2015年，移動(dòng)直播開始興起；2019年，繼淘寶、京東之后，包括網(wǎng)易考拉、小紅書等在內(nèi)的眾多電商全面布局直播；2020年，突如其來的新冠肺炎疫情則令直播電商迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。短短幾年時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生的直播電商行業(yè)卻已歷經(jīng)數(shù)輪洗牌，這背后既有資本的強(qiáng)力助推，也離不開國(guó)家利好政策和規(guī)范政策的去蕪存菁。

　　近日，兩名知名主播因涉巨額偷漏稅被處罰。事實(shí)上，近兩年間，針對(duì)直播帶貨行業(yè)的各項(xiàng)政策接連出臺(tái)，讓誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假夸大宣傳、缺乏售后等諸多受到關(guān)注的問題有了明確的監(jiān)管要求。

　　在業(yè)內(nèi)專家看來，資本加持、平臺(tái)扶持與政府引導(dǎo)，將共同使得直播電商行業(yè)停下“野蠻生長(zhǎng)”的腳步。未來行業(yè)相應(yīng)的模糊空間將會(huì)收窄，規(guī)范性將會(huì)增強(qiáng)，直播電商行業(yè)將在健康的氛圍下向著有序、理性的方向發(fā)展。

　　行業(yè)亂象時(shí)有發(fā)生

　　自直播電商普及以來，主播群體收入數(shù)額大、構(gòu)成復(fù)雜以及產(chǎn)品虛假宣傳、價(jià)格波動(dòng)異常等問題持續(xù)暴露，受到輿論高度關(guān)注。

　　據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國(guó)直播電商行業(yè)研究報(bào)告》顯示，截至2020年底，中國(guó)直播電商相關(guān)企業(yè)累計(jì)注冊(cè)8862家，行業(yè)內(nèi)主播人數(shù)已經(jīng)達(dá)到123.4萬人?！督鹑跁r(shí)報(bào)》記者了解到，在頭部電商直播平臺(tái)，知名主播的年收入超過百萬元、千萬元甚至上億元。

　　今年9月，中宣部、國(guó)家稅務(wù)總局接連發(fā)文稱，要加強(qiáng)包括明星藝人、網(wǎng)絡(luò)主播等在內(nèi)的文娛領(lǐng)域從業(yè)人員的稅收管理。“直播帶貨作為一種新型營(yíng)銷方式，容易突破地域限制，也沒有直接對(duì)應(yīng)的稅法約束條款，所以更容易成為稅款偷逃的‘重災(zāi)區(qū)’?！狈治鋈耸勘硎荆槍?duì)這一群體加強(qiáng)稅收監(jiān)管，不僅有利于遏制該行業(yè)的“野蠻生長(zhǎng)”，同時(shí)也有利于促進(jìn)整個(gè)主播生態(tài)良性發(fā)展。

　　事實(shí)上，直播電商行業(yè)主播偷漏稅問題，只是眾多行業(yè)亂象的冰山一角。近年來，因虛假宣傳、三無產(chǎn)品、價(jià)格異常波動(dòng)、售后服務(wù)無保障等各類問題，直播電商常常登上社交媒體熱搜榜。

　　去年年底，某網(wǎng)紅涉嫌直播帶貨假冒偽劣的“燕窩”類商品而被立案調(diào)查，諸多直播“大V”也頻頻翻車?！啊辈ж洝@過了經(jīng)銷商等傳統(tǒng)中間渠道，主播身兼經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者、代言人等多重角色，但由于行業(yè)門檻低，主播素質(zhì)良莠不齊，成為消費(fèi)者投訴的重災(zāi)區(qū)?！敝袊?guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)媒體購物專業(yè)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)韓良晨表示，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)爆發(fā)式增長(zhǎng)帶來的諸多問題日益凸顯，亟待規(guī)范。

　　資本熱情不減

　　電商直播帶貨作為直播與電商雙向融合的產(chǎn)物，也是未來經(jīng)濟(jì)的重要發(fā)展趨勢(shì)，其背后的資本力量自然不容忽視。此次因偷逃稅款被罰的主播創(chuàng)立的公司至今一共獲得過3輪融資，交易金額為數(shù)千萬美元。一些頭部帶貨主播，其所在公司也已歷經(jīng)數(shù)輪融資，特別是去年以來，企業(yè)線上化轉(zhuǎn)型加速，直播電商作為其中一大抓手，獲得資本的進(jìn)一步青睞?！督鹑跁r(shí)報(bào)》記者根據(jù)IT桔子統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，從去年至今，我國(guó)直播電商領(lǐng)域已發(fā)生44起投融資事件，投融資金額約24億元。而該領(lǐng)域在2019年全年僅發(fā)生7起投融資事件，投融資金額僅為7150萬元。

　　近日，成立于2020年9月的覓酷網(wǎng)絡(luò)剛剛完成數(shù)千萬元人民幣天使輪融資，由云集進(jìn)行戰(zhàn)略投資，目前公司基于抖音平臺(tái)開展電商直播、與明星合作帶貨、達(dá)人短視頻服務(wù)等業(yè)務(wù)。直播電商KOL供應(yīng)鏈SaaS平臺(tái)——熱度星選也于近日宣布完成5000萬元A輪融資，投資方為梅花創(chuàng)投、智銘資本、字節(jié)跳動(dòng)天使投資人等，而這已是該公司在一年內(nèi)完成的第三輪融資。

　　可以看出，當(dāng)前資本在直播電商行業(yè)的布局已向全產(chǎn)業(yè)鏈蔓延，包括上游的商品供應(yīng)鏈；中游的直播生產(chǎn)以及傳播環(huán)節(jié)，主要包括主播、MCN機(jī)構(gòu)以及直播平臺(tái)；下游的消費(fèi)者，表現(xiàn)為直播電商付費(fèi)，實(shí)現(xiàn)直播變現(xiàn)。

　　在分析人士看來，資本入局速度不減，持續(xù)加碼在全產(chǎn)業(yè)鏈的布局，將推動(dòng)直播電商行業(yè)各環(huán)節(jié)進(jìn)一步優(yōu)化完善。但無論是風(fēng)口行業(yè)的發(fā)展還是資本的運(yùn)作，都需要良性生態(tài)平衡，“野蠻生長(zhǎng)”絕不利于行業(yè)未來的長(zhǎng)久健康發(fā)展。

　　亟待規(guī)范發(fā)展

　　直播電商市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，與政府的扶持政策是分不開的。近年來，一系列直播電商人才培養(yǎng)的扶持政策，掀起一波發(fā)展直播電商經(jīng)濟(jì)的熱潮。但與此同時(shí)，針對(duì)電商直播亂象的治理與監(jiān)管方針也相繼出爐。業(yè)內(nèi)專家表示，激勵(lì)扶持與引導(dǎo)規(guī)范政策并行，才能在更深層次上驅(qū)動(dòng)直播電商高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法（試行）》自今年5月25日起施行，《辦法》明確直播營(yíng)銷行為8條“紅線”，并針對(duì)社會(huì)輿論廣泛關(guān)切的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題，進(jìn)行了多處強(qiáng)化，旨在規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序，維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展。

　　6月17日，浙江省網(wǎng)商協(xié)會(huì)發(fā)布了《直播電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范（征求意見稿）》。這是全國(guó)首個(gè)直播電商行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，分別確立了主體資格、亮證亮照、商家和主播入駐審核、規(guī)則建立、直播監(jiān)控、違規(guī)處置以及消費(fèi)者權(quán)益保障等全流程的規(guī)范體系。

　　值得注意的是，解決直播帶貨存在的各類問題是一個(gè)綜合治理過程，法律標(biāo)準(zhǔn)、制度規(guī)則只是其中一個(gè)方面。從產(chǎn)品質(zhì)量到主播專業(yè)性，再到平臺(tái)的嚴(yán)格監(jiān)管，只有各個(gè)環(huán)節(jié)都能保證不再出現(xiàn)紕漏，直播電商行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　在泰和泰律師事務(wù)所律師廖懷學(xué)看來，目前廣告法、電子商務(wù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律，對(duì)網(wǎng)紅帶貨涉及的虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律問題，都已有較為完善的規(guī)定，在直播帶貨行為中涉及的不同主體，都應(yīng)參與到依法治理環(huán)節(jié)。

　　“帶貨主播應(yīng)提高商品質(zhì)量把控能力，慎重選擇合作品牌；商家應(yīng)當(dāng)規(guī)范供應(yīng)鏈，在商品質(zhì)量上下功夫，保障售后服務(wù)；直播平臺(tái)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行平臺(tái)責(zé)任，加大對(duì)直播內(nèi)容的審核力度，對(duì)侵犯消費(fèi)者利益的網(wǎng)紅和商家實(shí)行平臺(tái)禁入制度，規(guī)范消費(fèi)者的支付方式，建立完善平臺(tái)訂單跟蹤系統(tǒng)?！绷螒褜W(xué)表示。

相關(guān)知識(shí)

徐州推進(jìn)中小電商平臺(tái)規(guī)范健康發(fā)展
規(guī)范和促進(jìn)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)在廈健康有序發(fā)展
醫(yī)藥電商平臺(tái)在規(guī)范中加速成長(zhǎng)
加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管
市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布合規(guī)提示 規(guī)范“618”網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
互聯(lián)網(wǎng)廣告新規(guī)5月起施行，直播帶貨和醫(yī)藥保健廣告將更規(guī)范
促進(jìn)醫(yī)療美容行業(yè)健康有序發(fā)展
推動(dòng)全國(guó)美容業(yè)規(guī)范健康發(fā)展座談會(huì)在京舉行
2020年保健食品行業(yè)監(jiān)管發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析 行業(yè)投訴不斷促最嚴(yán)監(jiān)管 規(guī)范行業(yè)發(fā)展
對(duì)張恒處罰彰顯法律公正權(quán)威?文娛業(yè)健康規(guī)范發(fā)展需加強(qiáng)行業(yè)自律

網(wǎng)址: 加強(qiáng)監(jiān)管力度 直播電商行業(yè)在規(guī)范中有序健康發(fā)展 http://www.u1s5d6.cn/newsview783275.html