網(wǎng)民留言：
【新型肺炎-健康碼】取消仁和區(qū)人社區(qū)辦理健康證明紙質文件（文件需提供的內容有：1.轄區(qū)內居民的戶口本原件和復印件，身份證，返崗證明，返崗后居住地址，2.不是轄區(qū)居民需要提供，戶口本原件和復印件，身份證，購房合同，租房合同，返崗證明，返崗后居住地址）的相關規(guī)定，群眾的訴求，1.因在線上填寫健康碼的時候已經(jīng)提交過相關文件，2.在社區(qū)辦理時也會增加人員的聚集并且加大社區(qū)工作量。請?zhí)幚?，謝謝。

官方回復：
趙先生：
您好，您于2020年2月19日通過12345市民熱線工單20021912038號反映關于“仁和區(qū)人社局辦理健康證明的相關規(guī)定”的訴求,攀枝花市仁和區(qū)人力資源和社會保障局高度重視，立即安排相關人員進行調查處理，現(xiàn)將調查處理情況答復如下：
區(qū)人社局于2020年2月19日電話聯(lián)系你反映：到仁和鎮(zhèn)土城社區(qū)辦理申報健康體檢服務時，1.需要提供轄區(qū)內居民的戶口本原件和復印件，身份證，返崗證明，返崗后居住地址，2.不是轄區(qū)居民需要提供，戶口本原件和復印件，身份證，購房合同，租房合同，返崗證明，返崗后居住地址）的相關規(guī)定，你本人希望1.已經(jīng)在線上填寫健康碼的時候已經(jīng)填報過信息，2.在社區(qū)辦理時也會增加人員的聚集并且加大社區(qū)工作量。
按照省、市、區(qū)各級應對新型冠狀病毒肺炎疫情應急指揮部關于做好農(nóng)民工安全外出務工工作相關要求，結合我市農(nóng)民工安全有序返崗“春風行動”活動方案，區(qū)農(nóng)民工工作領導小組辦公室下發(fā)了《關于做好應對新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間農(nóng)民工安全有序返崗“春風行動”相關工作的通知》，明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要統(tǒng)計有外出務工需求的農(nóng)民工人數(shù)，組織有出行需求的農(nóng)民工進行報名，將報名登記表情況收集整理后報送區(qū)衛(wèi)健局組織開展健康體檢服務。并向全區(qū)外出務工農(nóng)民工朋友發(fā)出倡議，主動配合社區(qū)進行登記核實，避免盲目出行導致的勸返和不必要麻煩。2月17日起，按照要求，通過個人掃描健康申報二維碼方式申報《四川省外出務工人員健康申報證明》，經(jīng)與區(qū)衛(wèi)健部門對接，目前該系統(tǒng)由于研發(fā)初期，部分功能不夠完善，加之掃描登錄人員劇增，導致系統(tǒng)無法正常運行，為了保障確有外出務工需求的農(nóng)民工能夠按時出行，在系統(tǒng)功能完善前，保留線下服務倡議外出務工農(nóng)民工仍然通過原渠道方式，先行到社區(qū)、村居進行審核登記，然后根據(jù)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心通知進行體檢。我局工作人員在電話聯(lián)系你時也做了詳細說明，你本人表示答復滿意。
你反映的社區(qū)審核手續(xù)繁瑣、人員聚集的問題，我局已及時聯(lián)系了鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并進行了工作指導，疫情防控期間，在保障廣大農(nóng)民工出行安全的情況下，盡量簡化工作流程，優(yōu)化辦公方式，盡可能通過線上網(wǎng)絡辦理方式提供服務。真心感謝你的來電，為我們工作效能提出了很好的建議和意見。我們將認真采納你的意見，提升經(jīng)辦能力，優(yōu)化服務模式。
祝你返崗順利、萬事如意。

攀枝花市仁和區(qū)人力資源和社會保障局
2020年2月18日
  原文鏈接：http://www.renhexf.com/views/Feedback/LetterDetail.html?20021912038

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