化醫(yī)院運營的必要技術支撐和基礎設施，實現(xiàn)醫(yī)療信息系統(tǒng)的目的就是為了以更現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化的手段來加強醫(yī)院的管理，提高醫(yī)院的工作效率，改進醫(yī)療質量，從而樹立現(xiàn)代醫(yī)院的新形象，這也是未來醫(yī)院發(fā)展的必然方向。

四、遠程醫(yī)療平臺

通過計算機技術、遙感、遙測、遙控技術為依托，充分發(fā)揮大醫(yī)院或?？漆t(yī)療中心的醫(yī)療技術和醫(yī)療設備優(yōu)勢，對醫(yī)療條件較差的邊遠地區(qū)、海島或艦船上的傷病員進行遠距離診斷、治療和咨詢。

五、智能決策

通過人工智能和DSS相結合，應用專家系統(tǒng)(ES，Expert System)技術，使DSS能夠更充分地應用人類的知識，如關于決策問題的描述性知識，決策過程中的過程性知識，求解問題的推理性知識，通過邏輯推理來幫助解決復雜的決策問題的輔助決策系統(tǒng)。

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