作為中國(guó)美業(yè)龍頭企業(yè)，克麗緹娜用近30年時(shí)間，全球加盟5000余家，奠定了克麗緹娜的行業(yè)地位。作為這家龍頭企業(yè)的領(lǐng)軍人物，克麗緹娜集團(tuán)CEO趙承佑也因此受邀參與在新加坡舉辦的2023福布斯全球CEO大會(huì)，并接受一眾媒體的采訪。

掌握中國(guó)市場(chǎng)后，下一步計(jì)劃是什么？這位充滿前瞻性的CEO趙承佑，分享了他雄心勃勃的計(jì)劃。同時(shí)，也回顧了不斷增長(zhǎng)的美業(yè)市場(chǎng)所帶來(lái)的無(wú)限機(jī)遇。

*《How I’m Making It》是一檔系列節(jié)目，邀請(qǐng)有影響力的成功人士，分享他們獨(dú)特的人生經(jīng)歷以及前行的動(dòng)力。

如果你沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)克麗緹娜，那很快你就會(huì)對(duì)它有深刻印象。克麗緹娜是亞洲美業(yè)的行業(yè)龍頭，在亞洲擁有 5000 多家門(mén)店、一所美容師培訓(xùn)學(xué)校以及研發(fā)中心。

雄心勃勃的克麗緹娜下一步將在哪繼續(xù)擴(kuò)大它的計(jì)劃？新加坡。趙承佑已多次回到中國(guó)臺(tái)灣，最近又參與了第21屆福布斯全球CEO論壇，他已經(jīng)在計(jì)劃下一步行動(dòng)。

“新加坡是個(gè)好地方!它既是世界文化的大熔爐，也是全球的金融強(qiáng)國(guó)。我們把他看作國(guó)際擴(kuò)張的完美起點(diǎn)，并正在計(jì)劃在這里開(kāi)設(shè)門(mén)店。”

作為克麗緹娜的第三代領(lǐng)導(dǎo)人，趙承佑重任在肩。他的外公是令人敬畏的陳武剛博士，于 1989年創(chuàng)立了這家公司，他開(kāi)拓性的將植物氨基酸應(yīng)用到克麗緹娜產(chǎn)品中，因此他享有了“氨基酸之父”的美譽(yù)。1997年，他的母親陳碧華加入克麗緹娜，帶領(lǐng)公司在中國(guó)大陸市場(chǎng)快速擴(kuò)張。

從2012 年加入克麗緹娜，趙承佑一直致力于推動(dòng)克麗緹娜轉(zhuǎn)型為數(shù)字化先鋒公司?！皵?shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)美業(yè)來(lái)說(shuō)不再是一個(gè)選擇，而是發(fā)展的必經(jīng)之路?？他惥熌?，一直引領(lǐng)中國(guó)美業(yè)的數(shù)字化，將數(shù)字化工具與門(mén)店巧妙融合，讓客戶擁有更好的購(gòu)物體驗(yàn)?！薄笆聦?shí)證明，這種數(shù)字化與實(shí)體商店相結(jié)合的方式，是一種能發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)、兩全其美的制勝策略。”

趙承佑并沒(méi)有滿足于已取得的成就，如今的趙承佑已將目光投向新的領(lǐng)域：健康和保養(yǎng)。隨著消費(fèi)者的需求越來(lái)越高，克麗緹娜也在迅速發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)：在美甲、睫毛、面部護(hù)理、醫(yī)美甚至整形手術(shù)等方面，不斷提供更加全面的服務(wù)。

Tatler：請(qǐng)問(wèn)您的日常工作是什么樣呢？

趙承佑：通常包括與一線主管討論重要的決策、參加小組會(huì)議，同時(shí)完成我的博士課程。

Tatler：你認(rèn)為好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

趙承佑：我相信一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該保持開(kāi)放的心態(tài)，能夠傾聽(tīng)同事的聲音，并適應(yīng)市場(chǎng)的變化。在當(dāng)今世界，除了對(duì)市場(chǎng)變化做出快速反應(yīng)外，擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光也很重要。多年來(lái)，我始終關(guān)注一些公司如何崛起，而另一些公司又是如何衰落的。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和戰(zhàn)略規(guī)劃，以減少失誤，著眼未來(lái)。

Tatler：您工作中最有成就感的部分是什么？

趙承佑：當(dāng)我看到加盟商改變自己的命運(yùn)并取得成功時(shí)，我感到由衷的興奮與自豪。這是他們辛勤工作、堅(jiān)持不懈、團(tuán)隊(duì)合作的成果。這不僅僅是我個(gè)人的成功，更是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的勝利。這些經(jīng)歷激勵(lì)我繼續(xù)為克麗緹娜追求更多發(fā)展的空間，也堅(jiān)定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的決心和韌性。

Tatler：您平時(shí)是怎么放松的？

趙承佑：我喜歡看電影、打籃球、打高爾夫和收集漫威手辦。它們可以讓我放松下來(lái)，沉浸在 我的興趣中。

Tatler：請(qǐng)問(wèn)您如何劃分工作與生活的邊界，并實(shí)現(xiàn)兩者的平衡？

趙承佑：對(duì)于家庭生活，一般來(lái)說(shuō)，我回家后會(huì)盡量把工作放在一邊，專注于家庭。這可以幫助我在保持精神專注的同時(shí)，減輕精神壓力。讓我既能在工作中表現(xiàn)出色，也能更多地參與家庭活動(dòng)，和家人們加深感情。

Tatler：您對(duì)克麗緹娜的愿景是什么?

趙承佑：克麗緹娜想做的是提供“一站式”和“全年齡段”解決方案。因此，無(wú)論是一年還是十年，我們的目標(biāo)都不會(huì)改變——那就是為女性提供全面的健康和美容服務(wù)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)健康領(lǐng)域布局，并積極計(jì)劃向亞洲其他國(guó)家擴(kuò)張。

Tatler：請(qǐng)問(wèn)您收到的最好的建議是什么？

趙承佑：始終保持開(kāi)放的心態(tài)，感知市場(chǎng)變化，勇于嘗試新事物。

Tatler：最后，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)美容行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者有什么好的建議？

趙承佑：未來(lái)女性市場(chǎng)只會(huì)變得更加重要和廣闊。因此，由內(nèi)而外，深入的了解女性需求，將會(huì)有無(wú)限的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

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