2019年，L先生的家屬為其購(gòu)買了泰康惠健康重大疾病保險(xiǎn)，保額20萬(wàn)元。2024年7月，L先生因身體不適前往岳西縣醫(yī)院檢查，鑒于病情的復(fù)雜性，醫(yī)生建議他前往上級(jí)醫(yī)院做進(jìn)一步診斷。懷著忐忑的心情，L先生當(dāng)晚就趕到安慶市第一人民醫(yī)院復(fù)查，最終確診為急性前壁心肌梗死。這一消息如同晴天霹靂，L先生及家人焦慮不已，醫(yī)生建議立即住院進(jìn)行手術(shù)治療。

7月16日，L先生術(shù)后順利出院，回家休養(yǎng)。8月19日，Ｌ先生在家屬的陪同下到泰康申請(qǐng)理賠，泰康人壽岳西服務(wù)部迅速響應(yīng)，泰康工作人員一方面積極與Ｌ先生及其家屬溝通，收集理賠所需資料，另一方面積極協(xié)調(diào)，加快審批進(jìn)度，最終20萬(wàn)元理賠款順利到賬。

這筆理賠款雪中送炭，為L(zhǎng)先生的后續(xù)治療提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)保障，也讓他和家人在困境中感受到了溫暖與希望?？吹?0萬(wàn)元的理賠款到賬，L先生內(nèi)心感慨萬(wàn)千：自己本身非常排斥保險(xiǎn)，但是在自己人生艱難的時(shí)刻，正是家屬給他購(gòu)買的保險(xiǎn)向他伸出援助之手，免去了自己康復(fù)治療期間的后顧之憂。

未來(lái)，泰康人壽將繼續(xù)秉持初心，為更多客戶送去可靠的保障，在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)成為客戶最堅(jiān)實(shí)的后盾，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

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