但凡去過華西醫(yī)院看病的人都有個共同的感受：人多。無論是掛號還是繳費(fèi)，總能見到長長的隊伍。

　　現(xiàn)在好了，只要你通過手機(jī)下載一款A(yù)PP——華醫(yī)通，就能輕松完成看病掛號和繳費(fèi)。

　　昨日，成都商報記者從建設(shè)銀行四川省分行獲悉，該行協(xié)助四川大學(xué)華西醫(yī)院推出的手機(jī)APP“華醫(yī)通”已于近日正式上線，它不僅具有預(yù)約掛號、號源查詢、候診查詢等功能，還能實(shí)現(xiàn)門診繳費(fèi)，為需要在華西醫(yī)院看病的市民帶來了極大便利。

　　提前預(yù)約 不用到醫(yī)院排隊就可看病

　　“以后到華西醫(yī)院看病更方便了?！苯邮懿稍L時，家住龍泉的李先生由衷地感嘆。

　　近日，李先生胃部的老毛病又犯了。聽朋友說，前不久建行協(xié)助華西醫(yī)院推出了一款手機(jī)就醫(yī)APP——華醫(yī)通，通過手機(jī)就能提前預(yù)約掛號。李先生將信將疑，但為了不再早出門、排長隊，便試著下載了這款A(yù)PP，并綁定原有的華西健康龍卡。通過手機(jī)自助操作，他很快就預(yù)約了第二天的專家號。

　　就診當(dāng)日，李先生拿著手機(jī)，根據(jù)“華醫(yī)通”的院外導(dǎo)航和院內(nèi)導(dǎo)診功能到達(dá)就診科室，并通過候診查詢功能查到前面還有兩位病人正在就診，他稍事休息后，便進(jìn)入診室完成了就診?？赐瓴?，李先生也沒有去繳費(fèi)處排隊繳費(fèi)，而是拿起手機(jī)，直接通過“華醫(yī)通”完成了藥費(fèi)繳納并到指定窗口取藥。

　　一個APP可綁定5張實(shí)名就診卡

　　目前“華醫(yī)通”APP已在蘋果和安卓商店上線，據(jù)四川大學(xué)華西醫(yī)院工作人員介紹，華西醫(yī)院門診樓內(nèi)目前已實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WIFI全覆蓋，就診病員可就近咨詢導(dǎo)醫(yī)下載。如果你是異地用戶，也可在家自行下載，提前預(yù)約掛號。既然“華醫(yī)通”這么方便，我們應(yīng)該如何使用？它又具有哪些強(qiáng)大功能呢？

　　1、綁定就診卡。手機(jī)下載“華醫(yī)通”APP后，請綁定華西醫(yī)院實(shí)名制就診卡（包括在醫(yī)院辦理的實(shí)名制就診卡、建設(shè)銀行華西健康龍卡、工商銀行華西健康靈通卡、郵儲銀行綠卡通華西健康卡），為方便一人下載、全家掛號，目前最多可綁定5張實(shí)名制就診卡；

　　2、預(yù)約掛號并支付掛號費(fèi)。綁定就診卡后，你可以預(yù)約未來30天內(nèi)的號源，預(yù)約完成后通過銀聯(lián)卡支付掛號費(fèi)；

　　3、門診繳費(fèi)。就診完成后在手機(jī)上繳納門診藥費(fèi)，通過建行卡或銀聯(lián)卡就能支付；

　　4、候診查詢。通過這項功能，你能隨時掌握到就診人員的候診情況，不用早早就趕到醫(yī)院，節(jié)約等待時間；

　　5、就診提醒。在預(yù)約就診日期前一天推送溫馨信息，提示你次日就診的相關(guān)事宜；

　　6、癥狀自查。點(diǎn)擊身體相應(yīng)部位，選擇癥狀，系統(tǒng)出現(xiàn)可能的疾病，選擇疾病后查看該疾病詳情，然后推薦相應(yīng)科室的醫(yī)生；

　　7、導(dǎo)航導(dǎo)診。醫(yī)院院外導(dǎo)航，院內(nèi)導(dǎo)診；

　　8、醫(yī)院信息。查詢醫(yī)院基本信息。

　　銀醫(yī)合作 打造跨行業(yè)便民服務(wù)典范

　　自推出全國首張銀醫(yī)卡——華西健康龍卡以來，建設(shè)銀行四川省分行一直致力于為華西醫(yī)院提供創(chuàng)新型、科技型銀醫(yī)服務(wù)。

　　2008年開始發(fā)行的“華西健康龍卡”發(fā)卡量目前已經(jīng)達(dá)到350萬張，從原來的“華西健康龍卡”磁條卡升級為現(xiàn)在的“華西健康龍卡”IC卡。2013年，建行與華西醫(yī)院聯(lián)合推出自助服務(wù)設(shè)備，57臺自助服務(wù)設(shè)備已覆蓋醫(yī)院門診各區(qū)域，實(shí)現(xiàn)了自助辦卡、自助掛號、自助取號和自助繳費(fèi)等功能，進(jìn)一步深化了雙方在“數(shù)字醫(yī)院”方面的合作。

　　為充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮打造創(chuàng)新產(chǎn)品，建設(shè)銀行四川省分行協(xié)助四川大學(xué)華西醫(yī)院推出醫(yī)院官方手機(jī)APP“華醫(yī)通”，走在了移動醫(yī)療領(lǐng)域的前端，更打造了跨行業(yè)便民服務(wù)的典范。

　　小貼士

　　問題1：華醫(yī)通是否只能用建行卡支付？

　　答：目前支持建行儲蓄卡和他行銀聯(lián)卡支付，建行信用卡支付和快捷支付即將上線。

　　問題2：手機(jī)預(yù)約掛號后是否還需取號？

　　答：無需取號，按就診時間直接持就診卡到相應(yīng)診區(qū)護(hù)士站報到打印就診憑條，候診即可（無需出示手機(jī)，就診系統(tǒng)會自動識別就診卡內(nèi)是否有通過APP預(yù)約的信息）。

　　問題3：APP支付后可以打印發(fā)票嗎？

　　答：可以，就診結(jié)束后，持就診卡到門診財務(wù)指定窗口補(bǔ)打發(fā)票即可。

　　問題4：所有的門診費(fèi)用都可以通過APP支付嗎？

　　答：掛號費(fèi)和藥費(fèi)可通過APP支付。但若醫(yī)生開具有檢驗（采血、尿檢、CT等）項目，因需條形碼掃描，檢驗費(fèi)暫不能通過APP支付，需要現(xiàn)場到繳費(fèi)窗口繳費(fèi)。

　　問題5：手機(jī)APP怎么退費(fèi)？

　　答：如果需要退掛號費(fèi)，用戶可自行通過手機(jī)APP點(diǎn)擊“取消預(yù)約掛號”退回到原來支付渠道。

　　如果需要退藥品費(fèi)，需先持就診卡、發(fā)票到相應(yīng)檢查室或藥房簽字確認(rèn)退費(fèi)，再持就診卡、已簽字發(fā)票到門診財務(wù)指定窗口辦理退費(fèi)。成都商報記者 楊斌

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