“惠梧?！苯】捣?/h1>
來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月22日 12:50
1、特藥預約購藥及配送服務
若被保險人在申請?zhí)厮幚碣r服務審核通過后，特藥服務商壹樹醫(yī)療會安排有資質(zhì)的專業(yè)人員為被保險人提供指定藥店的藥品配送服務。送藥上門后，客戶需在身份信息、處方及購藥憑證等經(jīng)確認無誤核銷后方可領取購買藥品，以確保藥品安全性。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞栠M行申請。
服務時效：保險公司確認最后理賠結論并反饋壹樹醫(yī)療，壹樹醫(yī)療在收到反饋后一個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶和藥房，并協(xié)調(diào)溝通直付服務。
服務時間：周一至周五9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有效期不限使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、聯(lián)系地址、有效處方、病歷、病理報告、基因檢測報告（如有）。
2、特藥直付服務
為最大程度降低患者的支付壓力，指定藥房可實現(xiàn)藥房預約及直付購藥服務，幫助患者實現(xiàn)藥物可及性。當被保險人申請?zhí)厮幚碣r并審核通過后，在指定藥店購買特定自費藥品，我們將在被保險人的授權下直接與藥店結算理賠款，被保險人僅須支付自費金額即可購藥。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞栠M行申請。
服務時效：對于工作日9點到14點收到申請，特藥服務商壹樹醫(yī)療將在4小時內(nèi)反饋保險公司審方結論和是否有直付藥品供應；工作日14點后收到申請，壹樹醫(yī)療須在第二個工作日11點前郵件反饋保險公司審方結論和是否有直付藥品供應。保險公司確認最后理賠結論并反饋壹樹醫(yī)療，壹樹醫(yī)療在收到反饋后一個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶和藥房，協(xié)調(diào)溝通直付服務。
服務時間：周一至周五9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有效期不限使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、聯(lián)系地址、有效處方、病歷、病理報告、基因檢測報告（如有）。
3、慈善贈藥援助服務
特藥服務商壹樹醫(yī)療可以為有申請慈善援助用藥需求且符合申請條件的客戶，提供慈善援助用藥申請協(xié)助服務。援助用藥服務旨在幫助符合慈善項目醫(yī)學及經(jīng)濟條件的客戶及時獲得更好的治療，降低治療成本的同時提升生存希望。用藥援助與惠民保合力可大幅降低患者家庭的經(jīng)濟負擔，避免整個家庭因病返貧，極大減輕患者心理壓力，真正保障了患者及家庭的生活質(zhì)量。
慈善機構在審核通過申請后將通知客戶至定點藥店領取藥品；壹樹醫(yī)療將按援助用藥項目歸檔時間提前提醒并協(xié)助客戶準備援助用藥申請所需的材料。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛞紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療在1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有限期內(nèi)不限制使用次數(shù)，并根據(jù)援助項目分類，主動為客戶提供持續(xù)性服務。
申請材料：被保險人姓名、性別、身份證、手機號、聯(lián)系地址、有效處方、病歷、病理報告、其他醫(yī)學材料、經(jīng)濟材料、需求說明。具體申請條件和申請材料以慈善機構的最新要求為準。
4、海外購藥協(xié)助
特藥服務商壹樹醫(yī)療可為客戶安排海南博鰲樂城就醫(yī)服務，提供海外特藥特材就醫(yī)購買渠道，獲取全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。就醫(yī)服務過程中產(chǎn)生的相關費用及風險需由客戶自行承擔。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛞紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療將在1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務次數(shù)：保單有限期內(nèi)不限制使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、有效處方、病歷、病理報告、基因檢測報告(如有)、需求說明。
5、患者用藥咨詢
特藥服務商壹樹醫(yī)療具備專業(yè)的醫(yī)藥學團隊，當客戶需要購買特定高額藥品目錄內(nèi)藥品時，壹樹醫(yī)療的專業(yè)藥師可為客戶提供專業(yè)的用藥咨詢服務（如藥品適應癥、藥品用法用量、藥品不良反應、用藥禁忌、用藥注意事項等）、新特藥咨詢服務（如提供新特藥相關藥品及疾病資訊，援助用藥申請相關的咨詢服務等）。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛞紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時間：周一至周五9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有效期不限使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、有效處方、病歷、病理報告、基因檢測報告（如有）。
6、用藥隨訪
特藥服務商壹樹醫(yī)療的醫(yī)藥學團隊可為客戶提供全流程的用藥隨訪服務，包括定期詢問客戶的治療/康復進展、了解和建立客戶健康檔案、實驗室檢查報告解讀、制定隨訪計劃、定期了解病情及跟蹤用藥情況、記錄客戶的用藥依從性及不良反應等情況，并解答隨訪過程中客戶的相關問題。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛞紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療在1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：根據(jù)病種分類，主動為客戶提供持續(xù)性服務。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、需求說明；
7、臨床試驗申請協(xié)助服務
特藥服務商壹樹醫(yī)療可為客戶提供新藥的臨床試驗信息咨詢服務，包括提供臨床試驗階段的新藥目前國內(nèi)開展階段、國內(nèi)參研中心信息，并協(xié)助客戶申請參與新藥物臨床試驗的機會，提高生存希望。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧保”公眾號或者撥打壹樹醫(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療將在2個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五 9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有限期內(nèi)不限制使用次數(shù)。
申請材料：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、需求說明。根據(jù)臨床項目要求，壹樹醫(yī)療或試驗機構將聯(lián)系客戶進一步提供相關材料。
8、癌癥基因檢測優(yōu)惠
特藥服務商壹樹醫(yī)療可為客戶安排癌癥基因檢測優(yōu)惠服務，協(xié)助客戶精準用藥，對于部分檢測項目，更可協(xié)助申請部分費用減免。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛞紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療將在1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五 9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有限期內(nèi)不限制使用次數(shù)。
申請材料：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、病歷、病理報告、需求說明。
9、百科知識
特藥服務商壹樹醫(yī)療可定期為客戶提供相關疾病、藥品的科普百科，使客戶對疾病進程和用藥過程有更清晰的認識。
申請方式：通過“梧州惠梧?！惫娞?，自主瀏覽“醫(yī)藥百科”中醫(yī)藥百科咨詢信息。
服務次數(shù)：保單有限期內(nèi)不限制使用次數(shù)
10、 重大疾病早篩
特藥服務商壹樹醫(yī)療專業(yè)醫(yī)藥學團隊可為客戶提供線上重大疾病早篩服務，客戶通過梧州“惠梧?！惫娞?，選擇“重大疾病早篩”，填寫的身體情況反饋相應的風險、篩查及生活建議，以實現(xiàn)重大疾病的早篩查、早確診、早治療，減少輕癥發(fā)展為重癥帶來的病痛折磨及經(jīng)濟負擔。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧保”公眾號或者撥打壹樹醫(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療將在一個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五 9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有效期不限使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、需求說明。
11、 健康體檢折扣服務
協(xié)助被保險人尋找適合的機構，使用健康檢測設備，提供生活方式、運動風險、身體成分、骨密度、糖尿病風險、高血壓風險、心血管疾病發(fā)病風險等評估。國內(nèi)知名的體檢機構，如愛康國賓、美年大健康體檢中心，均可為特藥服務商壹樹醫(yī)療客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,享受專屬折扣體驗。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛱厮幏丈桃紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療將在一個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五 9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有效期不限使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、需求說明。
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網(wǎng)址: “惠梧?！苯】捣?/a> http://www.u1s5d6.cn/newsview724663.html
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1、特藥預約購藥及配送服務
若被保險人在申請?zhí)厮幚碣r服務審核通過后，特藥服務商壹樹醫(yī)療會安排有資質(zhì)的專業(yè)人員為被保險人提供指定藥店的藥品配送服務。送藥上門后，客戶需在身份信息、處方及購藥憑證等經(jīng)確認無誤核銷后方可領取購買藥品，以確保藥品安全性。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞栠M行申請。
服務時效：保險公司確認最后理賠結論并反饋壹樹醫(yī)療，壹樹醫(yī)療在收到反饋后一個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶和藥房，并協(xié)調(diào)溝通直付服務。
服務時間：周一至周五9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有效期不限使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、聯(lián)系地址、有效處方、病歷、病理報告、基因檢測報告（如有）。
2、特藥直付服務
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申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞栠M行申請。
服務時效：對于工作日9點到14點收到申請，特藥服務商壹樹醫(yī)療將在4小時內(nèi)反饋保險公司審方結論和是否有直付藥品供應；工作日14點后收到申請，壹樹醫(yī)療須在第二個工作日11點前郵件反饋保險公司審方結論和是否有直付藥品供應。保險公司確認最后理賠結論并反饋壹樹醫(yī)療，壹樹醫(yī)療在收到反饋后一個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶和藥房，協(xié)調(diào)溝通直付服務。
服務時間：周一至周五9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有效期不限使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、聯(lián)系地址、有效處方、病歷、病理報告、基因檢測報告（如有）。
3、慈善贈藥援助服務
特藥服務商壹樹醫(yī)療可以為有申請慈善援助用藥需求且符合申請條件的客戶，提供慈善援助用藥申請協(xié)助服務。援助用藥服務旨在幫助符合慈善項目醫(yī)學及經(jīng)濟條件的客戶及時獲得更好的治療，降低治療成本的同時提升生存希望。用藥援助與惠民保合力可大幅降低患者家庭的經(jīng)濟負擔，避免整個家庭因病返貧，極大減輕患者心理壓力，真正保障了患者及家庭的生活質(zhì)量。
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申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛞紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療在1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
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申請材料：被保險人姓名、性別、身份證、手機號、聯(lián)系地址、有效處方、病歷、病理報告、其他醫(yī)學材料、經(jīng)濟材料、需求說明。具體申請條件和申請材料以慈善機構的最新要求為準。
4、海外購藥協(xié)助
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申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛞紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療將在1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務次數(shù)：保單有限期內(nèi)不限制使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、有效處方、病歷、病理報告、基因檢測報告(如有)、需求說明。
5、患者用藥咨詢
特藥服務商壹樹醫(yī)療具備專業(yè)的醫(yī)藥學團隊，當客戶需要購買特定高額藥品目錄內(nèi)藥品時，壹樹醫(yī)療的專業(yè)藥師可為客戶提供專業(yè)的用藥咨詢服務（如藥品適應癥、藥品用法用量、藥品不良反應、用藥禁忌、用藥注意事項等）、新特藥咨詢服務（如提供新特藥相關藥品及疾病資訊，援助用藥申請相關的咨詢服務等）。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛞紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時間：周一至周五9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有效期不限使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、有效處方、病歷、病理報告、基因檢測報告（如有）。
6、用藥隨訪
特藥服務商壹樹醫(yī)療的醫(yī)藥學團隊可為客戶提供全流程的用藥隨訪服務，包括定期詢問客戶的治療/康復進展、了解和建立客戶健康檔案、實驗室檢查報告解讀、制定隨訪計劃、定期了解病情及跟蹤用藥情況、記錄客戶的用藥依從性及不良反應等情況，并解答隨訪過程中客戶的相關問題。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛞紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療在1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：根據(jù)病種分類，主動為客戶提供持續(xù)性服務。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、需求說明；
7、臨床試驗申請協(xié)助服務
特藥服務商壹樹醫(yī)療可為客戶提供新藥的臨床試驗信息咨詢服務，包括提供臨床試驗階段的新藥目前國內(nèi)開展階段、國內(nèi)參研中心信息，并協(xié)助客戶申請參與新藥物臨床試驗的機會，提高生存希望。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧保”公眾號或者撥打壹樹醫(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療將在2個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五 9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有限期內(nèi)不限制使用次數(shù)。
申請材料：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、需求說明。根據(jù)臨床項目要求，壹樹醫(yī)療或試驗機構將聯(lián)系客戶進一步提供相關材料。
8、癌癥基因檢測優(yōu)惠
特藥服務商壹樹醫(yī)療可為客戶安排癌癥基因檢測優(yōu)惠服務，協(xié)助客戶精準用藥，對于部分檢測項目，更可協(xié)助申請部分費用減免。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛞紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療將在1個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五 9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有限期內(nèi)不限制使用次數(shù)。
申請材料：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、病歷、病理報告、需求說明。
9、百科知識
特藥服務商壹樹醫(yī)療可定期為客戶提供相關疾病、藥品的科普百科，使客戶對疾病進程和用藥過程有更清晰的認識。
申請方式：通過“梧州惠梧?！惫娞?，自主瀏覽“醫(yī)藥百科”中醫(yī)藥百科咨詢信息。
服務次數(shù)：保單有限期內(nèi)不限制使用次數(shù)
10、 重大疾病早篩
特藥服務商壹樹醫(yī)療專業(yè)醫(yī)藥學團隊可為客戶提供線上重大疾病早篩服務，客戶通過梧州“惠梧?！惫娞?，選擇“重大疾病早篩”，填寫的身體情況反饋相應的風險、篩查及生活建議，以實現(xiàn)重大疾病的早篩查、早確診、早治療，減少輕癥發(fā)展為重癥帶來的病痛折磨及經(jīng)濟負擔。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧保”公眾號或者撥打壹樹醫(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療將在一個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五 9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有效期不限使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、需求說明。
11、 健康體檢折扣服務
協(xié)助被保險人尋找適合的機構，使用健康檢測設備，提供生活方式、運動風險、身體成分、骨密度、糖尿病風險、高血壓風險、心血管疾病發(fā)病風險等評估。國內(nèi)知名的體檢機構，如愛康國賓、美年大健康體檢中心，均可為特藥服務商壹樹醫(yī)療客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,享受專屬折扣體驗。
申請方式：客戶通過“梧州惠梧?！惫娞柣蛘邠艽蛱厮幏丈桃紭溽t(yī)療專屬服務熱線400-9028-321進行申請。
服務時效：收到需求后，壹樹醫(yī)療將在一個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶。
服務時間：周一至周五 9：00-18：00，法定節(jié)假日除外。
服務次數(shù)：保單有效期不限使用次數(shù)。
材料要求：被保險人姓名、性別、手機號、身份證、需求說明。
相關知識
天津惠民保健康服務常見問題解答
多維度加速釋放消費活力丨梧州市多措并舉促進消費市場健康有序發(fā)展
優(yōu)惠醫(yī)療服務老人健康
推進基層衛(wèi)生健康便民惠民服務
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