首頁資訊山西省第二人民醫(yī)院啟動(dòng)“暖心惠民優(yōu)質(zhì)服務(wù)”百日行動(dòng)

山西省第二人民醫(yī)院啟動(dòng)“暖心惠民優(yōu)質(zhì)服務(wù)”百日行動(dòng)

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月19日 20:37

山西省第二人民醫(yī)院啟動(dòng)“暖心惠民優(yōu)質(zhì)服務(wù)”百日行動(dòng)

12月14日，記者從山西省第二人民醫(yī)院獲悉：該院立足人民群眾日益增長的高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)需求，以提升患者就醫(yī)獲得感和滿意度為目標(biāo)，啟動(dòng)了“暖心惠民優(yōu)質(zhì)服務(wù)”百日行動(dòng)。

　　“暖心惠民優(yōu)質(zhì)服務(wù)”百日行動(dòng)18條內(nèi)容包括：一、提供特殊群體免費(fèi)全程陪診服務(wù)；二、為外地出院患者提供免費(fèi)寄送病歷服務(wù)；三、為外地住院患者報(bào)銷來院市內(nèi)交通費(fèi)用；四、出院結(jié)算時(shí)為手術(shù)患者減免包間費(fèi)用；五、設(shè)立愛心驛站；六、開展一次掛號(hào)管3天服務(wù)；七、開設(shè)慢病管理咨詢和健康服務(wù)專線；八、提供來院健康體檢及檢查報(bào)告專家解讀服務(wù)；九、開展檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)服務(wù)；十、為傷殘軍人提供預(yù)約免費(fèi)接送服務(wù)；十一、提供“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”上門服務(wù)；十二、免費(fèi)提供輪椅、雨具借用服務(wù)；十三、開設(shè)助患“備餐間”；十四、開展“一元專家門診”公益活動(dòng)；十五、開展護(hù)理、藥學(xué)門診“零”掛號(hào)費(fèi)服務(wù)；十六、開展免費(fèi)中醫(yī)特色診療服務(wù)；十七、推出惠民健康體檢套餐補(bǔ)貼50%政策；十八、持續(xù)開展專家巡回義診。

　　山西省第二人民醫(yī)院將以此次“暖心惠民優(yōu)質(zhì)服務(wù)”百日行動(dòng)為契機(jī)，努力使環(huán)境更舒適、流程更便捷、溝通更有效，提升醫(yī)療服務(wù)的舒適化、智慧化水平，讓患者獲得更優(yōu)就醫(yī)體驗(yàn)，保障人民群眾共享公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成果。

來源：山西日?qǐng)?bào)

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