單月怒賺7578萬!這只羊的花活,都是牙科玩剩下的
以下文章來源于牙聞天下 ,作者六六
要說最近的流量icon,非《羊了個羊》莫屬。
這個號稱“通關率不到0.1%”的游戲,讓網(wǎng)友們佛系了太久的“勝負欲”被社交屬性、攀比心理以及賭徒心理徹底激發(fā),加上為省份而戰(zhàn)的玩法,更是引起了“為我大xx爭光”的榮譽感,哪怕血壓爆表,也要迎難而上。
有網(wǎng)友分享,曾有人在一天之內(nèi)玩了幾千次,從天亮打到半夜,第二關也沒能通過。
01、這只羊,成功復刻了“某夕夕”
有數(shù)據(jù)顯示,從9月13日起,《羊了個羊》就以迅雷不及掩耳之勢霸榜了各大平臺,微信指數(shù)一度暴增至6022.98 %。有傳言表示,《羊了個羊》在9月14日廣告收入超過575萬元,本月收入高達7578萬余元,直接造就了小程序游戲的史詩級現(xiàn)象。
盡管開發(fā)商隨后在采訪中回應了網(wǎng)傳圖片的不實性,但《羊了個羊》的火爆全網(wǎng)依然是不爭的事實。關注其官博就可以發(fā)現(xiàn),過載的熱度讓游戲的服務器多次奔潰,幾乎不是正在崩,就是在修復的路上。搞得其背后的游科公司不得不緊急招聘擴充人手,不論是推薦或還是自薦入職,都有5000元的獎勵。
然而,隨著部分網(wǎng)友的挑戰(zhàn)熱情在接連的失敗打擊下逐漸冷卻,很多人都看出了這個游戲的套路,更有程序員網(wǎng)友直接指出程序的算法有問題:通關率是被設計好的,99.99%的人從一開始拿到手的牌就是死局牌。
此外,《羊了個羊》設計了在通關失敗時可以選擇復活的機制,只要看完30秒的視頻廣告或者分享鏈接,就可以獲得一次不用重新開始的“續(xù)命”機會,亦或是得到移除、撤銷、隨機打亂三種卡片的三種幫助機會一次。
在這種“差一點就成了”的不甘心心理的驅(qū)動下,誤認為自己是可以通關的玩家們就會一次次的選擇復活再戰(zhàn),并在不知足不覺中反復觀看了N次廣告,成為了游戲引流賺錢的“工具人”。
諸如此類的消費心理戰(zhàn)術,其實并不罕見,另一個更為出名的“引流范本”,就是被稱作“分享流氓”的某夕夕現(xiàn)金提現(xiàn)活動。
如此,曾經(jīng)的“恥辱”回憶再度襲來,深感自己又被“耍了”的網(wǎng)友們頓時憤怒加倍,反手一個舉報,就把《羊了個羊》以“誘導分享廣告”以及“惡意欺詐”投訴到了平臺端。
隨后,圍繞著這款游戲的虛假鏈接、外掛等眾多灰產(chǎn)也浮出水面,這讓警察蜀黍們坐不住了,生怕一不小心就有人被“詐了個騙”。9月19日,公安部治安管理局官方微博中國警方在線發(fā)布微博提醒,謹防有人利用《羊了個羊》游戲進行電信詐騙。
02、炒非典、炒洋牙醫(yī)......你們的套路還真多
從眾人追捧到爭議纏身只用了一周的時間,可以說《羊了個羊》不僅是誘導營銷的爆款案例,也是誘導營銷的副作用典型。盡管很多法律專業(yè)人士都表示,由于現(xiàn)有案例的空白以至于很難劃定其“欺詐”與“誘導”的責任界限,但這款游戲的生命周期,也無疑已走向了末端。
誘導營銷,可以說在很多消費行業(yè)都被視為心理戰(zhàn)的“上上策”。而這其中,醫(yī)療行業(yè)由于服務內(nèi)容的特殊性,更是將這一套路玩到泛濫。此前是普遍存在于醫(yī)美市場的“容貌焦慮誘導”,后被傳入口腔市場,在發(fā)展中被賦予牙齒美容與口腔健康的雙重光環(huán)后,成為了很多商家機構(gòu)的“錦囊妙計”。
相比較“999元進口種植牙”這種簡單粗暴的價格營銷,誘導營銷的玩法就隱晦了不少,更多是基于大眾的認知局限和心理特點,來“有針對性”的進行營銷。
但正所謂成也蕭何敗也蕭何,對于誘導營銷來說,做好了一夜成名不是夢,做不好毀于一旦也輕輕松。在這個市場里,成名于營銷又毀之于營銷的典型,簡直不要太多。
早在2003年,就曾有一則十分“經(jīng)典”的誘導營銷的處罰新聞:
彼時正值非典疫情,南寧市一家名為“創(chuàng)美口腔”的牙科診所,利用大眾對于非典病毒的未知與恐懼,打出了一則“高科技等離子空氣滅菌,杜絕牙科治療‘非典’傳播”的巨幅廣告誘導顧客。接到群眾舉報后,工商人員即可前往調(diào)查,又在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)了該診所存在的一系列其他問題,當即對診所內(nèi)相關資料暫扣作進一步調(diào)查處理。
此外,還有某格齒科利用大眾“外國牙科發(fā)達、牙醫(yī)技術更成熟”的固態(tài)心理,邀請不知名的德國專家給患者做了全口28顆種植牙,收費120萬的“洋專家事件”;
暫且不說資質(zhì)是否真實,把最多16顆就可以解決的全口牙缺失,生生用種滿28顆來處理,還真是拿準了土豪們“過了這個村就沒這個店”的一步到位心理。
還有,某牙科抓準很多正畸顧客不愿意拔牙的心理,對一位已經(jīng)在公立醫(yī)院拔了4顆牙齒、后來又到該機構(gòu)正畸的女大學生表示:“你被公立醫(yī)院誤拔了牙”。在該女生氣憤崩潰之時,趁機推出了“不拔牙正畸”,不僅收獲了這位顧客的完全信任,還得到了零成本的自愿推廣:正畸就要來某牙科,其他醫(yī)院都是忽悠人的!
該軟廣發(fā)布后,這家診所得到了業(yè)內(nèi)的集體炮轟,怒懟其不僅違背了“正畸是否拔牙需要因人而異”的科學治療原則,還惡意污蔑業(yè)內(nèi)同行,屬實是不光彩到家了。
03、牙科做不來的“克隆羊”
目前,營銷的尺度把握,已經(jīng)成為了讓很多牙科老板和管理者都十分頭疼的“老大難”問題之一了。
一方面,酒香也怕巷子深,作為市場競爭的主體,牙科機構(gòu)和營銷的必然聯(lián)系是不可忽視的,不論是開業(yè)、持續(xù)的經(jīng)營活動或是品牌提升都離不開營銷的參與;
而另一方面,牙科作為醫(yī)療性質(zhì)的服務主體,除了官方會對其營銷限制頗多以外,很多時候也會帶來難以預料的負面蝴蝶效應。有時大幾十萬的費用砸出去,砸出了知名度,卻砸不出美譽度。
以至于,牙科的營銷逐漸走向了兩個極端,一是對營銷認識不足,二則是過分依賴營銷,卻很少有機構(gòu)會認真且科學的策劃營銷,都是葫蘆畫瓢的多,創(chuàng)意適度的少;隨意制作的多,針對性強的少。
事實上,成熟的牙科市場需要的,更多應該是提示性營銷:適當時候制造一些經(jīng)營事件,讓目標消費群體記住自己也并非不可,但一個必要的前提,就是要和自己的“實力”相匹配。
硬營銷也好,軟營銷也罷,牙科市場還是要正確的面對營銷,不要因為怕?lián)p失而因噎廢食,也不要為了利益而濫用聲譽。國內(nèi)的牙科市場,依然沉浮于醫(yī)療匍匐于資本腳下的時代,在資本為王的當下,對于行醫(yī)者的心志與初心都是一番考驗。
“單月怒賺7578萬”的“羊”本就是一次現(xiàn)象級的意外,不是什么行業(yè)都可以借鑒的,更不是作為慢生意的牙科應該去“克隆”的。
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