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搜索,健康行業(yè)的電商必答題

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月30日 14:35

作為新朝陽產(chǎn)業(yè),健康行業(yè)無疑處在新需求涌現(xiàn)的紅利期。

電商平臺的搜索詞,正是讀懂消費者的生意密碼。

健康行業(yè)從類目特征來看,以標品為主;從消費者決策路徑來看,“內(nèi)容平臺學(xué)醫(yī),電商平臺搜索”是不少消費者的消費旅程,這決定了搜索是健康行業(yè)流量和GMV的第一大來源。

一財商學(xué)院和阿里健康聯(lián)合發(fā)布的《2024特色人群健康消費趨勢》顯示,從 2022 年至 2024 年,搜索貢獻的 GMV 占比雖略有下降,但始終維持在 40% 以上。

搜索帶來的流量更精準,轉(zhuǎn)化率也比推薦流量更高。但不同類型的搜索詞,轉(zhuǎn)化率也有不同。

報告把搜索詞分為三類:品牌詞、品類詞和需求詞。 其中“品牌詞”包含品牌名,如康必得、美林等;“品類詞”包含藥品通用名、成分,如布洛芬、阿莫西林、對乙酰氨基酚等;“需求詞”包含病癥特征,如退燒藥、消炎、乙肝藥等。

阿里健康數(shù)據(jù)顯示,需求詞的搜索流量占比最高,并且仍在持續(xù)提升,自 2023 年到 2024 年 7 月底,需求詞的占比從 38.93% 提升至 44.3%。

但是,從轉(zhuǎn)化率來看,品類詞帶來的轉(zhuǎn)化效率最高——正是因為企業(yè)們在內(nèi)容平臺的不斷種草科普,讓更多消費者知道了怎樣“對癥搜藥”和“對癥買藥”。

需求詞的流量增長更快,帶來了細分類目的增長機會,品類詞帶來的流量更為精準,為藥企提供了精準營銷的機會。

報告選取了整體搜索規(guī)模較大、且搜索PV流量增速較快的「品類詞」與「需求詞」,為健康行業(yè)玩家提供更具增長機會的品類賽道與成分賽道。

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