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山西省第二人民醫(yī)院啟動“暖心惠民優(yōu)質服務”百日行動

來源：泰然健康網時間：2024年12月19日 20:37

山西省第二人民醫(yī)院啟動“暖心惠民優(yōu)質服務”百日行動

12月14日，記者從山西省第二人民醫(yī)院獲悉：該院立足人民群眾日益增長的高質量醫(yī)療服務需求，以提升患者就醫(yī)獲得感和滿意度為目標，啟動了“暖心惠民優(yōu)質服務”百日行動。

　　“暖心惠民優(yōu)質服務”百日行動18條內容包括：一、提供特殊群體免費全程陪診服務；二、為外地出院患者提供免費寄送病歷服務；三、為外地住院患者報銷來院市內交通費用；四、出院結算時為手術患者減免包間費用；五、設立愛心驛站；六、開展一次掛號管3天服務；七、開設慢病管理咨詢和健康服務專線；八、提供來院健康體檢及檢查報告專家解讀服務；九、開展檢查、檢驗結果互認服務；十、為傷殘軍人提供預約免費接送服務；十一、提供“互聯網+護理”上門服務；十二、免費提供輪椅、雨具借用服務；十三、開設助患“備餐間”；十四、開展“一元專家門診”公益活動；十五、開展護理、藥學門診“零”掛號費服務；十六、開展免費中醫(yī)特色診療服務；十七、推出惠民健康體檢套餐補貼50%政策；十八、持續(xù)開展專家巡回義診。

　　山西省第二人民醫(yī)院將以此次“暖心惠民優(yōu)質服務”百日行動為契機，努力使環(huán)境更舒適、流程更便捷、溝通更有效，提升醫(yī)療服務的舒適化、智慧化水平，讓患者獲得更優(yōu)就醫(yī)體驗，保障人民群眾共享公立醫(yī)院高質量發(fā)展成果。

來源：山西日報

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