當(dāng)下，醫(yī)療行業(yè)整合加速，中小型藥店承壓巨大，生存挑戰(zhàn)嚴(yán)峻。與此同時(shí)，醫(yī)藥電商乘勢(shì)而起，迎來高光時(shí)刻，傳統(tǒng)藥店線上銷售飛速增長(zhǎng)，線上醫(yī)保支付通道在多地打通，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。智云健康科技集團(tuán)自 2014 年創(chuàng)立，精準(zhǔn)捕捉行業(yè)趨勢(shì)，投身慢病管理領(lǐng)域深耕細(xì)作。以“掌上糖醫(yī)”APP切入糖尿病管理市場(chǎng)，不斷升級(jí)技術(shù)、拓展業(yè)務(wù)。歷經(jīng)多年發(fā)展，智云健康蛻變成長(zhǎng)，更是躍升為國(guó)內(nèi)頂尖的數(shù)字化慢病管理方案供應(yīng)商，成功破圈。

深化數(shù)字化“基建”，重塑供應(yīng)鏈生態(tài)

智云藥城 B2B 采購(gòu)平臺(tái)是智云健康院外解決方案多元化戰(zhàn)略布局的重要部分，依托其強(qiáng)大實(shí)力，以醫(yī)院業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，靠獨(dú)家品種及問診、快藥業(yè)務(wù)，服務(wù)終端零售藥店，提供優(yōu)質(zhì)貨源與一站式服務(wù)。同時(shí)，院外解決方案板塊是智云健康重要業(yè)務(wù)布局，目前全國(guó)有 2700 多家醫(yī)院、近 23 萬(wàn)家藥店、近百家制藥企業(yè)與智云藥城平臺(tái)合作。智云藥城植根于智云健康 SaaS 平臺(tái)，作為衍生關(guān)鍵部分，它與 SaaS 平臺(tái)及各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同，推動(dòng)智云健康院外業(yè)務(wù)創(chuàng)新深化，為患者提供更全面、便捷、高效的服務(wù)。

智云健康副總裁賈彥在談到藥店場(chǎng)景時(shí)，如此形容智云藥城與智云SaaS平臺(tái)之間互相鏈接，相輔相成的關(guān)系：SaaS平臺(tái)通過數(shù)據(jù)化能力鏈接了藥店，就像基建的“高速公路”，而智云藥城提供的藥品就好比“汽車”，在院外板塊業(yè)務(wù)中扮演著至關(guān)重要的角色，是智云健康戰(zhàn)略規(guī)劃中不可或缺的組成部分。在SaaS平臺(tái)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步打通了藥品供應(yīng)與服務(wù)的鏈路，起到支撐業(yè)務(wù)體系規(guī)模化的作用，在藥店客戶服務(wù)領(lǐng)域所展現(xiàn)的深度與廣度，也就是說有更多的汽車在高速公路上跑，公路才更有意義。這不僅重塑了傳統(tǒng)藥店的運(yùn)營(yíng)模式，還極大地提升了后者的服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一站式藥品采購(gòu)服務(wù)，助力藥店經(jīng)營(yíng)提質(zhì)增效

對(duì)于供應(yīng)鏈終端的零售藥店來說，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)程中，采購(gòu)的角色日益重要，但傳統(tǒng)的采購(gòu)模式存在著諸多弊端，不利于企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。而醫(yī)藥電商B2B平臺(tái)的出現(xiàn)，直接砍掉了流通環(huán)節(jié)中不必要的中間商和差價(jià)，讓藥企與藥店實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，交易更直接，成本更低廉。

智云藥城 2023 年上線后，借助數(shù)字化、智能化手段優(yōu)化醫(yī)藥供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，提供源頭廠商直供的一站式藥品采購(gòu)方案，打破傳統(tǒng)多級(jí)分銷模式，縮短庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間，提升采購(gòu)效率、降低成本。據(jù)賈彥介紹，其一站式服務(wù)能幫藥店節(jié)約 10% - 20% 的市場(chǎng)推廣成本。智云藥城依托自主研發(fā)系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)分析挖掘運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，給出個(gè)性化備貨建議，還用智能預(yù)測(cè)算法提供前瞻性采購(gòu)計(jì)劃，精準(zhǔn)把握用藥需求。

在品種方面，智云藥城不追求海量 SKU，采用需求驅(qū)動(dòng)的反向供應(yīng)鏈模式，聚焦核心品種服務(wù)，圍繞藥店患者需求，逆向從需求端到供給端布局。這既豐富產(chǎn)品線，讓藥品在質(zhì)量、品種上形成優(yōu)勢(shì)，又助力藥店提升品牌、增加銷售，強(qiáng)化服務(wù)與顧客黏性。

智能化倉(cāng)儲(chǔ)與配送，打造高效藥店供應(yīng)鏈

智云藥城為提升供應(yīng)鏈效率，構(gòu)建全國(guó)四大運(yùn)營(yíng)中心，依托倉(cāng)配一體化網(wǎng)絡(luò)，做到 24 小時(shí)接單、365 天發(fā)貨，300 + 城市 24 小時(shí)送達(dá)、全國(guó) 72 小時(shí)送達(dá)，借此提升物流響應(yīng)速度，還借助智能化倉(cāng)儲(chǔ)減少庫(kù)存積壓、提高周轉(zhuǎn)率，有力支撐藥店運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，基于 SaaS 平臺(tái)與自主研發(fā)的供應(yīng)鏈管理、配送網(wǎng)絡(luò)及合規(guī)資質(zhì)，智云藥城為藥店提供科學(xué)備貨、銷售策略，保障從趨勢(shì)預(yù)判到藥品銷售的轉(zhuǎn)化。

當(dāng)下藥店急需提升管理與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，智云藥城貼合需求，以院外 SaaS 覆蓋經(jīng)營(yíng)全鏈條，從線上線下雙維度發(fā)力。它利用大數(shù)據(jù)分析預(yù)判市場(chǎng)變化，提示藥店備貨、給出品種建議，已有案例顯示，某藥店用其配套 SaaS 服務(wù)后，線上月度銷售規(guī)模近 10 倍增長(zhǎng)，全方位助推藥店提質(zhì)增效、增收引流。

回望來路，智云健康憑借敏銳洞察與不懈深耕，在風(fēng)云變幻的醫(yī)療健康賽道闖出一片天地。從慢病管理破局到院外業(yè)務(wù)多元拓展，智云健康步步為營(yíng)、成果斐然。未來，隨著智云健康生態(tài)的持續(xù)拓展與深化，智云院外業(yè)務(wù)有望開啟更加廣闊的市場(chǎng)空間，為推動(dòng)中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)貢獻(xiàn)力量。

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