但凡去過(guò)華西醫(yī)院看病的人都有個(gè)共同的感受：人多。無(wú)論是掛號(hào)還是繳費(fèi)，總能見(jiàn)到長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。

　　現(xiàn)在好了，只要你通過(guò)手機(jī)下載一款A(yù)PP——華醫(yī)通，就能輕松完成看病掛號(hào)和繳費(fèi)。

　　昨日，成都商報(bào)記者從建設(shè)銀行四川省分行獲悉，該行協(xié)助四川大學(xué)華西醫(yī)院推出的手機(jī)APP“華醫(yī)通”已于近日正式上線，它不僅具有預(yù)約掛號(hào)、號(hào)源查詢、候診查詢等功能，還能實(shí)現(xiàn)門(mén)診繳費(fèi)，為需要在華西醫(yī)院看病的市民帶來(lái)了極大便利。

　　提前預(yù)約 不用到醫(yī)院排隊(duì)就可看病

　　“以后到華西醫(yī)院看病更方便了?！苯邮懿稍L時(shí)，家住龍泉的李先生由衷地感嘆。

　　近日，李先生胃部的老毛病又犯了。聽(tīng)朋友說(shuō)，前不久建行協(xié)助華西醫(yī)院推出了一款手機(jī)就醫(yī)APP——華醫(yī)通，通過(guò)手機(jī)就能提前預(yù)約掛號(hào)。李先生將信將疑，但為了不再早出門(mén)、排長(zhǎng)隊(duì)，便試著下載了這款A(yù)PP，并綁定原有的華西健康龍卡。通過(guò)手機(jī)自助操作，他很快就預(yù)約了第二天的專家號(hào)。

　　就診當(dāng)日，李先生拿著手機(jī)，根據(jù)“華醫(yī)通”的院外導(dǎo)航和院內(nèi)導(dǎo)診功能到達(dá)就診科室，并通過(guò)候診查詢功能查到前面還有兩位病人正在就診，他稍事休息后，便進(jìn)入診室完成了就診?？赐瓴?，李先生也沒(méi)有去繳費(fèi)處排隊(duì)繳費(fèi)，而是拿起手機(jī)，直接通過(guò)“華醫(yī)通”完成了藥費(fèi)繳納并到指定窗口取藥。

　　一個(gè)APP可綁定5張實(shí)名就診卡

　　目前“華醫(yī)通”APP已在蘋(píng)果和安卓商店上線，據(jù)四川大學(xué)華西醫(yī)院工作人員介紹，華西醫(yī)院門(mén)診樓內(nèi)目前已實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WIFI全覆蓋，就診病員可就近咨詢導(dǎo)醫(yī)下載。如果你是異地用戶，也可在家自行下載，提前預(yù)約掛號(hào)。既然“華醫(yī)通”這么方便，我們應(yīng)該如何使用？它又具有哪些強(qiáng)大功能呢？

　　1、綁定就診卡。手機(jī)下載“華醫(yī)通”APP后，請(qǐng)綁定華西醫(yī)院實(shí)名制就診卡（包括在醫(yī)院辦理的實(shí)名制就診卡、建設(shè)銀行華西健康龍卡、工商銀行華西健康靈通卡、郵儲(chǔ)銀行綠卡通華西健康卡），為方便一人下載、全家掛號(hào)，目前最多可綁定5張實(shí)名制就診卡；

　　2、預(yù)約掛號(hào)并支付掛號(hào)費(fèi)。綁定就診卡后，你可以預(yù)約未來(lái)30天內(nèi)的號(hào)源，預(yù)約完成后通過(guò)銀聯(lián)卡支付掛號(hào)費(fèi)；

　　3、門(mén)診繳費(fèi)。就診完成后在手機(jī)上繳納門(mén)診藥費(fèi)，通過(guò)建行卡或銀聯(lián)卡就能支付；

　　4、候診查詢。通過(guò)這項(xiàng)功能，你能隨時(shí)掌握到就診人員的候診情況，不用早早就趕到醫(yī)院，節(jié)約等待時(shí)間；

　　5、就診提醒。在預(yù)約就診日期前一天推送溫馨信息，提示你次日就診的相關(guān)事宜；

　　6、癥狀自查。點(diǎn)擊身體相應(yīng)部位，選擇癥狀，系統(tǒng)出現(xiàn)可能的疾病，選擇疾病后查看該疾病詳情，然后推薦相應(yīng)科室的醫(yī)生；

　　7、導(dǎo)航導(dǎo)診。醫(yī)院院外導(dǎo)航，院內(nèi)導(dǎo)診；

　　8、醫(yī)院信息。查詢醫(yī)院基本信息。

　　銀醫(yī)合作 打造跨行業(yè)便民服務(wù)典范

　　自推出全國(guó)首張銀醫(yī)卡——華西健康龍卡以來(lái)，建設(shè)銀行四川省分行一直致力于為華西醫(yī)院提供創(chuàng)新型、科技型銀醫(yī)服務(wù)。

　　2008年開(kāi)始發(fā)行的“華西健康龍卡”發(fā)卡量目前已經(jīng)達(dá)到350萬(wàn)張，從原來(lái)的“華西健康龍卡”磁條卡升級(jí)為現(xiàn)在的“華西健康龍卡”IC卡。2013年，建行與華西醫(yī)院聯(lián)合推出自助服務(wù)設(shè)備，57臺(tái)自助服務(wù)設(shè)備已覆蓋醫(yī)院門(mén)診各區(qū)域，實(shí)現(xiàn)了自助辦卡、自助掛號(hào)、自助取號(hào)和自助繳費(fèi)等功能，進(jìn)一步深化了雙方在“數(shù)字醫(yī)院”方面的合作。

　　為充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì)，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮打造創(chuàng)新產(chǎn)品，建設(shè)銀行四川省分行協(xié)助四川大學(xué)華西醫(yī)院推出醫(yī)院官方手機(jī)APP“華醫(yī)通”，走在了移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的前端，更打造了跨行業(yè)便民服務(wù)的典范。

　　小貼士

　　問(wèn)題1：華醫(yī)通是否只能用建行卡支付？

　　答：目前支持建行儲(chǔ)蓄卡和他行銀聯(lián)卡支付，建行信用卡支付和快捷支付即將上線。

　　問(wèn)題2：手機(jī)預(yù)約掛號(hào)后是否還需取號(hào)？

　　答：無(wú)需取號(hào)，按就診時(shí)間直接持就診卡到相應(yīng)診區(qū)護(hù)士站報(bào)到打印就診憑條，候診即可（無(wú)需出示手機(jī)，就診系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別就診卡內(nèi)是否有通過(guò)APP預(yù)約的信息）。

　　問(wèn)題3：APP支付后可以打印發(fā)票嗎？

　　答：可以，就診結(jié)束后，持就診卡到門(mén)診財(cái)務(wù)指定窗口補(bǔ)打發(fā)票即可。

　　問(wèn)題4：所有的門(mén)診費(fèi)用都可以通過(guò)APP支付嗎？

　　答：掛號(hào)費(fèi)和藥費(fèi)可通過(guò)APP支付。但若醫(yī)生開(kāi)具有檢驗(yàn)（采血、尿檢、CT等）項(xiàng)目，因需條形碼掃描，檢驗(yàn)費(fèi)暫不能通過(guò)APP支付，需要現(xiàn)場(chǎng)到繳費(fèi)窗口繳費(fèi)。

　　問(wèn)題5：手機(jī)APP怎么退費(fèi)？

　　答：如果需要退掛號(hào)費(fèi)，用戶可自行通過(guò)手機(jī)APP點(diǎn)擊“取消預(yù)約掛號(hào)”退回到原來(lái)支付渠道。

　　如果需要退藥品費(fèi)，需先持就診卡、發(fā)票到相應(yīng)檢查室或藥房簽字確認(rèn)退費(fèi)，再持就診卡、已簽字發(fā)票到門(mén)診財(cái)務(wù)指定窗口辦理退費(fèi)。成都商報(bào)記者 楊斌

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