作為計(jì)劃生育政策下成長(zhǎng)起來(lái)的一代人，我國(guó)大城市的 80 后、90 后甚至 00 后面臨著前所未有的孤獨(dú)和生活壓力，貓咪這一高冷又軟萌的動(dòng)物就成了空巢青年的精神寄托。

狗民網(wǎng)《2019 中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)》顯示，我國(guó)養(yǎng)貓人數(shù)為 2451 萬(wàn)人，寵物貓消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模為 780 億元，增幅達(dá) 19.6%。

貓咪經(jīng)濟(jì)催生了一系列商機(jī)，開(kāi)貓咖、寵物殯葬、上門(mén)護(hù)理 …… 對(duì)很多年輕人來(lái)說(shuō)，這種擼貓還能賺錢(qián)的工作看起來(lái)很完美，然而事實(shí)真的如此？清醒觀(guān)察采訪(fǎng)了三個(gè)年輕人，希望給想在貓咪領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的人一些啟發(fā)。

我花 8000 塊錢(qián)

給3000 塊錢(qián)的貓治病

五哥，23 歲，北京，做貓咖半年

我一直非常喜歡貓，以前就經(jīng)常去貓咖擼貓。去的次數(shù)多了，就想自己開(kāi)一家擼貓館。

今年春天疫情緩和后，我還沒(méi)畢業(yè)，就開(kāi)始考察市場(chǎng)和找商鋪。當(dāng)時(shí)北京的貓咖已經(jīng)基本飽和，但是還有些生存空間。我跑了很多地方，最后在五道口商圈找到了位于二樓的一個(gè)鋪面。

這個(gè)商鋪之前也是做貓咖的，聽(tīng)說(shuō)因?yàn)橐咔?，投資人資金鏈斷裂了。因?yàn)檠b修都是現(xiàn)成的，而且位置很不錯(cuò)，所以房子要價(jià)很貴。我本來(lái)還由于猶豫，但很多人都說(shuō) " 過(guò)了疫情就找不到好鋪?zhàn)恿?"，我一著急就定下了。

五哥店中 " 琳瑯滿(mǎn)目 " 的貓咪

也有朋友為了節(jié)約成本，在居民樓做貓咖，但這需要斡旋的部門(mén)太多了，物業(yè)、鄰居等等，也很費(fèi)心。

我租的鋪?zhàn)訉?shí)際貓舍使用面積不到 130 平，一個(gè)月租金高達(dá)五六萬(wàn)，再加上買(mǎi)貓投入了將近二十萬(wàn)，還有其他花費(fèi)，起步就花了不少。當(dāng)然都是我爸媽支持的。

我給貓咖起名叫 " 貓福宮 "，正式營(yíng)業(yè)到現(xiàn)在四五個(gè)月了，我由一個(gè)學(xué)生變成了服務(wù)業(yè)的小老板，感觸還是挺多的。

" 貓福宮 " 中一只叫 " 大餅 " 的貓

店鋪毗鄰眾多大學(xué)和居民區(qū)，群眾基礎(chǔ)是有的，但是 9 月份開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在，經(jīng)營(yíng)情況并不讓人滿(mǎn)意。剛開(kāi)店時(shí)生意肯定不行，兩個(gè)月后人氣慢慢上去，最多能一天有大幾十個(gè)客戶(hù)。但是 1 月份疫情反彈，人氣又下去了，工作日一天也就十個(gè)顧客，周末也就五六十名，現(xiàn)在每天都在小虧。

除了房租，還有 4 個(gè)員工的工資，以及貓咪的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，每天成本好幾千塊。我們貓舍每人每小時(shí)擼貓費(fèi)用 88 塊，這個(gè)價(jià)格在北京價(jià)錢(qián)算是很正常，但很多顧客還是覺(jué)得貴，高高興興進(jìn)了店，看到價(jià)錢(qián)以后又離開(kāi)的也不在少數(shù)。我也想把價(jià)錢(qián)定在四五十，但那樣就一點(diǎn)錢(qián)都不掙了。

貓咪養(yǎng)護(hù)費(fèi)中，最大的支出是貓糧和醫(yī)療費(fèi)。40 只多貓一個(gè)月要吃將近二百斤貓糧，我從一開(kāi)始喂的就是皇家貓糧，三四十元一斤，一個(gè)月光貓糧就得大幾千塊。但是同行喂的貓糧價(jià)格比我便宜將近一半，如果我那么喂，每個(gè)月能省好幾千，但是我不忍心。

而且，現(xiàn)在寵物醫(yī)院費(fèi)用都太貴了。貓咖剛成立時(shí)，有朋友給了我五只剛出生的小貓，有幾只感染上了貓瘟，懂貓的人都知道得貓瘟的死亡率非常高，小貓得了更難治。

當(dāng)時(shí)醫(yī)生的告訴我小貓只有 10% 的存活率，但檢查加住院需要四千塊醫(yī)療費(fèi)，我咬了咬牙說(shuō) " 治吧 "。最后，五只小貓也只活下來(lái)兩只。

其實(shí)我給貓治病，經(jīng)常有醫(yī)療費(fèi)價(jià)格比貓咪本身價(jià)格還貴的時(shí)候。但是我寧愿丟八千塊錢(qián)，也不愿意讓一只三千塊錢(qián)的貓死去。

一只無(wú)毛貓因?yàn)槎焯浯┥狭藘杉路?/p>

頭幾個(gè)月有盈利的時(shí)候，我第一時(shí)間加大了對(duì)貓咪的養(yǎng)護(hù)成本，我不忍心讓它們吃不好還受罪，在這方面，我自信沒(méi)有貓咖比我做的更好了。

照顧貓咪是很累的，雖然我請(qǐng)了人，但是平時(shí)打掃衛(wèi)生、鏟屎、給貓治病、一個(gè)個(gè)地檢查，還是費(fèi)了我很多心思。

像我這樣心軟的人，又是剛畢業(yè)的學(xué)生，做服務(wù)業(yè)會(huì)遇到了很多想不到的麻煩、難纏的顧客。比如擼貓時(shí)難免會(huì)被抓傷，我店里的貓都打過(guò)疫苗，而且抓傷后店員都會(huì)給顧客消毒，但是有一半的顧客還是會(huì)抓著不放，他們都要求去打狂犬疫苗，5 針疫苗下來(lái)一千多。

大學(xué)生或年輕人一般好溝通，最怕帶孩子的父母和老人，相當(dāng)一部分人還會(huì)訛錢(qián)。之前有個(gè)小孩被貓抓了，只是破了點(diǎn)皮，他的父母張口就要五千。

其實(shí)貓咪輕易不抓人，多數(shù)性格都挺好的，我的貓三分之二都挺老實(shí)，三分之一膽小，當(dāng)然也有個(gè)別的貓養(yǎng)不熟。

養(yǎng)貓的人最受不了跟貓的生離死別，我有的心愛(ài)的貓死了，只能就拿土埋了。我們這行有搞寵物殯葬的，我也想讓給離開(kāi)的貓咪辦個(gè)儀式，但是沒(méi)有閑錢(qián)。

我這經(jīng)營(yíng)的也還勉強(qiáng)過(guò)得去，就等著疫情過(guò)去吧，應(yīng)該會(huì)好起來(lái)。雖然經(jīng)營(yíng)不容易，但是重來(lái)的話(huà)，我還是會(huì)做貓咖，但是會(huì)提前多考察一下，多跑幾個(gè)鋪?zhàn)印?/p>

哪怕在四五線(xiàn)小城

孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)也是趨勢(shì)

鐵血，28 歲，廣東惠州

開(kāi)貓主題餐廳兩年半

我今年 28 歲，創(chuàng)業(yè)狗。

大學(xué)當(dāng)了幾年學(xué)渣，天天琢磨創(chuàng)業(yè)，結(jié)果大學(xué)四年和畢業(yè)后三年被多次摁到地上摩擦，當(dāng)然，這些經(jīng)歷也鍛造了我一身不屈不撓、不撞南墻不回頭的精神，說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)是一根筋。

按照創(chuàng)業(yè)圈的標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在我團(tuán)隊(duì)里有各種 CEO/CFO/CTO 等 CXO，主管內(nèi)務(wù)的，負(fù)責(zé)公關(guān)和市場(chǎng)的，研究盈利的，但是這不重要，重要的是業(yè)績(jī)。

我現(xiàn)在做的是貓咪主題餐廳，2018 年 10 月 28 正式試業(yè)，惠州市內(nèi)第一家，目前是當(dāng)?shù)卮蟊婞c(diǎn)評(píng)評(píng)價(jià)榜第一以及美團(tuán)人氣榜第一，從開(kāi)業(yè)后的第三個(gè)月開(kāi)始，就一直維持這個(gè)名次也沒(méi)再變過(guò)了，后來(lái)還接受了廣東電視臺(tái)的專(zhuān)訪(fǎng)。

我的產(chǎn)品線(xiàn)一度擴(kuò)張到 100+，而且復(fù)合面積也達(dá)到了 130 平。學(xué)生、白領(lǐng)、年齡段在 15-25 歲之間的群體是我的核心客戶(hù)群，去年我已經(jīng)開(kāi)了第二家店。

我打小喜歡貓，那時(shí)家里養(yǎng)的都是中華田園貓。真的是哪怕被貓虐了千百遍，我還把貓當(dāng)初戀。貓是有靈性的，而且貓是有獨(dú)特的性格魅力的人類(lèi)伴侶。和狗不同，貓既可以非常粘人，也可以非常獨(dú)立，既可以非?？蓯?ài)，也可以非常高冷，但就這一點(diǎn)，就已經(jīng)俘獲了現(xiàn)代非常多的年輕人。

說(shuō)到點(diǎn)上了，為什么要做這個(gè)事？我認(rèn)為這是時(shí)代的產(chǎn)物，貓咖并不是新鮮事物，很多年前在一線(xiàn)大城市都已經(jīng)存在了，那為什么現(xiàn)在二三線(xiàn)乃至四五線(xiàn)的下沉市場(chǎng)都熱衷這塊呢？

其實(shí)就是孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨。智能數(shù)據(jù)化的未來(lái)，電子科技產(chǎn)品包圍下的我們，人與人之間越來(lái)越缺乏情感交流。但是不管社會(huì)再怎么變化，科技再怎么發(fā)展，人心都是肉做的，人依然需要情感的投射。

而貓咪獨(dú)有一種治愈能力，工作壓力再大、感情問(wèn)題再?gòu)?fù)雜，當(dāng)你看到貓咪賣(mài)萌的那一刻，當(dāng)你摸到貓咪后腦勺的那一刻，一切即煙消云散，貓咪正在治愈著你，生活還是很美好。

無(wú)可奈何的是，很多人因?yàn)楦鞣N原因不能養(yǎng)貓，有工作太忙、精力有限、家庭不允許等等，但精神上的需求卻只增不減，這就是為什么我放棄了比較好的工作也要做貓咖，因?yàn)檫@是趨勢(shì)。

因?yàn)槌鞘邢M(fèi)水平?jīng)]那么高，我們幾個(gè)合伙人拿出各自私房錢(qián)，湊了 50 萬(wàn)做一年運(yùn)作加啟動(dòng)資金，但其實(shí)根本不需要那么多的，根據(jù)裝修風(fēng)格根據(jù)地段來(lái)說(shuō)花不了多少。

但是買(mǎi)貓過(guò)程我差點(diǎn)被坑的懷疑人生，真的非常多的套路，買(mǎi)幼貓容易死，在網(wǎng)上買(mǎi)貓容易被美顏欺騙，還有落地貓、瘟疫貓、病貓等等，說(shuō)來(lái)一把心酸一把淚，當(dāng)時(shí)我們都是一點(diǎn)點(diǎn)的交學(xué)費(fèi)過(guò)來(lái)的。

選址我們也是多方考察，SWOT 各種模型羅列出來(lái)，天天頭腦風(fēng)暴，創(chuàng)業(yè)圈的后遺癥吧。

后來(lái)的裝修、經(jīng)營(yíng)也是數(shù)不清的注意事項(xiàng)。尤其貓咪這種動(dòng)物，不同的品種，不同個(gè)性，內(nèi)部傳染和感染生病幾率很高，而且康復(fù)周期真的很長(zhǎng)。

貓咖開(kāi)起來(lái)了，經(jīng)營(yíng)很大程度上也看運(yùn)氣，比如今年的疫情，我認(rèn)識(shí)的一個(gè)貓咖店開(kāi)始搞了些小異寵，比如小香豬、羊駝之類(lèi)的。

開(kāi)貓咖之前，我真的希望你是個(gè)擁有五年以上養(yǎng)貓經(jīng)驗(yàn)的人，建議從飼養(yǎng) 10 只以上品種貓開(kāi)始。很多很多貓咖折在了認(rèn)識(shí)淺薄和操作生疏上。

很多人覺(jué)得很簡(jiǎn)單，有店、有貨、有貓就 OK 了，其實(shí)太錯(cuò)了，很多細(xì)節(jié)事無(wú)巨細(xì)擺在面前時(shí)，很多人選擇無(wú)視和糊弄，連受眾、地段、當(dāng)?shù)厝宋?、多元程度、核心?jìng)爭(zhēng)力等等都沒(méi)考慮清楚直接投錢(qián)，最后不了了之 ……

做貓咖，最重要的是核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心成本控制，各種多元化盈利等問(wèn)題，但是這種往往是各家的看家本領(lǐng)，別人是無(wú)法復(fù)制的。

膽小的貓離家 5 分鐘就會(huì)死掉

樂(lè)屋，28 歲，上海，寵物上門(mén)服務(wù)從業(yè) 2 年

我是獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)出身，但是畢業(yè)后沒(méi)有做獸醫(yī)。直到 2017 年，我撿了兩只貓咪，把它們照顧的非常好，也因此，我結(jié)識(shí)了很多收養(yǎng)流浪動(dòng)物的公益組織，在這些組織，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了用武之地，開(kāi)始長(zhǎng)期做公益組織的志愿者。

養(yǎng)貓一年后的那個(gè)春節(jié)，因?yàn)樯岵坏秘堖洌揖土粼谏虾＿^(guò)年。正巧有朋友回老家，委托我上門(mén)幫他照顧貓咪。隨后通過(guò)朋友間互相介紹，越來(lái)越多的人讓我上門(mén)照顧貓咪，我開(kāi)始專(zhuān)職做這個(gè)。

外行的人會(huì)很奇怪，為什么不直接把寵物放在寵物醫(yī)院寄養(yǎng)？即使上門(mén)，不就是給貓貓狗狗添水鏟屎?jiǎn)?？?qǐng)小時(shí)工就好，為什么一定要花兩三倍的錢(qián)請(qǐng)寵物上門(mén)服務(wù)人員？

這么問(wèn)的人是不懂寵物的脆弱，估計(jì)也不是那么愛(ài)寵物的人。寵物跟人一樣，會(huì)怕生、會(huì)生病，尤其貓咪是 " 高需求寶寶 "，很敏感，更換環(huán)境很容易不適應(yīng)，可能會(huì)突然爆發(fā)疾病。我見(jiàn)過(guò)應(yīng)激最嚴(yán)重的的貓咪，一出門(mén)不到 5 分鐘就死了。

所以真心在乎寵物的主人會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)的上門(mén)服務(wù)，即使貓咪怕你，它也會(huì)躲在熟悉的環(huán)境里，驚嚇生病的概率會(huì)小很多。

樂(lè)屋收留的待領(lǐng)養(yǎng)的流浪貓

我們上門(mén)服務(wù)的時(shí)間不定，目前主要照顧貓咪，一天 24 小時(shí)都可以去，頻率根據(jù)主人的需要來(lái)。一般是幫它鏟屎、喂糧食，然后再跟它玩一會(huì)，同時(shí)看看它有什么異常，大小便如何，有沒(méi)有拉肚子，精神狀態(tài)好不好等等，把這些匯報(bào)給主人。

當(dāng)然，不同的服務(wù)收費(fèi)不同，只鏟屎喂糧食一個(gè)價(jià)格，梳毛、護(hù)理啥的要加錢(qián)。目前上門(mén)一次幾十塊到一兩百不等。而且我們只提供基本服務(wù)，醫(yī)療只提供判斷，不治療，因?yàn)橐邆浍F醫(yī)證。

其實(shí)，這行的入門(mén)門(mén)檻非常低，有點(diǎn)錢(qián)就能做起來(lái)。但做的長(zhǎng)久很困難，你要花大量精力了解寵物特性，而目前專(zhuān)門(mén)的寵物醫(yī)生和寵物行為學(xué)家很少，還不容易培養(yǎng)。

另外，做這行還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任心，小動(dòng)物們不會(huì)說(shuō)話(huà)，卻又是家庭中必不可少的一份子。如果你把它們當(dāng)做玩物、異類(lèi)，就不會(huì)對(duì)它那么精心，也很難照顧好它。

目前我們的客戶(hù)各年齡段的都有，80、90 和 00 后的白領(lǐng)比較多，因?yàn)樗麄児ぷ鲏毫艽?，但是又太忙，沒(méi)時(shí)間社交，而且多數(shù)人都住在相對(duì)封閉的空間，其實(shí)人們是有交流的需要和精神寄托的，所以就養(yǎng)寵物來(lái)陪伴自己。

很多人一個(gè)月掙錢(qián)幾千塊錢(qián)，寵物生病卻花 1 萬(wàn)多。你要說(shuō)哪個(gè)客戶(hù)讓我印象特別深刻，還真沒(méi)有，因?yàn)槊恳粋€(gè)印象都很深，他們都把小動(dòng)物當(dāng)自己的家人。

樂(lè)屋本人照片

我沒(méi)有依賴(lài)平臺(tái)，是靠自己的能力做起來(lái)的，一直算是自由職業(yè)。我根本沒(méi)想過(guò)開(kāi)貓咖之類(lèi)，成本太高了，我剛剛聽(tīng)說(shuō)有個(gè)上海的同行投了 70 萬(wàn)開(kāi)貓咖，疫情剛反彈的時(shí)候開(kāi)業(yè)的，如今一天營(yíng)收只有 500 塊，算起來(lái)每天得賠將近 2000 塊錢(qián)，不知道能撐多久。疫情以來(lái)關(guān)門(mén)的貓咖店很多。

目前我一個(gè)月收入不定，幾萬(wàn)的也有。其實(shí)上門(mén)這一個(gè)項(xiàng)目，利潤(rùn)不是很高，因?yàn)槿肆Τ杀咎貏e高。但是你可以去研究各種贏(yíng)利點(diǎn)，寵物所有生活必需品，吃喝住行，生老病死，如果全部串聯(lián)起來(lái)，利潤(rùn)空間非常大。做久了有的資源會(huì)主動(dòng)送上門(mén)。

不過(guò)，在這個(gè)行業(yè)可否真正做下去，還要回歸到人與人之間的溝通和交易，畢竟是否購(gòu)買(mǎi)你服務(wù)的是寵物主人。

我在公益組織里積累了很久，自己養(yǎng)寵物也結(jié)識(shí)了很多同好，而且我的專(zhuān)業(yè)讓我會(huì)有些醫(yī)療資源。即使如此，也是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的積累才在行業(yè)立足的。因?yàn)閷?duì)寵物服務(wù)來(lái)說(shuō)，信任非常重要，畢竟讓陌生人拿著自己家的鑰匙，進(jìn)入自己家門(mén)，不是那么容易決定的一件事。

這兩年我發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)可以無(wú)限大，除了人們本身對(duì)寵物需求的增加，目前媒體對(duì)寵物經(jīng)濟(jì)宣傳的也很厲害，養(yǎng)寵的會(huì)更多。

不過(guò)現(xiàn)階段人們的養(yǎng)寵觀(guān)念還不夠成熟，一二線(xiàn)城市的人才會(huì)把寵物當(dāng)成家庭的一員，不少人覺(jué)得寵物就是活的玩物，滿(mǎn)足自己的虛榮心，所以給寵物用的飼料、日用品，跟看重寵物主人相比，會(huì)差很多。

但是以后人們的意識(shí)肯定會(huì)提高，而意識(shí)提高就意味著金錢(qián)更多的流動(dòng)。

來(lái)源：清醒觀(guān)察 李翹

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