新冠疫情暴發(fā)以來，健康產(chǎn)業(yè)受到了前所未有的關(guān)注，民眾健康管理意識極大提高。第三屆中國國際進口博覽會（CIIE）中，全球知名的營養(yǎng)品公司康寶萊第三次亮相進博。在疫情背景下，康寶萊仍然致力于為消費者提供以科技為依托的高品質(zhì)營養(yǎng)產(chǎn)品，傳遞營養(yǎng)+運動的健康生活方式。

康寶萊今年位于進博會“醫(yī)療器械及醫(yī)藥保健展區(qū)”的展臺，以“質(zhì)量”和“數(shù)字化”為核心，展示康寶萊多種海外暢銷的產(chǎn)品，通過不同的產(chǎn)品和組合滿足各類人群對體重管理、運動營養(yǎng)、能量補充等多方面的健康訴求。

康寶萊財務(wù)報告顯示，2020年第二季度康寶萊全球凈銷售額13億美元，同比增長8.6%，凈銷售額刷新公司最佳季度凈額的歷史紀錄。另外，中國市場連續(xù)兩個季度業(yè)績實現(xiàn)逆勢穩(wěn)健增長。

康寶萊中國區(qū)總裁、全球高級副總裁郭木表示，疫情以來，大眾對于健康的訴求提升，康寶萊是直接受益方。“很大程度上來說，大眾在疫情期間的營養(yǎng)意識進一步增強，期望通過科學使用基礎(chǔ)性營養(yǎng)品打造提升免疫力的營養(yǎng)基礎(chǔ)?！?今年疫情期間，康寶萊成立了康寶萊中國戰(zhàn)略委員會，制定90天振興計劃，其中包括賦能服務(wù)提供商、解決產(chǎn)品供應(yīng)問題以及優(yōu)化產(chǎn)品品類選擇等。郭木認為康寶萊在疫情中的亮眼成績，同康寶萊多年來夯實準備密切相連。

“疫情之后很多企業(yè)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上，而我們在兩三年前已經(jīng)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，兩年前我們開始制訂一個康寶萊中國未來的五年發(fā)展戰(zhàn)略，這五年發(fā)展戰(zhàn)略有兩個核心，第一是賦能我們的營銷人員，能夠讓他們更加有經(jīng)驗、有效率、有能力地服務(wù)顧客；第二是幫助我們的服務(wù)商和顧客打造他們的成功。”

康寶萊也將自身對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型理念的理解帶到了進博會展臺中?？祵毴R的數(shù)字化轉(zhuǎn)型展示區(qū)通過VR游戲和驚喜抽獎等方式，增進與消費者的互動，并且生動展示公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的階段性成果。

2019年康寶萊同騰訊、安永一同搭建了三位一體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型旅程，全面開啟在華業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當年10月，基于微信平臺的“康寶萊官方商城”1.0版本上線，為消費者帶來一站式購買體驗和全面定制個性化營養(yǎng)服務(wù)。

郭木表示，康寶萊對于數(shù)字化的洞察來自于對于消費者的深刻理解。“我們服務(wù)的是年輕人，是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，當我們面對這樣一群人的時候，用戶思維幫助我們在數(shù)字化戰(zhàn)略上跑得更快?！?/p>

密切的洞察同康寶萊多年以來在華的戰(zhàn)略性投入密不可分。2018年，康寶萊在中國發(fā)起“中國影響力發(fā)展投資計劃”，投資7億以支持能夠幫助業(yè)務(wù)成長的戰(zhàn)略，而數(shù)字化的轉(zhuǎn)型正是受益于這樣的投資。

此次進博會期間，康寶萊帶來了多個創(chuàng)新產(chǎn)品。今年年中開始本地化試生產(chǎn)的 Herbalife24運動營養(yǎng)系列產(chǎn)品也在展臺上進行了展現(xiàn)。郭木介紹，今年新冠疫情期間康寶萊仍然實現(xiàn)了9個創(chuàng)新產(chǎn)品的上市。而隨著越來越多的消費者更加重視個人營養(yǎng)和健康，針對市場對于各類營養(yǎng)產(chǎn)品的強勢需求，康寶萊將加速新品引進和研發(fā)，為消費者提供個性化營養(yǎng)補充方案。

產(chǎn)品創(chuàng)新方面，康寶萊在中國設(shè)立的全球首家產(chǎn)品創(chuàng)新中心目前已經(jīng)落成，預計第四季度將會開始運營，未來，產(chǎn)品創(chuàng)新中心能夠進一步提升康寶萊的創(chuàng)新產(chǎn)品輸出能力?！巴瑫r康寶萊還將投入更前瞻性的產(chǎn)品，引領(lǐng)在市場上更明確的定位?！惫菊f。

除了新產(chǎn)品和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩點，康寶萊也把“種子到餐桌”的質(zhì)量管理體系帶到進博會的展臺里，全方位展示其在質(zhì)量管控方面的舉措與承諾。

2010年，康寶萊在全球范圍內(nèi)正式推出了“種子到餐桌”的質(zhì)量管理體系，“種子到餐桌”包含了14個步驟的完善的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了從種子開始直到消費者的餐桌，每一環(huán)都嚴格控制食品質(zhì)量安全。截至2020年，康寶萊對“種子到餐桌”戰(zhàn)略的投入已超過3億美元。

目前康寶萊已經(jīng)實現(xiàn)在包括原料采購、植物原料加工與產(chǎn)品生產(chǎn)等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全把控，保證所有康寶萊產(chǎn)品都有源可循，做到“安心健康”。

談起對中國市場的預期時，郭木坦言中國市場是康寶萊最為核心、最有潛力的市場。“目前在全球所有市場當中，中國的業(yè)績貢獻排在第三。我們董事會、投資者以及康寶萊全球的管理團隊期待著康寶萊中國能夠迅速成為全球第一。我們也非常有信心，也有這個潛力去成為全球第一。而伴隨這樣的愿景，康寶萊對中國市場的投入會繼續(xù)加大。”

郭木表示，此次進博會能夠也能夠看出各大品牌對于中國市場的信心?！霸谝咔槁印⑷蚪?jīng)濟面臨挑戰(zhàn)的特殊時期，本屆進博會的如期舉辦對外傳遞了中國堅持對外開放、加強與世界交流合作、共享經(jīng)貿(mào)發(fā)展成果的重要信息。能夠連續(xù)三次參加進博會這一舉世矚目的盛會，我們感到非常榮幸。我們將借力這一絕佳的平臺，展現(xiàn)康寶萊將全球科技接軌中國機遇的最新成果和創(chuàng)新理念，以及踐行助力‘健康中國’的不變承諾?！?/p>

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