兒童口腔保健工作制度
一、工作人員應(yīng)當(dāng)接受兒童口腔保健專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并取得培訓(xùn)合格證書。
二、儀表大方,著裝整潔,配戴胸牌。熱情接待患者,開展椅旁醫(yī)患交流認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行檢查、診斷、治療。
三、嚴(yán)格按照原衛(wèi)生部疾控局印發(fā)的口腔保健相關(guān)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。
四、定期對(duì)兒童進(jìn)行口腔健康檢查及指導(dǎo),提高家長(zhǎng)及兒童的口腔健康意識(shí),養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防兒童齲齒等口腔疾病。
五、做好口腔保健資料的登記及資料的分析總結(jié)。
六、保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,每天上班前和下班后清理衛(wèi)生,隨時(shí)保持治療臺(tái)及周圍衛(wèi)生整潔。
篇2:兒童口腔保健工作制度
兒童口腔保健工作制度
一、工作人員應(yīng)當(dāng)接受兒童口腔保健專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),并取得培訓(xùn)合格證書。
二、儀表大方,著裝整潔,配戴胸牌。熱情接待患者,開展椅旁醫(yī)患交流認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行檢查、診斷、治療。
三、嚴(yán)格按照原衛(wèi)生部疾控局印發(fā)的口腔保健相關(guān)技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。
四、定期對(duì)兒童進(jìn)行口腔健康檢查及指導(dǎo),提高家長(zhǎng)及兒童的口腔健康意識(shí),養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣,預(yù)防兒童齲齒等口腔疾病。
五、做好口腔保健資料的登記及資料的分析總結(jié)。
六、保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,每天上班前和下班后清理衛(wèi)生,隨時(shí)保持治療臺(tái)及周圍衛(wèi)生整潔。
篇3:XX鎮(zhèn)熱線辦理工作制度
XX鎮(zhèn)熱線辦理工作制度
一、受理范圍
1、對(duì)政府工作及其工作人員的批評(píng)、意見(jiàn)和建議;
2、對(duì)我鎮(zhèn)改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治安、城鎮(zhèn)建設(shè)、環(huán)保衛(wèi)生及精準(zhǔn)扶貧等各方面的意見(jiàn)和建議;
3、對(duì)政府各部門單位工作職責(zé)、辦事程序及政策規(guī)定的咨詢、意見(jiàn)和建議;
4、對(duì)直接影響群眾生活的有關(guān)問(wèn)題及突發(fā)事件的處理意見(jiàn)和建議;
5、對(duì)社會(huì)生活中發(fā)生的、需要政府解決的有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議等。
二、工作原則
(一)服務(wù)第一的原則。熱線工作事關(guān)黨委、政府的形象,必須把全心全意為人民服務(wù)的宗旨放在第一位。以飽滿的熱情投入工作,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。
(二)實(shí)事求是的原則。一切從實(shí)際出發(fā),滿足人民群眾合理訴求。堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),嚴(yán)肅認(rèn)真,客觀公正,講求實(shí)效。
(三)分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的原則。堅(jiān)持誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)辦理。對(duì)鎮(zhèn)熱線辦交辦的,凡屬本部門職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),不得推諉、扯皮或上交矛盾,必須認(rèn)真抓好落實(shí)。對(duì)超越本單位權(quán)限或無(wú)法直接單獨(dú)辦理的,要在采取措施的同時(shí),及時(shí)呈報(bào)上級(jí)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(單位)辦理;對(duì)群眾反映的緊急重大問(wèn)題,要在采取處理措施的同時(shí),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
(四)高效快捷的原則。對(duì)群眾的意見(jiàn)、建議和訴求,力求用最短的時(shí)間、最快的速度作出處理,以最佳的結(jié)果答復(fù)群眾。按照急事急辦、特事特辦、難事盡力辦的要求,切實(shí)為群眾排憂解難。
(五)依據(jù)政策處理的原則。對(duì)群眾來(lái)電反映的符合政策規(guī)定的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)處理,盡快解決;對(duì)條件暫不具備,一時(shí)解決有困難的,應(yīng)向群眾講明情況,同時(shí)積極創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取早日解決;對(duì)超出政策規(guī)定或過(guò)高要求的,要做解釋疏導(dǎo)工作,講明原因,以求得群眾的理解。
(六)保守秘密的原則。在答復(fù)處理群眾反映問(wèn)題的過(guò)程中,要做到不泄密;來(lái)電人不愿公開單位和姓名的,要尊重來(lái)電人的意愿,特別是對(duì)揭發(fā)、控告電話,要為反映人保密,防止出現(xiàn)打擊報(bào)復(fù)事件。
三、工作職責(zé)
1、建立24小時(shí)快速響應(yīng)處理機(jī)制。鎮(zhèn)熱線辦建立熱線值班制度,采取固定電話(0737-001)、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式,確保固定電話、網(wǎng)絡(luò)全年每天24小時(shí)保持通訊暢通,及時(shí)處置熱線時(shí)間。
2、鎮(zhèn)熱線辦必須在一個(gè)工作日內(nèi)對(duì)上級(jí)熱線辦交辦的事項(xiàng)作出交辦,對(duì)交辦的事項(xiàng),承辦單位必須在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)或作出明確答復(fù)。確因特殊情況需延時(shí)辦結(jié)的,各承辦部門應(yīng)向鎮(zhèn)熱線辦提出申請(qǐng),說(shuō)明延時(shí)理由、辦理措施及完成時(shí)限等。經(jīng)鎮(zhèn)熱線辦向上級(jí)熱線辦申請(qǐng)延期成功后,可適當(dāng)延長(zhǎng)辦結(jié)時(shí)間,一般不超過(guò)5個(gè)工作日。