安全無小事從認(rèn)知開始,不斷提升安全意識是企業(yè)安全管理之本
經(jīng)過疫情三年的洗禮,在艱難條件下存活下來的中小企業(yè)主們也著實不易,在跟一些中小企業(yè)主對于安全管理工作的交流中,可以說沒有一個企業(yè)敢妄自稱大。不管是企業(yè)家、管理者、甚至于我們每一個員工,對安全工作無不懷著“誠惶誠恐”的心,小心翼翼的按照法律、規(guī)章、政府職能部門對我們的要求,認(rèn)真完成每一項工作。
我們的安全管理工作是這樣開展的:
企業(yè)主要負(fù)責(zé)人:履行《安全生產(chǎn)法》賦予的職責(zé),制定各項管理制度、操作規(guī)程、責(zé)任制度。建立雙重預(yù)防機(jī)制,組織培訓(xùn)、演練等。
安全管理負(fù)責(zé)人和安全管理人員:組織、實施著主要負(fù)責(zé)人的各項職責(zé),排查隱患、制止違章,完成各項臺賬等。
以上這些,是生產(chǎn)經(jīng)營單位必須履行的職責(zé),也是一些懂安全方面知識的企業(yè)主必須要完成的安全管理基本工作。不包括所有的企業(yè)主,我們有的企業(yè)主有各自專業(yè)方面的專長,在自己的領(lǐng)域如魚得水,我們畢竟不能要求這些企業(yè)主都是全才,所以政府職能部門只能對他們進(jìn)行監(jiān)督、管理,督促他們完成這些安全管理基本工作,用安全的專業(yè)術(shù)語來說是“落實企業(yè)安全主體責(zé)任”。
不論安全主體責(zé)任是否落實,相信每一位企業(yè)主都不會否認(rèn)自己對安全工作不重視。每一位企業(yè)主、每一位管理者都是會語重心長的要求:一切規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),都要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行!但是,大家都心照不宣的知道,如果一切都按照法律、規(guī)范和要求來做,每一個企業(yè)面對的可能是比疫情更嚴(yán)峻的考驗,存活與否兩說。于是,企業(yè)主、管理者、我們每一位員工不得不扮演“安全表演者”。
真正的安全管理,我認(rèn)為“管理”最主要的因素是“人”的因素,我們管理的目的就是避免事故的發(fā)生,從事故頻發(fā)傾向理論、能量意外釋放理論、軌跡交叉理論到系統(tǒng)安全理論,“人”的因素是至關(guān)重要的,從事故統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,理論數(shù)據(jù)“人”的因素占95%,實際中可能會更高。我們前面說的履行的安全職責(zé)都只是一個形式,形式是為內(nèi)容服務(wù)的,而我們安全管理的核心內(nèi)容是人安全意識的提升!
如何提升企業(yè)中人的安全意識?
一、建立一個良好的安全氛圍。安全管理一個重要的理論是“破窗理論”,我們比較粗俗的理解為一個雜亂的街道,我們可能會隨地吐痰、丟垃圾,如果是一個一條有著干凈整潔地面的街道,我們肯定不會這樣做。如果一個企業(yè)看上去就如一個“破窗”,那么,相信安全工作一定做不到位,落實不了主體責(zé)任,安全也無從談起。所以,我們一定要建設(shè)一個良好的安全氛圍。企業(yè)首先要做的是現(xiàn)場清潔管理,更高的要求是“6S”管理!這會消耗一部分管理者的精力,我們說的“安全投入”不僅僅是資金上的投入,還有時間和精力上的投入,比起我們整天喊著重視安全的口號,管理好現(xiàn)場的衛(wèi)生和整潔要實在得多。其次我們要做的是及時消除隱患,不要存在任何僥幸心理,消除一個小隱患的成本遠(yuǎn)低于整改一個大隱患和小事故,隱患及時消除,也給員工的心理形成一個重視安全和重視員工的暗示,上下齊心,營造一個良好的安全氛圍。
二、注重需求管理。馬斯洛在1943年提出需求層次論,認(rèn)為,人類動機(jī)的發(fā)展和需要的滿足有密切的關(guān)系,需要的層次有高低的不同,低層次的需要是生理需要,向上依次是安全、愛與歸屬、尊重和自我實現(xiàn)的需要。第一層是生理需求,我們的滿足生存的需求。第二層是安全需求,包括生活保障和人身安全需求。第三層需求是感情和歸屬需求,第四層是尊嚴(yán)需求。可能我們有些企業(yè)說我們企業(yè)能生存下來就很不錯了,是的,企業(yè)能生存下來,滿足了員工第一層需求,但同時企業(yè)也實現(xiàn)了一定的社會價值,也是自我價值的實現(xiàn)。我們安全管理要做的是要給予員工歸屬感,我們要營造企業(yè)就是一個大家庭的企業(yè)文化。我們不僅要給予員工生存的技能,培訓(xùn)員工的操作技能和技術(shù),也要滿足員工第二層需求,保障他們的人身安全?!白哌^場”式安全培訓(xùn)是毫無意義的,我們更多的是要切實做好安全技能的提高,比如如何識別身邊的安全隱患、如何做好應(yīng)急處置、如何做好安全防護(hù)等。
三、加強(qiáng)宣傳、樹立榜樣!安全意識提升,首先企業(yè)管理者們還要身體力行。榜樣的力量是無窮的,不論是哪一級管理,自己一定要遵照企業(yè)的規(guī)定,企業(yè)應(yīng)該是一個社會化組織,要建立一個合法、可信、有效的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)文化,樹立一個正確的企業(yè)安全觀。其次,企業(yè)還要加大宣傳的力度,比如樹立安全典型、引入安全咨詢、張貼安全標(biāo)語、微信群推送安全方面的推文等。
總之,安全管理工作就是人的管理,提升每個人的安全意識、建立企業(yè)的安全文化是重中之重。
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