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美導(dǎo)薪資績效管理辦法 為給公司市場銷售人員（美容講師、美容導(dǎo)師）提供一個(gè)公平競爭的平臺(tái)，全面調(diào)動(dòng)和激發(fā)其積極性，進(jìn)一步提高公司銷售業(yè)績，特制定本方案。 本辦法規(guī)定了公司銷售部美容講師、美容導(dǎo)師的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及考核、晉升制度。 一、美容導(dǎo)師等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及工資待遇 （一）、美容導(dǎo)師的定位： 1、公司形象的代表 2、公司與代理商、美容院三方溝通的橋梁 3、消費(fèi)者購買產(chǎn)品的引導(dǎo)者 4、將化妝品推薦給客戶的專家 5、將客戶意見向公司反饋的媒介 6、市場信息的收集者 7、產(chǎn)品使用的技術(shù)專家 8、顧客皮膚的專業(yè)顧問 9、培訓(xùn)加盟店BA成為產(chǎn)品使用及銷售的行家 （二）、美容導(dǎo)師應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng) 1、推廣公司形象，傳遞公司信息 2、積極主動(dòng)向客戶推薦公司產(chǎn)品 3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引、保持高水平服務(wù)素質(zhì) 保持儀容整潔（應(yīng)穿上公司制服） 耐心、有禮地向客戶介紹 積極的工作態(tài)度 每月完成銷售業(yè)績 及時(shí)反映客戶情況 準(zhǔn)時(shí)提交各類工作總結(jié)報(bào)告 培養(yǎng)市場意識(shí)，及時(shí)反映競爭對(duì)手及同類產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)向 不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的自我補(bǔ)充與提高 10、服從公司的工作調(diào)配與安排 11、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 12、嚴(yán)格遵守行業(yè)內(nèi)保密制度，不得直接或間接透露公司客戶資料，不得直接或間接透露公司資料，如薪金、傭金等，不得直接或間接透露公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)績及有關(guān)的業(yè)務(wù)秘密。 （三）、美容導(dǎo)師的綜合能力 1、應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力 2、掌握美容業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí) 3、熟悉產(chǎn)品營銷內(nèi)容及策略 4、良好的職業(yè)操守 （四）、美容導(dǎo)師的主要工作職責(zé) 1、維護(hù)公司利益，確保完成銷售部下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)或參與品牌促銷活動(dòng)的制定及組織實(shí)施，全力落實(shí)我司政策方案在終端銷售的推廣與執(zhí)行。 3、負(fù)責(zé)品牌的市場維護(hù)工作，熟悉掌握所負(fù)責(zé)市場的品牌網(wǎng)絡(luò)資料。 4、努力用心服務(wù)所轄區(qū)域的客戶，做好客戶管理及服務(wù)工作。 5、負(fù)責(zé)市場終端顧客與終端店各類問題的咨詢與解答。 6、及時(shí)收集終端顧客與終端店意見，提供市場趨勢、需求變化、競爭對(duì)手的準(zhǔn)確信息，提供給公司作決策參考。 7、負(fù)責(zé)公司各類產(chǎn)品技術(shù)咨詢培訓(xùn)及綜合輔導(dǎo)。 8、定期提交個(gè)人工作報(bào)告（每周上交工作周報(bào)表）和改善策略執(zhí)行情況報(bào)告以及提高工作效率的新思想、新建議。 9、及時(shí)妥善處理所在市場的突發(fā)事件，并向上級(jí)主管報(bào)備。 10、建立良好的客情關(guān)系。 11、每月接受公司的績效考核評(píng)定和定期向直接上級(jí)述職。 12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。 13、遵守公司規(guī)章制度，服從紀(jì)律。 （五）美容導(dǎo)師級(jí)別劃分： 1、高級(jí)美導(dǎo) 2、中級(jí)美導(dǎo) 3、初級(jí)美導(dǎo) 4、試用美導(dǎo) （六）、美容導(dǎo)師級(jí)別任職標(biāo)準(zhǔn) 1、高級(jí)美導(dǎo)任職標(biāo)準(zhǔn)： ①有3年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)、訴求、經(jīng)營模式等有全面的了解和掌握， ②協(xié)助代理商貫徹品牌經(jīng)營模式，并能準(zhǔn)確、及時(shí)落實(shí)執(zhí)行公司制定的促銷方案 ③精通產(chǎn)品特點(diǎn)和銷售技巧，負(fù)責(zé)提高公司品牌成員及加盟店BA的專業(yè)技術(shù) ④不僅技術(shù)好，而且訴求能力突出，有店務(wù)診斷、管理能力和教育培訓(xùn)能力 ⑤能在出差前做好工作計(jì)劃，并填寫詳細(xì)的工作報(bào)告，及時(shí)準(zhǔn)確地反映各種出現(xiàn)的問題，并提出合理建議，配合公司努力解決 ⑥服從公司制度管理，積極配合公司各項(xiàng)工作要求 ⑦主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng) 2、中級(jí)美導(dǎo)任職標(biāo)準(zhǔn)： ①有2年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，美容專業(yè)知識(shí)扎實(shí) ②熟練掌握公司所有的產(chǎn)品特點(diǎn)、操作技術(shù)，并能靈活搭配使用 ③熟悉公司各階段產(chǎn)品促銷方案，有計(jì)劃的進(jìn)行產(chǎn)品推廣 ④有一定的店務(wù)管理能力 ⑤工作責(zé)任心強(qiáng)，能夠積極配合公司和區(qū)域的各項(xiàng)工作 3、處級(jí)美導(dǎo)任職標(biāo)準(zhǔn)： ①有一定的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備一定的美容專業(yè)知識(shí) ②美容手法操作熟練，熟悉公司所有產(chǎn)品的特點(diǎn) ③具備良好的服務(wù)觀念，對(duì)本職工作能盡心盡力 ④具有較高的素質(zhì)，溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 4、試用美導(dǎo)任職標(biāo)準(zhǔn)： ①高中專以上學(xué)歷，有專業(yè)美容師二年以上工作經(jīng)驗(yàn)或有美容導(dǎo)師一年以上工作經(jīng)驗(yàn) ②具有良好的溝通能力、清晰的表達(dá)能力和解決問題的能力，銷售意識(shí)強(qiáng) ③品性端正，有上進(jìn)心，敬業(yè)精神強(qiáng)，有闖勁，愿意和適應(yīng)長期出差工作 ④形象氣質(zhì)較好，身體健康，皮膚好 （六）、美容導(dǎo)師薪資待遇 級(jí)別基本工資職務(wù)工資工齡工資通訊補(bǔ)助差旅補(bǔ)助獎(jiǎng)金/提成高級(jí)美導(dǎo)250050080100６０/天每月按所在區(qū)域?qū)嶋H回款的2.5%計(jì)提中級(jí)美導(dǎo)200050080100５０/天初級(jí)美導(dǎo)150050080100４０/天試用期1000500/10030/天200-500元培訓(xùn)期1000500///注：8元餐補(bǔ)/天1、薪酬總額=（級(jí)別）基本工資+職務(wù)工資+工齡工資+通訊補(bǔ)助+差旅補(bǔ)助+獎(jiǎng)金或業(yè)績提成 2、薪酬發(fā)放說明： （1）基本工資：根據(jù)對(duì)應(yīng)等級(jí)發(fā)

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