美國(guó)心理學(xué)家丹尼爾·戈?duì)柭J(rèn)為，情商（EQ）比智商更為重要。一個(gè)人能否取得成功，智商只起到20%的作用，剩下的80%取決于情商。

EQ主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：了解自己情緒的能力；控制自己情緒的能力；以自己的情緒激勵(lì)自己行為的能力；了解別人情緒的能力；與別人友好相處的能力。人的EQ萌發(fā)很早，嬰兒時(shí)期開始感受和學(xué)習(xí)，童年時(shí)期逐漸形成。

5~15歲之前，是情商能力培養(yǎng)及形成的重要時(shí)期。家長(zhǎng)若能積極地進(jìn)行情商教育，從而培養(yǎng)出孩子良好的情商能力，就能讓其心理免疫力大大增強(qiáng)，得以應(yīng)付學(xué)習(xí)和生活中的低潮與挑戰(zhàn)，讓孩子有能力去經(jīng)營(yíng)一個(gè)成功與快樂并存的美好人生！

01

幫助孩子辨識(shí)自己的情緒

孩子如同成人一樣，他們的情緒背后有其原因，不管他們是否清楚原因何在。當(dāng)父母發(fā)現(xiàn)孩子有不明來由的生氣或沮喪時(shí)，不妨停下腳步來了解他們生活中發(fā)生了什么事情，并且運(yùn)用一些方法來引導(dǎo)孩子安全地表達(dá)各種情緒。

先來做個(gè)測(cè)試吧！

孩子放學(xué)回來告訴你：“今天在學(xué)校有同學(xué)打我！”

身為父母的你，這時(shí)候的反應(yīng)會(huì)是……

答案A——“這種小事別放在心上?！?/p>

答案B——“你不會(huì)也教訓(xùn)他嗎，你有沒有打回去？”

答案C——“我現(xiàn)在很忙，晚一點(diǎn)再說?！?/p>

答案D——“還好嗎？有同學(xué)打你，所以你很委屈？”

你的答案會(huì)是什么呢？

重視孩子情商的父母親之答案，會(huì)是最后一個(gè)——D。

原因是什么呢？因?yàn)榍樯谈呤值幕竟Γ褪遣煊X自己的情緒狀態(tài)，也就是說，要能很快了解自己的當(dāng)下情緒。因此父母在這個(gè)情況下，應(yīng)先幫助孩子辨識(shí)出現(xiàn)有的情緒狀態(tài)：“所以你不開心了？”，“所以你感到委屈了？”。

幫助孩子辨認(rèn)自己的情緒狀態(tài)，會(huì)帶來兩個(gè)天大的好處。

首先，孩子可以從中明了，接下來要處理的，是自己的情緒，而不是那個(gè)“對(duì)方”。

也就是說，現(xiàn)在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對(duì)方理論，而是應(yīng)該意識(shí)到，真正的困擾其實(shí)是自己的情緒反應(yīng)，那么隨后該努力的，就是如何調(diào)試情緒，做出合適反應(yīng)。

其次，孩子可以從中學(xué)會(huì)換位思考的能力。這次挨打，心理難受，以后就知道了，若去打別人，別人也就會(huì)有這樣的感受。這個(gè)深刻的情緒體會(huì)，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會(huì)是個(gè)一舉兩得的做法。

在協(xié)助孩子辨識(shí)情緒之后，接下來，爸爸媽媽就可以再問：“你要不要告訴我發(fā)生了什么事？”這是個(gè)很重要的親子溝通方式，當(dāng)父母學(xué)會(huì)發(fā)問及傾聽，孩子就會(huì)愿意開口說話，培養(yǎng)良好的親子溝通習(xí)慣，會(huì)讓彼此的溝通暢行無阻。

02

幫助孩子發(fā)展負(fù)面情緒的管理技巧

第一步，體察情緒是與孩子親近和教導(dǎo)孩子的機(jī)會(huì)。一些父母試圖忽視孩子的負(fù)面情緒，希望他們的情緒過去，但常發(fā)現(xiàn)效果不好。事實(shí)上，情緒的抒解需靠父母協(xié)助孩子澄清情緒、了解情緒，才不致使情緒擴(kuò)大或惡化。

第二步，認(rèn)真的傾聽和確認(rèn)孩子的情緒。孩子的情緒需要父母注意他們的身體語言，如臉部表情和姿勢(shì)。別忘了，孩子也會(huì)觀察父母的身體語言。因此，父母可以一種輕松但專注的態(tài)度和語氣，不帶質(zhì)問的反應(yīng)，如說：“你今天看起來有點(diǎn)累？”然后，等待孩子的反應(yīng)。

第三步，幫助孩子以言語表明情緒。當(dāng)父母看到孩子流淚，可用同理心來反應(yīng)：“你覺得很傷心，是不是？”這不僅讓孩子了解，而且學(xué)到描述情緒的字眼。研究顯示，一個(gè)人如能以適當(dāng)?shù)难哉Z形容情緒，可以幫助自己在神經(jīng)系統(tǒng)上得到寬心或鎮(zhèn)靜的效果。當(dāng)然，不是父母告訴孩子該如何表達(dá)情緒，它只是單純地協(xié)助孩子發(fā)展表達(dá)情緒的語匯。

第四步，與孩子商討解決之道。讓孩子了解自己的情緒不是問題，偏差的行為才是問題，這是幫助孩子成長(zhǎng)和進(jìn)步的關(guān)鍵。與孩子一起討論問題的解決。舉例而言，父母可以如此說：“你很生氣小杰拿了你的東西，如果是我也會(huì)生氣，但你打他是不對(duì)的。讓我們想想有沒有其他解決的方法？”

03

幫助孩子樹立自信

自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面對(duì)別人的惡意攻擊時(shí)能沉穩(wěn)以對(duì)，并擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關(guān)系上也會(huì)得心應(yīng)手。

事實(shí)上，父母親對(duì)孩子的評(píng)價(jià)，對(duì)其自信有著直接的影響，因此，若平時(shí)只是批評(píng)而極少給予表揚(yáng)，父母親就會(huì)在不知不覺中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建議父母親可以坐下來，寫下孩子值得欣賞的優(yōu)點(diǎn)。

而在這想特別提醒家長(zhǎng)的是，這些優(yōu)點(diǎn)不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質(zhì)。比如，“很有愛心、很有禮貌”等等這些人格特質(zhì)，而并非“每次都名列前茅”等建立在比較之上的結(jié)果。如果要稱贊孩子的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，“學(xué)習(xí)很認(rèn)真、負(fù)責(zé)，會(huì)自我督促念書”就會(huì)是更好的理由。多鼓勵(lì)和肯定孩子，讓他對(duì)自己有著合適的自信，會(huì)讓他的情商能力大幅度提高。

04

培養(yǎng)孩子樂觀積極的態(tài)度

心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，只要孩子對(duì)自己持正面的看法，對(duì)未來有樂觀的態(tài)度，那父母就大可放心，這孩子這輩子不會(huì)離幸福太遠(yuǎn)。

樂觀孩子的重要表現(xiàn)之一，就是懂得對(duì)事情做正面的思考。

有一個(gè)孩子，有次老師當(dāng)眾批評(píng)他的歷史成績(jī)。大多數(shù)孩子都會(huì)因此而覺得有失顏面而耿耿于懷。然而他做了心態(tài)上的調(diào)整，笑著跟媽媽說：“幸好老師批評(píng)的是我最爛的一門科目，如果我最好的一門科目還被他批評(píng)，那我不就更慘了?！庇羞@樣的正面思維能力，就是樂觀特質(zhì)的精彩展現(xiàn)。因?yàn)樗涝趺丛谌魏苇h(huán)境中看到事情的優(yōu)點(diǎn)面，從而避免了負(fù)面情緒的不當(dāng)干擾，而找到激勵(lì)自己的動(dòng)力。

為了幫助孩子學(xué)會(huì)看到事情的優(yōu)點(diǎn)面，父母親應(yīng)常常用正向發(fā)問的方式啟發(fā)孩子的思考，比如“今天認(rèn)識(shí)的這個(gè)新同學(xué)，你覺得他有什么優(yōu)點(diǎn)？”

05

培養(yǎng)孩子的人際互動(dòng)能力

孩子的人際關(guān)系，可分為親子關(guān)系、師生關(guān)系以及同伴之間的關(guān)系。無論哪一種人際關(guān)系沒有處理好，都會(huì)或多或少地對(duì)孩子的人格產(chǎn)生影響。所以，父母要注意與孩子間的親子感情，同時(shí)也要關(guān)心孩子在學(xué)校或在同伴面前的表現(xiàn)，教給孩子基本的禮貌等人際規(guī)則，讓孩子學(xué)會(huì)關(guān)心他人。

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