醫(yī)養(yǎng)結合典型案例征集|居家護理專注特需,濟南北村社區(qū)衛(wèi)生服務中心打造醫(yī)養(yǎng)結合新品牌
近年來,在天橋區(qū)衛(wèi)健局指導下,濟南市天橋區(qū)工人新村北村街道辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心積極開展老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合工作,在提升老年人的生活質量,全面推進醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老服務融合發(fā)展,有效解決快速增長的老年人群醫(yī)療服務需求等方面取得積極成效。
領導小組+實施方案,打下堅實基礎
北村社區(qū)衛(wèi)生服務中心由濟南市第四人民醫(yī)院承辦,現有工作人員58人,轄區(qū)居民3.8萬人。中心先后獲得全國工人先鋒號、全國巾幗文明崗、全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、全國百強社區(qū)衛(wèi)生服務中心、全國優(yōu)質服務示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心等榮譽稱號。
推進醫(yī)養(yǎng)結合是優(yōu)化老年健康和養(yǎng)老服務供給的重要舉措,是積極應對人口老齡化、增強老年人獲得感和滿意度的重要途徑。為確保工作順利推進,北村社區(qū)衛(wèi)生服務中心成立了醫(yī)養(yǎng)結合工作領導小組,制定《老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務項目實施方案》,召開專題會議研究討論老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務項目進展工作,定期總結工作經驗,提出整改意見,為進一步做好項目工作打下堅實基礎。
便捷就診,設備更新,建設老年友善機構
中心以建設老年友善醫(yī)療機構為抓手,在門診大廳入口處設置導醫(yī)人員,并引導老年人至健康驛站進行診前檢查,窗口科室張貼老年人優(yōu)先標識,為老年人就診提供快捷就診服務。
2024年,中心對機構內部進行合理布局和規(guī)劃,對部分陳舊設施設備進行更新,同時更換了新電梯,為老年人出行及就醫(yī)提供便利。進一步整合醫(yī)療、康復、老年健康管理等服務功能,將二樓、三樓改建成住院病區(qū)。
一站式健康管理,腦健康促進,健康管理無死角
規(guī)范轄區(qū)基礎信息管理,依托基本公共衛(wèi)生服務,開展轄區(qū)老年人健康管理服務、家庭醫(yī)生簽約服務工作與老年康養(yǎng)服務工作進行深度融合,同步開展。
中心成立7個家庭醫(yī)生團隊,采購了一體化老年人體檢信息系統,為轄區(qū)老年人提供一站式健康管理及隨訪服務。2024年度對2027名60歲及以上老年人進行醫(yī)養(yǎng)結合隨訪服務。以入戶的形式為44名失能老人、88位部分失能老人和27位失智老人進行醫(yī)養(yǎng)結合服務,并進行了康復護理指導和心理支持指導。
與此同時,中心在天橋區(qū)衛(wèi)健局領導下積極做好腦健康促進行動,嚴格落實《天橋區(qū)腦健康促進行動實施方案》文件精神,在老年人健康管理工作中開展有關篩查工作,利用健康講座、義診宣傳等方式進行廣泛發(fā)動,切實將腦健康促進行動落到實處,真正促進轄區(qū)老年人群AD篩查早發(fā)現、早干預、早治療。與轄區(qū)內養(yǎng)老服務機構簽訂工作協議,對于有醫(yī)療服務需求的機構主動對接,定期巡診,提供優(yōu)質醫(yī)療服務,對養(yǎng)老機構護理人員等相關工作人員進行業(yè)務培訓,提升養(yǎng)老及護理等方面服務水平。
一條龍服務,強化中醫(yī)賦能,老年慢病動態(tài)監(jiān)測與管理
近年來,以“殘疾人康復之家”為依托,中心進一步強化完善科室康復功能建設,配備經驗豐富的康復師及中醫(yī)、針灸、臨床大夫,探索中醫(yī)藥及適宜技術運用于老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務形式。
一是開展中醫(yī)藥一條龍服務,成立了以針灸、推拿、按摩、康復訓練為一體的康復中心,為轄區(qū)老年人提供優(yōu)質中醫(yī)適宜技術服務;二是注重中醫(yī)藥參與老年健康工作,開展老年人中醫(yī)體質辨識服務;三是針對社區(qū)老年人群制定中醫(yī)藥養(yǎng)生保健方案,開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、情志調攝、運動功法、體質調養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動;四是加強老年人慢性病防治工作,對社區(qū)老年慢性病人實施了動態(tài)監(jiān)測和管理,定期對社區(qū)相關危險因素進行中醫(yī)藥行為干預。
每周兩次家庭訪視,居家護理專注特需服務
以家庭醫(yī)療護理為基礎,打造居家護理品牌,做好老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務工作。北村社區(qū)衛(wèi)生服務中心2018年開始開展居家護理服務,陸續(xù)辦理家庭病床近1800張。居家護理服務是對有照護需求的老年失能患者及其家庭,能在自己的居家環(huán)境中,獲得定期性的專業(yè)健康照護服務,居家護理符合老年慢性病的特點,適合老年慢性病人的護理。
北村社區(qū)衛(wèi)生服務中心家護采?。?+1)三人團隊模式,即全科醫(yī)生+護士+康復師(或家政服務),定期對失能、半失能老年人患者進行巡護、診療、康復訓練。對老年慢性病患者進行每周兩次的家庭訪視,根據患者病情需求實行綜合性個案管理。根據在床患者需求,聯系濟南市第四人民醫(yī)院老年病科醫(yī)療專家提供咨詢及會診服務;在床患者中1/3存在管道護理,管道維護和更換由市立四院老年??谱o士合作完成;在床慢性創(chuàng)口患者必要時請燒傷專業(yè)醫(yī)師上門指導進行換藥等特需服務。
與家庭病床相結合,北村社區(qū)衛(wèi)生服務中心成立了安寧療護服務團隊,做好全生命周期服務。機構主要負責人作為牽頭人,團隊成員包括全科醫(yī)生、護士、康復治療師、藥師等,現有在床安寧療護3人,根據工作要求開展居家護理工作,重點強調心理護理,同時做好對癥處理,盡可能為患者減輕病痛。
下一步, 北村社區(qū)衛(wèi)生服務中心將整體改造為老年康復護理病區(qū),設置老年護理及康復床位(含臨終關懷床位),對有醫(yī)養(yǎng)服務及臨終關懷需求的老人提供醫(yī)療、護理及安寧療護服務。同時,繼續(xù)加強家護團隊建設,打造老年健康與醫(yī)養(yǎng)結合服務品牌,將家護床位、老年護理床位、安寧療護床位實現合理循環(huán),將??品?、全科服務做好持續(xù)聯合,更好地為有需求的社區(qū)老年人群提供優(yōu)質、高效、全周期的醫(yī)、康、養(yǎng)特色服務。
“走在前,挑大梁”——山東醫(yī)養(yǎng)結合典型案例征集活動面向全省醫(yī)養(yǎng)結合領域相關單位、機構、企業(yè)等,活動參與者可將醫(yī)養(yǎng)結合事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新舉措、工作經驗、人物故事、突破性成果等發(fā)送至郵箱dzrbwsz@163.com,并注明來稿者姓名、單位、聯系方式等。發(fā)送形式不限,線索、圖文、視頻均可,同時,為了確保作品質量,視頻投稿推薦分辨率為1080P及以上,格式為mp4,碼率不低于3M,確保畫面清晰流暢。投稿截止日期為2024年12月31日,聯系方式為17853146253、18653131106。
(大眾新聞記者 黃鑫 策劃 李麗)
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