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對(duì)于智能手環(huán)來說,健康管理到底是不是一張好牌?

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年11月25日 08:12

“這(手環(huán))是個(gè)心臟監(jiān)測(cè)器,可以監(jiān)測(cè)你的心率和血壓,你平時(shí)要注意,當(dāng)它亮黃燈時(shí),就需要趕快來醫(yī)院?!?/p>

2016年底,王家衛(wèi)與張嘉佳攜手推出電影《擺渡人》,片中梁朝偉飾演的男主角因身體狀況不佳又不愿定期來醫(yī)院,大夫不得不給他戴上了智能手環(huán),以便提醒他關(guān)注自己的身體狀況,及時(shí)到醫(yī)院就診。

懂行的人會(huì)對(duì)這個(gè)場(chǎng)景習(xí)以為常,智能手環(huán)做到這個(gè)功能不奇怪。不懂的人會(huì)有很大疑問:為什么心臟監(jiān)測(cè)器是一個(gè)手環(huán)?這個(gè)問題實(shí)際上是對(duì)智能手環(huán)產(chǎn)品定義的詰問,為什么健康管理會(huì)成為智能手環(huán)的必選項(xiàng)?

“洋向?qū)А睅У穆?,是不是一個(gè)坑?

這里需要簡(jiǎn)單回顧智能手環(huán)的發(fā)展歷史。智能手環(huán)發(fā)展有7年左右時(shí)間,“鼻祖級(jí)”企業(yè)Jawbone和Fitbit,從產(chǎn)品線來看,前者類似蘋果聚焦高端,后者則是拉長產(chǎn)品線滿足不同消費(fèi)者訴求。2011年Jawbone UP一代面世拉開了智能手環(huán)的序幕。2013年Fibit發(fā)布功能相近的智能手環(huán)Fibit Flex,掀起全球智能手環(huán)發(fā)展高潮。

Jawbone推出的第一代產(chǎn)品并不美觀,有跟蹤用戶日?;顒?dòng)、睡眠情況、飲食習(xí)慣等功能。而緊隨其后的Fitbit,本身就是做健康類智能硬件。兩個(gè)創(chuàng)始品牌賦予了智能手環(huán)獨(dú)特的產(chǎn)品定義,也在一定范圍內(nèi)形成品牌定位效果,似乎是不支持的健康管理就是不是智能手環(huán),中國的跟對(duì)著基本是按照這個(gè)邏輯來做手環(huán)的。在功能以外,大部分智能手環(huán)的產(chǎn)品外觀及營銷包裝也處于跟隨狀態(tài)。

很少有人思考?為什么一個(gè)手環(huán)要有健康管理的功能?這是一條正確的道路嗎?

一出生就集資本、市場(chǎng)、人口基數(shù)等紅利于一身的Jawbone,在去年尋求賣身無果之后,在今年初宣布退出可穿戴市場(chǎng)。而已經(jīng)成為龍頭企業(yè)的Fitbit,在今年5月初發(fā)布了最新財(cái)報(bào),2017年第一季度Fitbit只賣出300萬臺(tái)設(shè)備,相比2016年的480萬,大幅下跌37.5%

“破局者”的瘋狂與將要到來的尷尬

國內(nèi)市場(chǎng)在2014年最為繁榮,百花齊放,在淘寶搜索智能手環(huán)類產(chǎn)品,有200多個(gè)品牌存在,而從京東按價(jià)位段分布結(jié)果來看,400元以下的款數(shù)占比達(dá)到70%,這不是Jawbone和Fitbit的價(jià)位市場(chǎng)。而且從銷量占比來看,會(huì)更多??梢哉J(rèn)為,國內(nèi)智能手環(huán)主要集中在低端市場(chǎng)。

以如此低的價(jià)格做健康類智能硬件,而且還想賺錢,恐怕很難,除非健康管理只是噱頭,事實(shí)就是如此。

首先從產(chǎn)品定義層面認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并實(shí)現(xiàn)破局的是小米。79元的小米手環(huán)是肯定做不好健康管理的,而從網(wǎng)絡(luò)上曝出的小米手環(huán)成本結(jié)構(gòu)來看,僅有40元左右,讓消費(fèi)者對(duì)其健康管理也沒有那么高的預(yù)期。

分析小米手環(huán),在產(chǎn)品定義上還是比較用心的。首先解決了一般手環(huán)的續(xù)航問題,作為一個(gè)裝飾品,做到一個(gè)月充一次電應(yīng)該是基礎(chǔ),而一般情況下,28天可以養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,小米手環(huán)是沖著改變用戶習(xí)慣去的。

改變什么習(xí)慣?這涉及到小米手環(huán)的產(chǎn)品定義,小米手環(huán)要做的是手機(jī)配件,來電提醒、鬧鐘和身份識(shí)別(解鎖及免密支付),分別針對(duì)漏接電話、鬧鐘吵人和身份認(rèn)證麻煩這三個(gè)痛點(diǎn),配合智能手機(jī),確實(shí)有“用”。還有兩點(diǎn)值得一提,一點(diǎn)是作為裝飾品,低廉的價(jià)格是符合預(yù)期的;另一點(diǎn)是以最低廉的成本,讓用戶對(duì)自己的運(yùn)動(dòng)量等有了初步的了解。

打破對(duì)健康管理的產(chǎn)品定義后,破局者小米手環(huán)迎來了告訴發(fā)展,2014-2016年每年的銷量大致為110萬支、1200萬支、1600萬支,2017年一季度更是超過Fitbit,從銷量角度成為全球智能手環(huán)第一品牌。

這個(gè)第一的尷尬之處在于,是因?yàn)閷?duì)手下滑厲害才有了自己排名的靠前。小米手環(huán)一季度出貨360多萬部,同比少了3.3%,市場(chǎng)份額也從17.9%下跌到14.7%。這背后值得思考的是,小米手環(huán)的優(yōu)勢(shì)是不是在逐漸消退?

第一,小米手機(jī)銷量的下滑,致使小米品牌受到懷疑,同樣將影響到小米手環(huán)。

第二,當(dāng)微信運(yùn)動(dòng)可以零成本讓用戶了解運(yùn)動(dòng)情況,各種手環(huán)這些方面的基礎(chǔ)功能已經(jīng)沒有意義。

第三,當(dāng)智能手機(jī)越來越完善,手環(huán)作為配件的定位需要改變,從小米手環(huán)2增加屏幕可以看出,小米手環(huán)在做出改變。

而僅剩的,作為有更多功能的飾品,小米手環(huán)卻有價(jià)值,但這并不是小米想做的。從華米科技大力推動(dòng)更多功能、定價(jià)更高的Amazfit可以看出,小米手環(huán)在轉(zhuǎn)型?!捌凭终摺被蛟俅纬蔀榻】凳汁h(huán)的“守門人”。

補(bǔ)充一些,其實(shí)拉卡拉等企業(yè)也推出了具有公交卡等功能的智能手環(huán),讓產(chǎn)品有更多使用場(chǎng)景,但這些不是剛需,產(chǎn)品也未成為爆品。

再思考:健康管理到底是不是一張好牌?

據(jù)GfK 2016年對(duì)歐洲16國調(diào)研結(jié)果顯示,33%的受訪者會(huì)使用智能手環(huán)、智能配飾、智能手表、在線或手機(jī)端設(shè)備等產(chǎn)品來監(jiān)測(cè)或管理身體的健康狀況。中國的消費(fèi)者也許沒有i這么高的健康管理訴求,但是裝逼訴求遠(yuǎn)高于海外用戶,假裝愛健身的人也許比真正健身的人還多。

而且,健康確實(shí)是越來越成為大眾消費(fèi)的焦點(diǎn)。在飲食方面,飲食結(jié)構(gòu)正向健康化和品質(zhì)化方向轉(zhuǎn)變,根據(jù)美團(tuán)大數(shù)據(jù)顯示,2016年健康沙拉類外賣訂單增速高達(dá)16倍,是外賣大盤增速的5.3倍。在生活方式上,跑步中國掀起井噴式熱潮,蔣方舟甚至將馬拉松比作“中產(chǎn)階級(jí)的廣場(chǎng)舞”。

2014年與小米手環(huán)一起發(fā)展起來的還有華為手環(huán),二者從手機(jī)領(lǐng)域打到手環(huán)領(lǐng)域,華為手環(huán)的定價(jià)遠(yuǎn)高于小米,定位保持在健康管理,是“守門人”。今年6月發(fā)布的榮耀手環(huán)3,還打出了連續(xù)心率檢測(cè)、專業(yè)睡眠監(jiān)測(cè)、50米防水等運(yùn)動(dòng)健康賣點(diǎn)。

可以看出,無論是曾經(jīng)的“破局者”還是“守門人”,在幾經(jīng)探索之后,還是選擇了最初的健康管理這條路,在當(dāng)前及未來一段時(shí)間內(nèi),健康管理將是中高端智能手環(huán)最大的使用場(chǎng)景。

那么,如何打好健康管理這張牌呢?

第一,要加強(qiáng)健康信息的獲取。運(yùn)動(dòng)愛好者有對(duì)于運(yùn)動(dòng)軌跡追蹤、卡路里消耗、體脂變化等需求;女性消費(fèi)者有對(duì)紫外線、空氣PM值等監(jiān)測(cè)需要;老年人,更是有對(duì)于血壓、血糖、心率等方面的健康監(jiān)測(cè)“剛需”。智能手環(huán)需要持續(xù)拓展健康信息的廣度,突破傳統(tǒng)的計(jì)步、睡眠監(jiān)測(cè)、心率監(jiān)測(cè)三大基本功能,打造新的競(jìng)爭(zhēng)力。 同時(shí),提升健康監(jiān)測(cè)信息的準(zhǔn)確度,是建立用戶信任的基礎(chǔ)。雖然不期待智能手環(huán)的監(jiān)測(cè)功能與精密的醫(yī)療設(shè)備相比擬,但至少要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過手機(jī)APP的準(zhǔn)確度。與權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作是不錯(cuò)的選擇。

第二,提升健康數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)。讓智能手環(huán)從“玩具”蛻變?yōu)橛脩舻馁N身“家庭醫(yī)生”,尤其是在塑體美容、健康保健方面,例如運(yùn)動(dòng)熱量消耗及分析建議、疲勞度及壓力分析、定期出具用戶個(gè)人的健康狀況報(bào)告等。做好健康狀況預(yù)測(cè)同樣是剛需,通過心率、血壓、體脂以及運(yùn)動(dòng)情況的分析,結(jié)合用戶每天的飲食及身體狀況記錄,發(fā)布健康提示及預(yù)測(cè),通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)健康生活,或?qū)@得中產(chǎn)階段的青睞。

第三,拓展健康數(shù)據(jù)的應(yīng)用,形成健康生態(tài)圈。如在用戶心率、血壓出現(xiàn)異常時(shí),手環(huán)能夠自動(dòng)提示是否需要撥打緊急電話、查找附近藥店;在開展睡眠質(zhì)量、人體疲勞程度分析之后,手環(huán)能夠自動(dòng)推送養(yǎng)生食譜、購買鏈接等信息。逐漸增強(qiáng)健康提醒方面的人機(jī)互動(dòng)和應(yīng)用,在方便用戶使用的同時(shí),挖掘潛在的商業(yè)價(jià)值。

有關(guān)手環(huán)在健康管理方面的想象還有很多,在電影《擺渡人》的結(jié)尾,梁朝偉的手環(huán)已不僅具備心率監(jiān)測(cè)的功能,而成為了“擺渡人”的感應(yīng)器,一旦有向他尋求心理擺渡的人靠近,手環(huán)都會(huì)自動(dòng)發(fā)起警報(bào)。這雖是電影里臆想的情節(jié),但也期待智能手環(huán)在未來實(shí)現(xiàn)更多可能,成為我們生活中的得力助手。

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