保險(xiǎn)擔(dān)“風(fēng)雨” 重疾不再“重”泰康人壽湖南分公司誠(chéng)信賠付客戶(hù)53.3萬(wàn)元
2023-03-27 17:17新浪湖南評(píng)論(人參與)
客戶(hù)H先生于2019年6月投保泰康惠健康重大疾病保險(xiǎn),保額50萬(wàn),年交保費(fèi)16150元,累計(jì)繳納保費(fèi)64600元,附加泰康健康尊享2021醫(yī)療保險(xiǎn),保額300萬(wàn)/年。
2022年12月,H先生患口腔潰瘍?nèi)齻€(gè)月一直未痊愈,于12月9日在常德某縣人民醫(yī)院被診斷為“高分化鱗狀細(xì)胞癌”。為了更準(zhǔn)確地進(jìn)行診治,H先生前往常德市某人民醫(yī)院住院治療,再次復(fù)查后被確診為“舌癌”。在治療過(guò)程中,他想起自己曾經(jīng)投保了泰康人壽的保險(xiǎn),便于1月23日告知其保險(xiǎn)代理人的確診情況。代理人立即向泰康人壽進(jìn)行理賠報(bào)案,協(xié)助H先生收集理賠資料。
1月28日,H先生轉(zhuǎn)院至中南大學(xué)湘雅附屬第二醫(yī)院住院治療,保險(xiǎn)代理人及理賠人員到醫(yī)院探視,寬慰H先生及家人,囑其放心治療,有保險(xiǎn)理賠可緩解費(fèi)用壓力,無(wú)后顧之憂(yōu)。
2月3日,H先生在湘雅附二成功進(jìn)行手術(shù)。9日,重疾險(xiǎn)快速結(jié)案,當(dāng)天50萬(wàn)重大疾病理賠金到賬。13日,H先生出院后憑住院發(fā)票再次報(bào)銷(xiāo)住院醫(yī)療費(fèi)用33069.34元。
此次泰康人壽共計(jì)賠付H先生53.3萬(wàn)元,解決了住院治療費(fèi)用,同時(shí)為其后續(xù)康復(fù)費(fèi)用提供了有利的支撐?!敖俸笥嗌钡腍先生對(duì)保險(xiǎn)高度認(rèn)可,慶幸自己在一帆風(fēng)順的時(shí)候未雨綢繆,為自己和家人都配置了全面的健康保障。本次理賠以后,H先生的重疾保險(xiǎn)責(zé)任終止了,但他仍有每年高達(dá)300萬(wàn)的住院醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)額度、50萬(wàn)院外購(gòu)買(mǎi)靶向藥、100萬(wàn)質(zhì)子重離子治療報(bào)銷(xiāo)額度、200萬(wàn)意外保障、20萬(wàn)身價(jià)保障,用來(lái)支撐后續(xù)的治療康復(fù)及人身保障。
H先生感慨萬(wàn)千:“買(mǎi)保險(xiǎn)不希望用到保險(xiǎn),但是一旦用到,就會(huì)很安心。不用擔(dān)心高昂的醫(yī)療費(fèi)用,不需要去賣(mài)房賣(mài)車(chē)來(lái)治病,能夠用最少的錢(qián)轉(zhuǎn)移最大的風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
買(mǎi)保險(xiǎn)不是為了改變生活,而是防止生活被改變,這就是保險(xiǎn)的意義。泰康人壽湖南分公司用實(shí)際行動(dòng)踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,以誠(chéng)信高效的理賠服務(wù),為遭遇人生變故的客戶(hù)提供實(shí)實(shí)在在的幫助。
來(lái)源:泰康人壽
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