健康顧問不是銷售。健康顧問屬于健康管理師的專業(yè)，是對人群或個(gè)人健康和疾病進(jìn)行監(jiān)測、分析、評估以及健康維護(hù)和健康促進(jìn)的專業(yè)人員。 健康顧問的工作職責(zé)是： 1、為顧客提供專業(yè)咨詢服務(wù)并解答疑問：為顧客提供有關(guān)健康專業(yè)知識的咨詢服務(wù)，解答他們的疑問； 2、為客戶預(yù)診疾病并傳授應(yīng)急處理方式：為客戶進(jìn)行疾病的分診與預(yù)診，向客戶傳授突發(fā)疾病的應(yīng)急處理方式； 3、配合專業(yè)人員制定合理的康復(fù)計(jì)劃：配合公司的專業(yè)人員，根據(jù)客戶的身體狀況制定合理的康復(fù)計(jì)劃； 4、推廣公司養(yǎng)生并為顧客提供有力支持：積極推廣公司的養(yǎng)生產(chǎn)品和養(yǎng)生方法，為顧客提供保障身體健康的有力支持； 5、關(guān)注養(yǎng)生并擴(kuò)充自身知識：關(guān)注養(yǎng)生方面的前沿信息，擴(kuò)充自身知識面； 6、專業(yè)服務(wù)客戶并維護(hù)好客戶關(guān)系：保持與客戶的良性互動(dòng)，用專業(yè)知識服務(wù)顧客，維護(hù)好客戶與企業(yè)關(guān)系； 7、完成合同簽訂與執(zhí)行：完成報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂執(zhí)行等工作，協(xié)助監(jiān)督合同內(nèi)容約定的服務(wù)； 8、收集用戶反饋信息：回訪用戶，收集反饋信息，根據(jù)反饋信息完善咨詢服務(wù)； 9、建立檔案拓展新客戶：建立用戶檔案，實(shí)施新渠道，新客戶的拓展工作。

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